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Aula 3

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by

Tainá Pereira

on 22 November 2016

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Transcript of Aula 3

Estruturas
Organizacional
Comunicação
Informais
Internas
• Definir comunicação organizacional;
• Diferenciar as estruturas formais e informais nas instituições;
• Compreender a importância da comunicação interna para o alcance dos objetivos da organização.
Comunicação Organizacional:
Estruturas informais: Ocorrem fora dos canais de comunicação delimitados pelo organograma da organização, são as interações sociais.
A Comunicação é um processo imprescindível a ser trabalhado em uma Organização, pois é por meio de sua eficácia que podemos construir nossas relações interpessoais e com isso possibilitar ambientes saudáveis e maior qualidade de vida profissional.
Estruturas Informais de Comunicação
COMUNIAÇÃO
Social
Blá, blá, blá
EVPMEJ
CQPS
A chamada endocomunicação ou comunicação interna é uma das formas mais importantes de comunicação e se relaciona diretamente com a ampliação das informações aos trabalhadores desenvolvendo parcerias e envolvimento com a missão institucional.
Comunicação organizacional
Aula 3
Nesta aula você aprenderá a:

Estruturas formais: São estabelecidas de forma vertical, ou seja, pela hierarquia de autoridade das organizações e representadas no organograma.
Estruturas Formais e Informais
 Maior rapidez no processo decisório;
 Redução de distorções existentes na estrutura formal;
 Complemento à estrutura formal;
 Redução da carga de comunicação das chefias;
 Motivam e integram os colaboradores.

 As dificuldades de controle;
 A possibilidade de atrito entre as pessoas;
 O desconhecimento da realidade institucional por parte das chefias.

Cada um destes canais tem sua importância quando bem utilizados, tanto os formais favorecendo a transparência das informações quanto os informais dando visibilidade maior às opiniões e insatisfações dos colaboradores.
Comunicação Interna
Comunicação Interna
VANTAGENS
DESVANTAGENS
Estruturas Informais de Comunicação
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