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Luciana Lopes

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by

Luciana Lopes

on 28 June 2016

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Transcript of Luciana Lopes

Luciana Lopes
CRONOGRAMA
18/02/2016 Apresenção do plano de ensino; Orientações gerais; Introdução à disciplina.
25/02/2016 Conceitos, evoluções e perspectivas do Marketing
03/03/2016 Mix de Marketing
10/03/2016 Mix de Marketing
17/03/2016 Ambiente de Marketing
24/03/2016 Satisfação, Valor e Fidelidade do Cliente - Aula prática
31/03/2016 Segmentação e Posicionamento
07/04/2016 Análise de Mercado e Concorrência
14/04/2016 Análise de Clientes
21/04/2016 A1
28/04/2016 Identificação de Segmentos de Mercados e Seleção de Mercados Alvos
05/05/2016 Comportamento do Consumidor
12/05/2016 Comportamento do Consumidor - Aula Prática
19/05/2016 Gerência de comunicação integrada de Marketing e de Propaganda, Promoção de Vendas
26/05/2016 Gerência de comunicação integrada de Marketing e de Propaganda, Promoção de Vendas
02/06/2016 Gerência de Produtos e Marcas
09/06/2016 Desenvolvimento de Marcas Fortes - Aula Prática
16/06/2016 Projeto e Gerenciamento de Canais e Redes de Valor
23/06/2016 A2

Entrega dos resultados das avaliações. Devolutivas dos Trabalhos. Encerramento da disciplina. Feedback. Encaminhamentos para o Exame.
Exame
Lançamento final do diário no portal acadêmico e entrega de cópia assina do mesmo à secretaria.
Formas de Abordagem
METODOLOGIA

Aulas expositivas.
Estudos de caso.
Apresentação de Vídeos.
Leitura de Artigos.
Resolução de exercícios.
Debates.
Workshop.
Slides.
Tempestade Cerebral.
Entrevistas.

FORMATO DA AVALIAÇÃO DO RENDIMENTO DO ALUNO
- Os conceitos finais das avaliações serão assim definidos:

-As avaliações A1, A2 e A3 são individuais, sendo que cada uma delas terá peso de 10,0.

A avaliação A4, será composta por 4 atividades, conforme segue:

Atividade 1 - produção de artigo científico (peso 5,0).
Atividade 2 - visita técnica (peso 1,0).
Atividade 3 - participação ativa na Empresa Júnior FSP (peso 1,0).
Atividade 4 - entrega de 30 horas comprovadas de atividades complementares (peso 1,0)
Atividade 5 - assiduidade, participação e pontualidade nas aulas (peso 2,0).

-Média final semestral = (A1 * 0,30) + (A2 * 0,30) + (A3 * 0,15) + (A4 * 0,25)

Para aprovação, o aluno precisa obter média final igual ou superior a 7.0
PLANO DE ENSINO
DISCIPLINA: Administração de Marketing I
CARGA HORÁRIA: 80 Hs
Prof. Ma. Luciana Lopes 18/02/2016
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1 - AULA 01
Formação Acadêmica:

2012 - 2014 - Mestrado Profissionalizante em Administração.
Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais - FEAD

2010-2011 - Especialização em Auditoria e Pericia Contábil
Faculdade de Pimenta Bueno - FAP

1999-2003- Graduação em Administração
Universidade Federal de Rondônia - UNIR

OBJETIVOS DA DISCIPLINA: Fazer com que o aluno compreenda a importância da administração de marketing, e possibilitar ao acadêmico a utilização da forma adequada e criativa, das informações e estudos propostos.
E-mail : lucianalopes@facsaopaulo.edu.br

RECURSOS DIDÁTICOS QUE SERÃO UTILIZADOS

Bibliografia básica e complementar.
Software Prezi.
Quadro branco.
Multimídia.
Vídeos.
Textos e artigos complementares.

Conhecendo a turma

Origem do MKT ; Década de 30
Princípios Norteadores- Journal of Marketing e da AMA - American Marketing Association
Artigos com foco nas práticas de comércio e distribuição de produto e sua relação com leis e regulamentações.

"Marketing é a realização de atividades de negócios dirigidas ao fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor".

A partir de 1950 identificamos o inicio do delineamento do moderno conceito de marketing.

Mudança de poder - Produtor
DEFINIÇÃO DA AMA DE 1948
Elena Ford – Ford Motor

Elena Ford é tetraneta de Henry Ford, fundador da Ford e responsável por uma verdadeira revolução no mercado automobilístico. Atualmente ela ocupa o cargo de vice-presidente global de experiência com o consumidor da Ford. Ela é a primeira mulher da família Ford a alcançar essa posição. O desafio que ela enfrenta é otimizar e padronizar as relações com os consumidores.
DEFINIÇÃO DE MARKETING
Marketing é.....

" O processo de planejamento e execução da concepção, definição de preços, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços para criar TROCAS que satisfaçam objetivos INDIVIDUAIS e ORGANIZACIONAIS."

(American marketing association)
" É tão básico que não pode ser considerado como função isolada. É o negócio inteiro, cujo resultado final depende do ponto de vista do CLIENTE."
(PETER DRUCKER)
Marketing é...
" A chave para atingir os objetivos da organização que consiste em determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los mais efetivamente e eficiente do que os concorrentes."
(PHILIP KOTLER)
Marketing é..........


Marketing é o conjunto de atividades para criar, promover, manter e garantir as relações de troca. Significa trabalhar com o mercado para realizar trocas, com o propósito de satisfazer necessidades e desejos dos clientes.
Definição de Marketing
Conceito Moderno - Surgiu no Pós Guerra - Industrialização
Marketing representa a função mais importante da empresa e a chave para o sucesso empresarial.
VÍDEO
Como fazer para o produto chegar na mão do cliente.
Atividade em sala
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