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Reclutamiento de personal

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by

SCALA HIGHER EDUCATION S.C.

on 12 January 2016

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Transcript of Reclutamiento de personal

Manuel Peláez, supervisor de reclutamiento de ABS Company, fue ascendido a su puesto después de varios años como líder de grupo en el departamento de producción. Una de las primeras tareas de Manuel fue el reclutamiento de dos ingenieros de diseño de software para ABS.
Después de considerar diversas alternativas, Manuel colocó un anuncio dentro de un periódico local con una circulación que rebasaba el millón de ejemplares.

Caso 1
Reclutamiento de personal
Casos prácticos



El aviso debe especificar nombre de la compañía y el mercado en el cual se desarrolla, las habilidades y conocimientos que requiere para cubrir la vacante, no solo se debe tener en cuenta personas sin experiencia o recién graduadas se puede convocar a ingenieros con cierto tiempo de experiencia en el campo. Se puede hacer más atractivo el aviso, especificando salario, horarios y ambiente en el cual se va a desenvolver.

EVALUACIÓN DEL AVISO
PROCESO DE SELECCIÓN
ABS COMPANY

Importante Compañía de tecnología requiere Ingenieros de Diseño de Software graduados con experiencia mínima de 6 meses en el área o en Ingeniería de Sistemas, debe tener amplios conocimientos de Sistemas Operativos UNIX/LINUX, Bases de Datos Relacionales y aplicaciones en Plataformas Web. Con dominio de Inglés. Horario de 8:00 am a 6:00 pm. Lunes a viernes, excelentes ingresos.

Si cumple con los requisitos presente su hoja de vida el día de hoy en ABS Company A.A No. 140205 de Bogotá, en horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., preguntando por el Sr. Manuel Peláez.
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Caso 2
Planeación:

Organización de personal RRHH
Administración de espacios
Planeación tiempo proceso de reclutamiento

Proceso de reclutamiento de personal tiendas KBH
Referencias del personal dentro de la compañía
Publicación externa por medio de periódicos y/o páginas web
REQUERIMIENTOS DE ABS

Poco personal se ajustaba al perfil al especificar que solo recién egresados, para hacer carrera en una industria en crecimiento, pocos profesionales son Ingenieros en diseño de Software, se pudo abrir la opción a ingenieros de sistemas.

Se realiza convocatoria externa:
Por medio de aviso periódico y principales páginas web de trabajo y referidos por parte del personal de la compañía dando a conocer el perfil del personal requerido especificando requisitos, conocimientos y ventajas que le brinda la empresa
ABS COMPANY

Nombre comercial: ABS
Sector: Industrial Tecnológica
Cargo Equivalente: Ingeniero en Diseño Software
Área del cargo: Ingeniería
Subnivel del cargo: Ingeniero
Años de Experiencia totales: Mínimo 6 meses
Años de Experiencia en el cargo: Mínimo 6 meses
Ciudades: Bogotá D.C.
Profesión: Ingeniería en Diseño de Software o Ingeniería en Sistemas
Nivel de Estudio: Profesional/Licenciatura
Cantidad de vacantes: 2
Fecha de Publicación: 21 /09/2012
Fecha de Vencimiento: 28/09/2012
Se selecciona al personal que cumpla con los requisitos
Se escogerá a los dos mejores candidatos, para firma de contrato, cumpliendo y aceptando con los requerimientos:
Salario
Seguridad social y Prestaciones sociales
Horarios
Cumplimiento de normas dentro de la empresa
Funciones a desempeñar

Presentación y entrevista con el Jefe de Área.
Una vez realizada la entrevista con RH se selecciona a los mejores candidatos que cumplan con el perfil y que demuestren interés en el cargo.
Caso 2
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KBH Tiendas

Nombre comercial: KBH tiendas
Sector: Comercial
Cargo Equivalente: Vendedor
Área del cargo: Comercial y ventas
Subnivel del cargo: Auxiliar
Años de Experiencia totales: Entre 2 y 12 meses
Años de Experiencia en el cargo: Mínimo 2 meses
Ciudades: Bogotá D.C.
Salario: 6000 - 12000
Nivel de Estudio: Bachillerato
Cantidad de vacantes: 132
Fecha de Publicación: 21 /09/2012
Fecha de Vencimiento: 28/09/2012
Parte 1
Como directora de Recursos Humanos de KBH, Virginia López sabía que iba a tener muchos problemas en su trabajo. La gerencia de la compañía estaba quería cumplir la meta de abrir 10 tiendas nuevas en 12 meses.
KBH ya daba empleo a 480 personas en 35 tiendas, además del grupo de 31 personas en la sede administrativa.
Virginia sabía que proporcionar personal a las 10 tiendas nuevas exigiría el reclutamiento de unas 150 personas más. Ella creía que su pequeña oficina no tenía fondos y personal adecuado para manejar esta tarea. Se sentó frente a su escritorio, meditando la forma de presentar una recomendación para sus propias necesidades de personal.
Una de las preocupaciones de Virginia era cómo abordar el tema con su jefe, porque no se le había avisado oficialmente de los planes de ampliación. Virginia había sabido de ellos por los canales informales de comunicación de la oficina. Jaime Pedrosa, presidente de KBH, tenía un estilo autocrático de liderazgo.
Parte 2
Virginia se le había advertido al principio que Jaime decía a sus subordinados sólo lo que él deseaba que supieran, y esperaba que todos los que trabajaban para él siguieran sus órdenes sin formular preguntas. Sin embargo, no era una persona carente de buenos rasgos y Virginia siempre había tenido un buen trato con él. Nunca se había enfrentado con el Sr. Pedrosa en relación con ningún asunto, de manera que con cierta preocupación se acercó a su oficina más tarde ese día.
Caso 2
Parte 3
Señor Pedrosa, -comenzó- he oído que vamos a abrir 10 tiendas nuevas en el año próximo.
Es correcto, Virginia -dijo el señor Pedrosa-. Ya hemos hecho arreglos para las líneas de crédito y hemos escogido varios de los sitios.
¿Y qué pasará con el personal? -preguntó Virginia-.
Supongo que tú te harás cargo de eso cuando lleguemos a ese punto–respondió el señor Pedrosa-.
Creo que voy a necesitar por lo menos tres o cuatro personas más para esa tarea –respondió Virginia-; además espero que usted planee ampliar la oficina de recursos humanos.
En realidad no -dijo el señor Pedrosa-, las nuevas exigencias para el personal de recursos humanos serán temporales. No sería conveniente en términos de costos contratar y capacitar adicionalmente a un personal que será recortado el próximo año. Estoy confiando en que usted planee la ampliación del personal dentro de las limitaciones del presupuesto actual propuesto para la oficina de recursos humanos. Podrá necesitar cierta reasignación, pero estoy seguro de que lo podrá manejar.
KBH
Importante compañía del sector comercial requiere personal para nuevos puntos de venta en la ciudad, activos, con experiencia en servicio al cliente y excelente presentación.
Se garantiza estabilidad laboral, SMLV, prestaciones + comisiones.
Horario de 10:00 am a 8:00 pm lunes a sábado.
Si cumple con los requisitos presente su hoja de vida el día de hoy en KBH Kr 7´No 14-56 de Bogotá.
correo electrónico: talentohumano@kbh.com
Selección del personal que cumple con los requisitos exigidos por la compañía.
Entrevista de los diferentes candidatos con el personal de RRHH de acuerdo a tiempos establecidos.
Una vez con los resultados de las entrevistas y habiendo cumplido con una entrevista eficaz, se realizarían pruebas psicotécnicas básicas para el cargo.
Reuniendo los mejores resultados se selecciona a un grupo de personas, según el número de personal requerido para los puntos de venta, cumpliendo los requisitos para la firma del contrato.
Firma de contrato y capacitación de personal para inicio de actividades.
Tomado de: Lozano, J. Garzón, N. Olaya, V. (2012).Reclutamiento de personal. Casos prácticos. [Presentación electrónica]
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