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Modelo de Gerencia del Conocimiento

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by

Esteban Moya

on 14 October 2014

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Conocimiento
Recurso estratégico
Modelo de gerencia o administración del conocimiento


Cubrir necesidades sobre modelos propios y pertinentes.
Integración de modelos existentes
Propuesta modelo integral del conocimiento
Modelo integral de administración del conocimiento
¿Cuáles son los componentes y características de un modelo integral de gerencia o de administración basada en el conocimiento pertinente a las particularidades de las organizaciones y en el entorno local, nacional y global?
Modelo de Gerencia del Conocimiento

Esteban Moya & Tatian Celeita R
Potencia la capacidad estratégica
de las organizaciones.
Innovación
Ventaja Competitiva
Objetivo


Capacitación y desarrollo de modelos propios
Países Desarrollados


Adopción acrítica de modelos foráneos (caso Colombia)
Países en Desarrollo
Modelos de Administración
del conocimiento
Teoría de Recursos y capacidades
Cómo competir
Competencias críticas
o distintivas
Stelk, Evans y Shulman
Organizaciones




Recursos
Capacidades
Distintivos y valorados
por sus
Stakeholders
{
Difícilmente imitable
y transferible
{
Grant (1991)
Konaka y Takeuchi
Las organizaciones cambian, se transforman rápidamente; donde las oportunidades y amenazas son globales, en las cuales solo serán competitivas las organizaciones que de un modo consistente creen conomiento,
lo difundan, lo incorporen a las nueva
tecnologías, productos, productos, procesos y demás
core
de la organización.
}
Generar valor y producir riqueza
A quiénes
Organización
Stakeholders
?
Modelos relacionados con la gestión
y administración del conocimiento
- Medición del
K
intelectual
- K intelectual Aprendizaje Organizacional
Proceso de
Identificación
Selección
Estructuración
Medición
Activos
intangibles
Skandia Navigator de Stewart
Canadian Imperial Bank de Davenport y Prusak
Intellect de Euroforum
Dos tipos de conocimiento
Nonaka y Tacheuchi
Tácito
Explícito
Transformación
de la información
entre el uno
y el otro
=
Genera
Conocimiento
Innovación
Condicionantes






_________________________________
>
Estructura organizacional
>
La cultura
>
El liderazgo
>
Mecanismos de aprendizaje
>
Actitudes de las personas
>
Capacidad de trabajo en equipo
De acuerdo a la diversidad de enfoques se sugiere la construcción de un modelo
Manifestaciones:
Ideas, experiencia, intuiciones
Tipos:
Explicito, tácito, interno, externo, público, privado, etc

Conocimiento
Premisas



_________________________
Conocimiento como recurso estratégico para potenciar la capacidad competitiva de las organizaciones Hollis (1994).

Soporte a la formulación de estrategias de negocio.

Conocimiento detallado, riguroso soporta a la organización es su entorno global y específico.

Construye ventaja competitiva sostenible con beneficio para los diferentes grupos de interés Druker (1995) Adrew y Sieber (1999).
Metodología
Análisis de expertos
Definición de aspectos debería tener el modelo
Priorización de información relevante
Aplicación empírica en sector empresarial

Variables del modelo
Potencial humano
Cultura organizacional
Análisis organizacional y pensamiento estratégico
TICs
Actividades dela gestión del conocimiento:
Identificar, adquirir, socializar, compartir, crear y usar conocimiento
Implementación
Diagnostico organizacional.
Diseño y desarrollo del sistema para la creación del conocimiento.
Seguimiento de resultados.
3
Componentes
Actividades o dimensiones básicas en la administración del conocimiento
* Identificación y adquisición de conocimiento.
* Registro y/o preservación.
* Socialización o compartición.
* Creación y/o adaptación.
* Utilización y beneficios del conocimiento.
Fases de implementación
* Fase de familiarización con el tema.
* Fase de diagnóstico organizacional integral.
* Fase de sensibilización sobre gerencia del conocimiento.
* Fase de diseño de un programa de gerencia del conocimiento.
* Fase de implementación y seguimiento.
César Augusto Bernal Torres
2014
Maestría en Administración
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