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Metodología de Rebuzzna sobre Periodismo Digital Son Claret ©

Comunicar a tiempo real y con metodología y estrategia de Rebuzzna Comunicación ©
by

Presentaciones by Rebuzzna

on 15 October 2016

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Transcript of Metodología de Rebuzzna sobre Periodismo Digital Son Claret ©

#PeriodismoDigital ¡Mi marca necesita acción!
Mmmm... ¡Haré un evento!
Me dará visibilidad
Ruido
Convocatoria
Lo conseguiré gratis con patrocinio
Será fácil
Solo necesito comunicar más en redes sociales
Me lloverán las ofertas de sponsors
Los medios se fijarán en mi marca
Solo necesitaré varios becarios o voluntarios
Fase DURANTE
En una campaña de Periodismo Digital de un evento, la fase más emocionante es la fase Durante: A tiempo real, que nos permitirá utilizar sobre todo la fuerza de las redes sociales para comunicar y detonar la explosión de ruido.
Web/Blog
0/ Decidir si hacemos web o sección en pag existente
1/ Dominios y Servidores ( recordad validar nombre evento/marca en http://namechk.com/)
2/ Plantillas ( http://www.elegantthemes.com/, http://themeforest.net/, .etc)
3/ Diseños con carta estilos
4/ Definir Menús/submenús
5/ Definir accesorios ( plugins, countdowns etc.)
6/ Blog ( protocolos y contenidos)
7/ Contenidos
8/ SEO
9/ Seguridad
10/ Vincular a Social Media
11/ Extras: streaming room por ej. , ticketing, paypal, etc.
Redes Sociales
Designar CMs
Generar plan de contenidos de retransmisión evento
Implantar canales comunicación interna en dispositivos móviles CMs
Gestión de la info de acceso que necesitan CMs ( Passwords Last Pass etc.)
Herramientas CMs ( Hoostsuite, Tweetdeck...)
Conectividades, Wifi, Puntos de recarga, baterías, ...
Disco duro ( físico o en la nube drop box, mega, etc.) para volcado de contenidos
Coordinación sistema Keywords genéricos de cada red (SEO)
Coordinación APPS específicas
Subcontratas con audiovisuales en coordinación con organizadores,CMs y asistentes
Buen uso de etiquetas
Monitorización conversaciones relevantes al evento y respuesta ágil
Menciones a personas /marcas de influencia a nuestro evento
Integración de los miembros de blog trip si lo hay
Gestión , etiquetado y descripciones de cada elemento multimedia ( Vídeo/fotos)
Check ins en las redes de geoposicionamiento
Creatividad adicional en contenidos ( collages fotos, fotos 360º,panorámicas, vídeos editados, audios...)
Blog Trip
Crear un índice de protocolos de acción a tiempo real
Crear un sumario de usuarios y etiquetas para que los blogueros los utilicen correctamente
Proporcionarles wifi/claves
Atenciones ( comida, entradas, anfitriones, consumiciones etc.) para ellos
Puntos eléctricos de recarga, imprenta, edición etc. ( Broadcast center)
Logística, transportes controlados
Actividades programadas controladas
Presentarlos a los artistas, famosos y VIPS
Facilitarles sistema volcado contenidos ( disco duro físico o en la nube)
Coordinación entre ellos y CM internos
Indicaciones para fase Post
Stream/ Podcasting
Crear canales de Stream o podcasts
Servidores apropiados ( Ustream, livestream... o propios)
Equipo técnico audiovisual
Sonido ( micros etc)
Luces y buena visibilidad (cuidar ángulos)
Publicarlo en canales online/web
Generar creatividades audiovisuales para pausas ( momento perfecto para mostrar patrocinios)
Voces en off y presentadores
CM gestión ruegos y preguntas y comentarios en canales stream
No olvidar gestión etiquetas
Analíticas y medición
Fase PREvia
Es necesario planificar la estrategia de comunicación y convocatoria en una fase previa de plan de acción
Preparación Medición
Es muy importante cuando apostamos por una campaña así basada sobre todo en el online aprovechar las ventajas de la medición de la repercusión e impacto.
Fase POST
Offline
Online
Blog trip
Solicitar informe a cada tripper
Solicitar repositorio contenidos
Facilitar informes de conclusiones para posibles notas de prensa y publicaciones post evento ( que tengan claro organigrama y acciones desarrolladas)
Medir sus Klout y etiquetas, influencia, ruido de cada uno
Correspondencias post evento
Cartas e informes conclusiones
Resumen estadísticas offline/online
Agradecimientos
Mediciones mejores repercusores e influenciadores
Conclusiones patrocinios
Entrega cheques ONGS y asociaciones sin lucro
Manejo futuras ediciones
Comunicación resaca evento ( valorar continuidad)
Offline
Las acciones de Marketing, difusión y comunicación de un evento deben ir combinadas con la parte offline, de la mano, para aportar toda la visibilidad posible a la acción.
Mailing
Base de datos
CRM
Newsletter
Comunicados Prensa
Radio
Presupuesto
Valorar índices de audiencia según n nuestra segmentación y alcance objetivo
Local, nacional o internacional
Programas, entrevistas, cuñas, anuncios
Valorar gestión online de la emisora para mayor visibilidad, ej. Kiss FM
Creatividad (voz,personaje,música,mensaje)
TV
Presupuesto
Elegir cadena y programa
Analizar índices audiencia
Creatividades
Valorar presencia online del programa y uso de etiquetas etc.
Anuncio, spot, entrevista, coloquio,...
Valorar si nos interesa patrocinar un programa ( productos etc.)
Editar vídeo intervención y subirlo a nuestros canales vídeo ( youtube, vimeo etc:)
Otras acciones
Presupuesto
Estrategia
Segmentación público objetivo
Convocatoria medios
Creatividad
Muestras del producto/servicio
Invitaciones RRPP
VIPS
Aprovechar para que nuestros CM's del evento hagan un golpe inicial ruido pre-evento (sobre todo, con famosos)
Incluir esta acción en blogtrip si es posible
Aprovechar otros eventos ajenos para incluir el nuestro
Autoresponders pre-programados
Formularios registro a newsletters
Landing pages redireccionadas
Bases de datos segmentadas
Diseñar acorde con carta estilos de la marca y segmentar público. Integrarlo en demás canales comunicación. Elaborar base de datos ordenada e inteligente para usar en futuro. Respetar LOPD y leyes.
La prensa juega un papel muy importante en un evento no solo por su propia difusión y visibilidad, sino por la prensa digital y los vínculos a nuestra marca ( posicionamiento).
Campañas Teaser ( que lleven incluso al online) : Mysteriouscircles.com ( Galaxy 11)
Diseños
Contacto adecuado con Secciones y departamentos del periódico o revista
Notas de prensa y estrategia de la misma
Ruedas de prensa
Formato: entrevista, banner, anuncio, suplemento, entrevista-chat...
Presupuestos
Contemplar redes sociales en cada anuncio y nota prensa etc.
La radio es un canal de difusión muy importante y permite alto grado de creatividad. Las radios ahora juegan mucho con la presencia online
La TV es uno de los canales más completos porque transmite mensaje con todos los sentidos de una vez.
Según la temática de nuestro evento o marca, hay acciones presenciales que pueden resultar convenientes, como puede ser un cocktail de presentación
Sponsors, patrocinios
Se pueden buscar patrocinadores, colaboradores y sponsors que nos ayuden a asumir los costos y especias del evento
Definir categorías
Patrocinador oficial en exclusiva del evento
Patrocinador ( sin exclusiva)
Protector
Patrocinador de una acción concreta
Benefactor ( Especias o dinero)
Amigo asociado (cuota)
Colaborador ( solo especias)
Tasación del evento
Plan Marketing para patronos
Menciones en nuestro ecosistema de redes sociales ( pre,durante y post)
Artículos en nuestros blogs
Banners y anuncios en nuestra web
Presencia física en Fotocalls, creatividades, imprenta...
Menciones en artículos en prensa, cuñas radio y demás acciones offline
Stand/presencia física en nuestro evento
Logotipar objetos físicos y entregables al público (USBs buena idea con nuestras redes,presentaciones etc)
Mención en la presentación el día del evento y agradecimientos
Mención en todas acciones mailing list ( off y online)
Definir creatividad campaña Patros
Puedes generar plan típico: Bronce, Oro, Plata
Puedes ser más creativo dentro temática evento ( personajes etc)
Hacer listado de lo que incluye cada rango de aportación
Dar las medidas de logos que necesitamos para inserciones
Pedir descripción de su producto/servicio
Pedir listado de acciones de marketing y presencia online de cada colaborador o patrocinador
Informarles de las etiquetas y canales de comunicación que utilizará nuestro evento para apoyo en menciones
Otras acciones
Utilizar un sistema de intercambio de información cómodo entre el patrocinador y nosotros ( Dropbox etc.)
Sincronizar agendas de acciones y actos
Coordinar nuestros CM con sus CM para acciones online
Fijar protocolos de presencia online recíproca
Entrevista/Vídeo con cada uno de ellos
Detalles y notas agradecimiento
Trato VIP
Las aportaciones que busquemos en un proyecto pueden tener diferentes categorías y rangos, y se debe definir y dejar claro a los posibles patronos.
Para definir la estructura del modelo de patrocinio es necesario hacer un escandallo de los costos del evento, contemplando todos las secciones y necesidades del mismo.
Costos infraestructura
Costos personal
Costos inversión Marketing/publicidad ( en las 3 fases)
Logística
Dietas
Transportes
Diseño
Decoración
Técnicos
Comunicaciones
Extras
El acuerdo de aportaciones de patrocinios, sponsors y colaboradores requiere incluirles y darles visibilidad en nuestro plan de marketing ( off y online)
cuánto más tentadora y creativa hagas la presentación a los patrocinadores potenciales, mejor.
La coordinacion de los patrocinadores con el evento es clave. Todo debe quedar bien claro desde el principio, y debidamente coordinado. Ellos deben percibir que lo tenemos todo controlado.
Estudio de marcas activas en patrocinio
Plan de aportaciones: Patrocinio, sponsor o colaborador
Plan de visibilidad recíproca
Dinero o especias?
Valorar repercusión marca y sus medios
Acciones segundo nivel: concursos por ejemplo
Acceso a sus bases de datos para nuestro mailing
Tener en cuenta patrocinadores tecnológicos para nuestra cobertura online,ej, movistar
Posibilidad de generar creatividad teaser con los patrocinadores: por ej, concursos de sus productos en FB
Online
Las acciones de Marketing, difusión y comunicación online de un evento pueden darnos mucha visibilidad e interactividad con el cliente potencial, pero con estrategia
Web/Blog
Nombraremos encargado/os de gestión/contenidos de la Web/Blog
Plan de categorías, keywords, tags etc.
Haremos plan de comunicación Web/Blog
Coordinaremos cronograma de posts
Posible organigrama con redactores anexos ( equipo, patrocinadores, colaboradores, periodistas...)
Coordinaremos temáticas posts ( con acciones offline)
SEO
Valoraremos ecosistema de landing pages que alimente la web/blog
Valorar plan subdominios
Secciones especiales: ticketing, streaming room, etc.
Redes Sociales
Blog Trip
Buscar blogueros y comunicadores sociales acordes a la temática del evento y patrocinios
Organigrama/cronograma
Dossier informativo para cada invitado
Propuesta de lo que les incluimos
Designar asesor/persona contacto
Plan de responsabilidades en la comunicación (canales, y pre, durante y post)
Plan de costes
Logística, transportes, dietas, necesidades
Detalles
Emisora/Broadcasting center
Valorar espacios/infraestructura
Valorar conectividades
Equipamiento técnico ( micros, cámaras, audio...)
Insonorización
Wifi
Visibilidad al evento?
Centro Streaming
Necesidades Extra ( RDSI etc.)
Refrigerios y consuminciones
Acreditaciones
Google Hangouts
Otras acciones
Preparación e implantación sistemas Analytics y medición
Montaje de todas las etiquetas y hashtags
Diseños de creatividades para todas las vías con carta estilos
Preparación de todas las infraestructuras y logísticas, online y offline
Preparación técnica física y online
Pago de campañas, plugins y accesorios Pro para la comunicación
Burocracia pre-evento
Gestión CMs
Gestión Passwords
Imprenta
Planificación de continuidad ( en el caso de más ediciones)
Crearemos una Web del evento o una sección en la Web madre, y un blog o categoría del evento en el blog existente. Todo ello debidamente coordinado con la carta de estilos, la temática del evento, objetivos y Posicionamiento.
Debemos coordinar una estrategia inteligente con las redes sociales, con las que existan ya en la marca y las nuevas que necesitemos crear. El ecosistema debe estar bien planteado ( uso de etiquetas, horarios,continuidad, cobertura, constancia, etc.)
Un Blog/Experience trip puede aportar un importante golpe de ruido a nuestro evento,pero debe estar bien planificado
Un evento de tamaño y repercusión mediática considerables puede crear una emisora Física para la gestión de las comunicaciones. Ahorrara costes y captara mas medios.
La preparación online en fase previa de un evento debe contemplar todo lo necesario para la fases durante y post.
Web
Blogs
Redes Sociales
Blog trips/Experience Trips
Podcasting
Video conferencias
Streaming
Facebook
Pestaña/tab para evento
Campaña Teaser/convocatoria = resultados
Evento Facebook
Concursos = resultados
Notas ( posicionan)
Álbumes Fotos
Programación contenidos
Gestión destacados/parte superior
Gestión páginas destacadas para menciones ( artistas, marcas, instituciones, patros...)
Twitter
Creación #Etiqueta/s evento
Diseños fondos/perfiles/bios
Gestión listas para segmentar
Utilizar canal de búsqueda para monitorizar conversaciones relevantes a evento ( tweetdeck)
Generar conversaciones de interés alrededor del evento, patrocinadores y temas relevantes
Cadena de RT a influenciadores y conversaciones interés implicados
Valorar campañas Pay per Tweet
Valorar Apps tipo Tweet Old post
Imagen
Seleccionar canales de fotografía sociales ( Pinterest, Flickr...)
Utilizar Instagram personal/equipo con las etiquetas evento
Acuerdos con fotógrafos sociales ( Tillate, Eventone...)
Acuerdos con fotógrafos/vídeo físicos
Cronograma y estructura albumes fotos ( pre, durante y post)
Cada Fotografía contempla SEO/etiquetado ( no referencias cámara)
Controlar peso y ocupación dispositivos; volcado material
Monitorizar contenidos ajenos y favorito, likes etc
Video
Seleccionar canales de vídeo sociales ( youtube, Vimeo, Etc.)
Personalizar canales
Plan de vídeos pre,durante y post
Entrevistas
Patrocinadores
Favoritear vídeos de temas de interés similar a nuestro evento y otros eventos
Bajar Downloadhelper
Subir videos medios a nuestro canal youtube, vimeo y similares
Plan de Video SEO
Geoposicionamiento
Solicitar propiedad Foursquare
Plan de acción evento en Foursuquare
Idem en Google Maps
Idem en Facebook Places
Generar promociones en redes geoposiconamiento ( concursos, premios, descuentos, entradas gratis...)
Seguir a gente relevante al evento/marca
Dejar tips en lugares relevantes y en nuestro espacio
Crear una posición Foursquare de nuestro evento
Blog Trip
Como avanzábamos anteriormente, un Experience o Blog trip puede aportar un golpe de ruido inteligente y repercusión del evento. Es una acción que tendrá su mayor fortaleza y responsabilidad a tiempo real, pero hay que planificarla en la fase previa.
Offline
Valorar candidatos medios offline ( prensa, tv, radio...)
Crear dossier informativo de evento para ellos
Lista de tareas, obligaciones y responsabilidades
Lista de derechos y ventajas
Lista de actividades internas y externas
Requerimientos técnicos
Si tenemos Emisora física informarles de las características
Cartel de famosos si los hay para entrevistas
Imprentas y diseños, acreditaciones, programas etc
Packs de bienvenida, ammenities y atenciones
Online
Hay que integrar las acciones de los comunicadores en la parte offline. El blog trip puede combinar comunicadores de offline y online. para mayor repercusión.
La parte online de un Blogtrip es la que tendrá mayor repercusión, por eso debemos planificarla bien y coordinar correctamente todas las acciones con sus integrantes.
Seleccionar candidatos
Enviarles pack informativo del evento
Plan de acción, preparación previa
Vuelos/transportes
Logística de candidatos
Packs bienvenida ( patrocinadores)
Tecnología prevista
Cachés
Coordinar actividades Blogtrip del evento y exteriores si las hay
Designar asistentes personales/anfitriones
Elegir bien rangos comunicadores y sus especialidades
Grado de influencia en red
Designar canales online
Cronograma y organigrama
Dossier informativo de canales, etiquetas y vías de comunicación online
Cachés
Comenzar a medir sus movimientos desde la fase previa
Controlar infraestructura y calidades/necesidades técnicas
Wifi disponible para todos
Puntos de recarga ( Emisora?)
Designar sistema de volcado de contenidos ( Dropbox, disco duro general, etc.)
Elaboración de rutina comunicación a tiempo real en evento
Elaboración de sistemas de medición
Incentivos, competiciones entre ellos, premios...
Implantar analytics
Designar canales y plan medición
Sistemas de informes de medición de etiquetas ( Tweetreach etc. )
Cronograma de mediciones en las tres fases
Dossier para patrocinadores con los resultados e influencias
Las acciones offline se han desglosado en la Fase Previa, aquí nos centraremos en el online ( aun sin olvidarlas). ¡Pero ojo! La estrategia que habremos decidido en nuestra planificación en el pre debe estar clara y ejecutarse paso a paso, y debe guardar coherencia con la parte offline.
Asegurar que toda la preparación en fase Pre funciona
Monitorizar etiquetas a tiempo real
Tomar capturas de pantalla de comunicación relevante y estadísticas cuando está caliente
Responder comentarios para mayor influencia y medir
Etiqueta activa y medir Trending Topics
Incluir en las tareas blog trippers la medición
Generar competición con Klout y similares
Canales de medición ( Tweetreach etc.)
Controlar analytics para valorar usuarios activos e interés y poder orientar más la comunicación a esos segmentos ( edades, ubicación, intereses, vias de entrada...)
Cuando generamos una iniciativa tan costosa
y compleja es imprescindible medir los resultados y estadísticas
Las estadísticas se medirán de diversas maneras:

Analytics
Páginas medición RRSS
Páginas propias RRSS
Comentarios
ROI/ IOR
Crecimiento fans/followers
Etiquetas
Venta entradas
Etc.
Prensa/Radio/TV/Medios
Online
Otras acciones
Analytics para futuras acciones
Analizar áreas de mejora ( riesgos, costes, comunicadores, canales utilizados etc.)
Planificación futuras ediciones
Capacitación/ fichaje futuros comunicadores para que continúen la labor
Generar productos nuevos desde los resultados del evento
DAFO Pre comparado al Post
Nota de prensa finalización evento
Posible rueda de prensa conclusiones y resultados
Posibles anuncios/cuñas para futuras ediciones
Crónicas
Agradecimientos periodistas
Plan de continuidad comunicación digital ( resaca post Evento, futuras ediciones, nuevas actividades/modelos negocio post evento...)
Organigrama y cronograma continuidad
Reordenar canales comunicación online ( devolverlos a estado original)
Posts de resultados y resumen evento
Ordenar/editar contenidos multimedia ( biblioteca digital)
Informe de resultados para patrocinadores, colaboradores, dueños de la empresa etc.
Medición influencia canales prensa ( impresiones, distribución, etc.)
( www.ine.es, http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Comparativa_de_periódicos_de_España)
Solicitar mediciones audiencia de los mismos medios
Los medios audiovisuales (prensa/radio etc) utilizan diferentes técnicas de medición tales como: sondeos,paneles con diarios de escucha, audímetros, análisis generales de audiencias, control de ventas...
Medición desde estadísticas propias RRSS
Medición desde páginas externas de estadísticas
Medición independiente de etiquetas
Medición influencia marca/s personal/es
Plugins de medición en web (Jet Pack)
Google Analytics

Quiero que mi marca se vea,
se escuche, sea tendencia...
Organizar un blog trip conlleva un enorme esfuerzo, inútil si no se miden resultados
Medir la parte online post evento debe hacerse
desde las mismas estadíticas de cada canal y/o
estadísticas de medición extrernas y medidores influencia
Los sistemas de medición de repercusión online son complejos, tanto de las mismas redes como de canales externos, deben combinarse ambos. También hay medidores de influencia de marcas personales etc.
1ª CF sobre Periodismo Digital
Tenemos que hablar del online pero
también del offline, del plan de patrocinios
etc. porque aunque esta sea una charla de
periodismo digital o online, todo debe ir
debidamente fusionado y vinculado.
Qué ocurriría si no contemplamos
en el plan de patrocinios su repercusión
en la campaña online del evento?
Base de datos
Por ejemplo: Mailchimp
Por ejemplo: En Facebook
Crear atención a nuestra comunidad
Hacer que nos tengan presentes a la hora de comprar
Venta
Construiremos plataforma
Newsletter/gestión base de datos
Seguro
Personalizable
Se puede segmentar
Se puede integrar en RRSS
Gestión cómoda desde una plataforma
Hasta 2000 inscritos es gratis
Autogestionable
Integraremos el formulario de inscripción en nuestras redes
Además debemos comenzar elaborando un plan
de empresa que refleje todo sobre nuestro evento:
DAFO
Presupuestos
Plan de Marketing
Financiación
Organigrama
Cronograma
Cosas tan simples como elegir
el nombre del evento pueden ser
un problema:


http://namechk.com/
Sistema base de datos parte del offline al principio y se combina con online
En acciones como estas:
Tarjetas visita
Eventos físicos
Formularios registro
Tarjetas fidelización
Inserción en redes sociales
QR/Landing pages
Publicidad y mailing offline
Debemos definir una carta de estilos que mantendremos tanto en las acciones offline como en las online, con coherencia y fusión entre ambas.
Cartelería ( Carteles evento,flyers, tarjetas, rollers, fotocalls...) ( irán colgados en el online también)
Mailing ( cartas y demás comunicaciones en papel) que pueden enviarse via online ( correo ordinario pero también email)

*Hay que recordar en toda la imprenta siempre incluir logos y vínculos a las redes sociales del evento o la marca:
Mailing
¡Hagamos un pequeño paréntesis!
¿Objetivos campaña online?
Ruido y repercusión
Crear marca
Posicionamiento
Ventas
Plan web para evento
Ejemplos

Restaurante El Rancho: La Ranchosfera es la que aúna todas las actividades del restaurante en la red: además de su web, destaca su blog, Facebook (7.600 fans),Twitter (5.600 seguidores), Youtube (104.000 reproducciones), Flick…
Librería Canaima: dos de sus fans de su página de Facebook que comentaban que estaban buscando un libro y no lo encontraban por ningún sitio. el dueño de la librería intentó localizarlos y al final los consiguió y se los regaló. Viralidad!
Jordi Morera: Panadero 2.0,blog La cultura del pa, cuenta todo sobre el pan
Soloraf, Agricultura: tomates Raf, su web opera como centro de ventas, mientras que su presencia en redes sociales se ha convertido en un canal de comunicación directa con sus clientes,sin intermediarios.
Carniceríadebarrio.com: El éxito de la propuesta fue tal que en poco tiempo carniceríadebarrio.com pasó a ser mercadodebarrio.com tras formar un proyecto conjunto con una pescadería y una frutería.
Bere Casillas – Elegancia 2.0: El gran arma de este sastre granadino para llegar a sus clientes fue You Tube y la colección de videotutoriales sobre acciones tan cotidianas
http://www.socialancer.com/calculadora-social-media-roi/
http://www.impactofrelationship.net/
Si llevamos la medición a nuestra charla de periodismo digital...
Deberíamos considerar en fase Pre nuestra propia medición
de influencia de los medios que elijamos ¿Como?:
Subweb/landing a parte
Ruta determinada de la web o con una dirección email determinada
Diferente teléfono
Pregutas/juegos/concursos que nos permitan medir acciones offline en online
Conectar offline con online para poder medir
Papel y otros medios
impresos/físicos
Una sub-web/landing corta fácil de recordar
www.empresa.com/slogan-de-la-campaña
Acortadores URL: http://goo.gl/
Códigos QR ( podemos utilizar un código QR distinto en cada uno, de forma que podríamos controlar cual de ellas ha sido más rentable. Pueden ser creativos. http://www.codigo-qr.es/
Registra un dominio fácil de recordar para esa campaña concreta
No olvides poner direcciones iconos RRSS en cartelería etc
Juegos/preguntas/concursos para medir
Medición Twitter para acción y blogtrip
1. Número de tweets (Cada herramienta tiene sus propios filtros a la hora de contar los tweets. Generalmente sólo tienen en cuenta los tweets que consideran relevantes).
Topsy
PeopleBrowsr
Tweetreach
2. Número de impresiones (Las impresiones son el número de visualizaciones potenciales que ha podido tener un tweet con el hashtag en cuestión. Es importante tener en cuenta que las impresiones no son usuarios únicos y que son potenciales).
Tweetreach
3. Classificación de los tweets (Del total de tweets analizados que contienen el hashtag estas herramientas nos permiten saber qué publicaciones han sido tweets únicos, cuáles han sido retweets y cuáles replies).
Tweetreach
Archivist
4. Fuentes desde dónde provienen los tweets (Archivist nos permite saber de dónde provienen los tweets: Twitter (en los diferentes soportes), botones de compartir contenidos, redes sociales,servicios de publicación tipo Hootsuite o Tweetdeck, etc)
Archivist
5. Ubicación e idioma de los perfiles de Twitter (Ambas herramientas nos pintan un mapamundi con la localización de los perfiles que han publicado los tweets. También nos dan datos numéricos por región.
También nos dan información sobre el idioma en el que tienen configurado el perfil de Twitter. Esto nos puede dar una aproximación del idioma en el que hablan los usuarios y de la región donde viven. De todos modos, se debe tener en cuenta de que los datos no hacen referencia al propio Tweet, sino al perfil).
Social Bro
Peoplebrowsr
6. Tweets que han tenido más repercusión (Para la valoración de la repercusión de cada tweet, Topsy tiene en cuenta:número de seguidores de quien lo ha publicado,cuánta gente ha retuiteado el tweet y los seguidores que tienen los que lo han retuiteado,cuántos comentarios y replies ha suscitado y cuánta influencia tienen los que han contestado o retuiteado.
Trabajando estos datos manualmente podemos extraer conclusiones sobre los usuarios que han colaborado más activamente en la difusión del blogtrip. Pueden ser usuarios directamente relacionados con la iniciativa o usuarios externos).
Topsy
7. Popularidad del perfil ( Las tres herramientas nos dan un valor de la popularidad e influencia de un perfil de Twitter.El seguimiento de la evolución de estos valores nos puede ayudar a medir el salto en conexiones e influencia que puede dar un perfil de Twitter aprovechando una acción de comunicación, en este caso el blogtrip).
Klout
Socialbro
Peoplebrowsr
8. Los usuarios más influyentes, los que han ayudado a dar más repercusión al blogtrip (Podemos saber qué usuarios han colaborado a dar más difusión a una determinada acción. Con tweetreach podemos saber el número de tweets y retweets que ha hecho cada usuario y las impresiones que ha conseguido con sus publicaciones. Es un buen punto a tener en cuenta para poder detectar usuarios influyentes que nos ayuden a realizar acciones de comunicación con una máxima repercusión.)
Tweetreach
Peoplebrowsr
9. ¿Qué temas son los que han tenido más repercusión dentro del blogtrip? ¿De qué se ha hablado más? (Las herramientas nos dan una nube de tags de las palabras más utilizadas en los tweets. Es necesario filtrar el resultado para detectar temáticas ya que algunas palabras no son válidas (RT, preposiciones, artículos, etc).En este punto es muy importante una revisión manual del contenido de los tweets más destacados para extraer conclusiones relevantes).
Peoplebrowsr.
Twendz
hashtracking
10. Sentimiento hacia el blogtrip: hay comentarios negativos, positivos, neutrales? Qué opinan los usuarios del blogtrip? ( Hay herramientas que valoran el “sentimiento” de las publicaciones. El resultado hay que tomárselo con cierta prevención, ya que clasifican el sentimiento del tweet en función de las palabras clave que detecta o emoticonos. Por ejemplo, puede ser que si encuentra un “don’t” en el tweet, lo clasifique como negativo)
Peoplebrowsr
Hootsuite
sentiment140
IOR
Mention
SocialVane
Otras:
HashtagBattle: siempre es bueno echar un ojo a lo que hacen los otros. Esta es una forma divertida que pone en el ring dos hashtags para poder hacer comparativa de su repercusión.
Followthehashtag: crea un mapa visual de la repercusión de un hashtag determinado..





Analytics
http://www.slideshare.net/ubenito/manual-de-google-analytics
http://www.ipereda.com/guias-de-google-analytics/
Bueno, hasta aquí esta metodología para #PeriodismoDigital y Comunicación de un evento o acción online. Es una metodología propia de Rebuzzna con © y Creative Commons, por favor respetadlo.

Esperamos que haya ido

¡Gracias!
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