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La Encuesta

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by

Marta François

on 18 April 2014

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Transcript of La Encuesta

procedimiento
la encuesta
consideraciones previas
"Estudio observacional que permite obtener informaciones preguntado a los individuos que forman parte de una muestra"
{
periodicidad
{
entrevista cara a cara
entrevista computerizada
cuestionario autocumplimentado
encuesta telefónica
{
estudios longitudinales
estudios transversales
A. Clasificación de la encuesta según el MÉTODO empleado:
B. Clasificación de la encuesta según su REPETICIÓN en el tiempo:
ESTRUCTURA FORMAL
ENTREVISTADOR
Recomendaciones generales:
datos
ENTREVISTADO
cuestionario
Recomendaciones generales:
• TRANQUILIZAR AL ENTREVISTADO
• actitud e intensidad (consecuencias conductuales)
• comportamientos asumidos
Recomendaciones generales:
• lenguaje sencillo
• complejidad sintáctica
• definiciones ambiguas
• Expresiones en jerga
• Preguntas con respuesta no unívoca
• extensión de las preguntas (concrección)
• precisión en el tiempo
• PALABRAS CON FUERTE CONNOTACIÓN EMOTIVA
• Preguntas no discriminantes
• Preguntas EMBARAZOSAS
• Preguntas SOBRE comportamientos / ACTITUDES
• Deseabilidad social de las respuestas
• FáCIL COMPRENSIÓN DEL MECANISMO DE ENtrevista
• aquiescencia (búsqueda del acuerdo, tendencia al si)
• alternativa a la falta de opinión (no se)
MOTIVACIÓN
PREPARACIÓN PREVIA
(*) EL ENtrevistador PRECISA DE....
Bajo COSTE
Mayor RAPIDEZ
Menor RESISTENCIA del entrevistado
Mayor COBERTURA geográfica
FACILITA el trabajo previo y la supervisión
Posibilidad de utilizar el ORDENADOR
DURACIÓN restringida
Menor IMPLICACIÓN del entrevistado
Restringe el uso de MATERIAL no verbal
EXCLUSIÓN de sectores marginales
INFRARREPRESENTACIÓN de mayores y gente con bajo nivel académico
Menor grado de DETALLE
GRUPAL
INDIVIDUAL (con o sin vínculo)
REDUCCIÓN de costes
Mayor FLEXIBILIDAD del entrevistado
Mayor garantía de ANONIMATO
Ausencia de DISTORSIONES del entrevistador
Mayor ACCESIBILIDAD al entrevistado
Distorsión por AUTOSELECCIÓN
NIVEL ACADÉMICO medio-alto
Escaso CONTROL de cumplimentación
EXTENSIÓN limitada
Éxito vinculado a la INSTITUCIÓN
PORCENTAJE elevado de devolución
(*) el uso del ordenador elimina...
(*) la autocumplimentacion puede ser...
soporte físico (papel)
fases de codificación e introducción de datos
{
retrospectivos
repetidos
ESTÁTICO > se estudia al individuo UNA vez en el tiempo
(*) La investigación es costosa
DINÁMICO > se estudian individuos y fenómenos A TRAVÉS del tiempo
(*) modificación en la conducta del sujeto
alteración de la muestra
influencia de preguntas previas

"ECHAR LA VISTA ATRÁS"
El entrevistador plantea a los sujetos de la muestra preguntas relativas a su PASADO
"CAMBIO DEL TIPO AGREGADO"
Se registra INFORMACIÓN ya obtenida PREVIAMENTE:
- en un momento distinto
- con nuevos sujetos
INSTRUCCIONES
Como organizar la recogida de datos:
Se debe conocer el objeto de estudio antes de redactar las preguntas. El PRE-TEST (fase exploratoria) sirve para decidir las variables que se incluirán y la duración de las mismas.
PREPARACIÓN de los entrevistadores:
Presentar la investigación
Describir su diseño
Explicar detalladamente el instrumento de investigación
Prever problemas que puedan surgir en la administración del cuestionario
SUPERVISIÓN de los entrevistadores:
Designar a los supervisores
Se programarán varios encuentros: 1. Encuentro inicial // 2. Después del pre-test // 3. Durante la encuesta

TOMA DE CONTACTO con los entrevistados:
El contacto inicial con los entrevistados es fundamental para evitar rechazos
Deberá darse importancia a la apariencia exterior
En su presentación el entrevistador deberá dejar claro quien financia la investigación, sus objetivos, porque él, el anonimato…
Un elemento decisivo será mencionar la Institución que encarga el estudio
• efecto memoria (reforzar la validez del recuerdo)
C
O
M
P
R
E
N
S
I
Ó
N
• ir de lo general a lo particular (secuencialidad)
• BATERÍAS DE PREGUNTAS (ABSOLUTOS O RELATIVOS)
• CONTAMINACIÓN DE rESPUESTAS POR PREGUNTAS PREVIAS
• CANSANCIO E INTERÉS
• PONER EN MEDIO LAS PREGUNTAS EMBARAZOSAS
• nº de alternativas de respuesta
• Preguntas tendenciosas
C
O
N
T
E
N
I
D
O
O
R
D
E
N
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