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Presentacion Walmart

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cesia espinoza veloz

on 22 April 2013

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Transcript of Presentacion Walmart

"Ahorras Dinero, Vives mejor" Razón Social: Walmart Chile Historia Walmart Chile es una compañía cuyo principal negocio es el retail, el que desarrolla a través de formatos, Lider, Lider Expres, Acuenta, Ekono. También desarrolla proyectos en Walmart Inmobiliaria , Walmart Servicios Financieros. Inicialmente la compañía se llamaba DYS(Distribución y Servicios), la cual se remonta al año 1893, ese año el fundador Adolfo Ibañez Boggiano comenzó un proyecto que pasaría por múltiples etapas, con un crecimiento rápido, solido, basado en los conceptos de servicio al consumidor , pero sin duda el hito mas importante seria el año 2009 cuando fue adquirido por la multinacional Walmart, que a su vez está presente en 14 países y posee alrededor de 7200 locales. Walmart compra 1.060.327.961 acciones de DYS pasando a controlar el 74,55% del holdind. Planificación Estratégica El crecimiento de Walmart Chile se funda en una estrategia continua de precio bajos y servicio al cliente, junto a una variedad de servicios integrales para sus clientes. Misión : Ahorrarle dinero a nuestros clientes, para que puedan vivir mejor. Visión: Ser el retail preferido por los consumidores. Valores: Respeto por las personas, Servicios a nuestros clientes y Búsqueda de la excelencia. Sumado a esto el constante crecimiento y la apertura de locales multiformatos, cada uno de ellos situados en lugares estratégicos para lograr llegar a el público de diferentes segmentos socios económicos. Clasificación de la Empresa Walmart es una Sociedad Anónima Abierta que cotiza sus acciones en la bolsa de comercio. Domicilio: Quilicura, Región Metropolitana sin prejuicio de las sucursales en el extranjero. Duración: Indefinida. Objetivo de la Sociedad: La explotación de supermercados, centros comerciales,restaurantes, y locales destinados al comercio minorista y mayorista . Compra, envasado,producción, venta, importación y exportación y la distribución al por mayor y menor de toda clases de mercancías. La compra y venta de acciones, derechos y todo tipo de valores mobiliarios y negociables, percibir sus frutos y réditos. Constitución Legal Capital: El capital de la sociedad es de 386.932.458.000 pesos dividido en 6520 millones de acciones. Administración: La sociedad será administrada por un directorio sin prejuicio de las facultades que corresponden aun directorio. Dueños y Participación Inversiones australes tres limitadas 74,65% Fondo de inversiones privados aurora III 11,09% Rentas fis y compañía sociedad colectiva. 10,53% Ser.Profecionales y de comercialización. Schouten N V agencias en Chile. Larrain Vial S.A corredora de bolsa. Banchile C de B S A Santander S A C de B. Banco de Chile por cuentas de terceros. Total acumulado 1,65% 0,15% 0,10% 0,05% 0,02% 0,02% 99,91% Situación Actual Walmart chile en el momento se encuentra en marcha blanca, en proceso de expansión, ya que posee competencias directas pero enfocadas a diferentes segmentos sociales.
Con el mayor de los ingresos en su giro retail, mayor cantidad de locales en diferentes formatos y posibilidades de ampliación en su negocio. Tipo de Organización Formal: Subtipo Funcional: Según centralización: Según su formalidad: Descentralizada: cuenta con una Administración para cada formato (Líder, Líder Express, Súper bodega A cuenta y Ekono) cada área pasa a responder a su supervisor/jefe y cada supervisor/jefe pasa a supervisar solamente los asuntos de su área. Walmart es una organización grande, se divide en otras unidades de negocio separadas entre si, que a todos los efectos son unidades autónomas (sucursales). Ciclo de vida de la empresa

Organigrama FODA Fortaleza Una de las fortalezas de Walmart radica en su antigüedad asi también pose muchas otras tales como: • Actualizarse constantemente

• Posee originalidad para darse a conocer

• Está bien posicionada internacionalmente

• Hace muy eficaz su logística, los que se traduce en reducción de costos de operación

• Su cultura interna basada en el servicio al cliente hace que este tenga una buena
experiencia de compra, por tanto fidelizarlo Oportunidad •Explotar otros canales de ventas, si bien es cierto posee venta por internet aun no es su fuerte y un muy bajo porcentaje de de sus clientes la utiliza
•Crecer en su servicios adicionales como servicios financieros y inmobiliarias
•Desarrollar otros productos, ya que por su posicionamiento actual no le sería difícil introducirlos Debilidades •Sindicatos, huelgas, paros que puedan afectar la continuidad en la atención a clientes • Walmart posee políticas anti sindicales, las cuales las hace ser
víctima de innumerable multas por las entidades de trabajo. •Disconformidad de sus proveedores, ya que estos ven como walmart y su gran poder de negociación puede reducirles su precios y por ende las ganancias de sus productos. Amenazas • Poco espacio que hay dentro de las ciudades para construir
centros comerciales, debido a que estas están creciendo rápidamente.

• Futuras fusiones de cadenas de menor envergadura, la cuales
le brindaran mayores alternativas a los clientes. Productos y Servicios Walmart chile vende sus productos a través de sus 4 formatos de supermercados, consta con tarjeta crediticia (presto), una amplia gama de productos alimenticios, vestuario, electrónica. También consta de servicios financieros a través de Walmart chile servicios financiero y Walmart chile inmobiliaria. Mercado objetivo Walmart chile tiene como mercado objetivo principalmente
los segmento C2 y C3, que es donde están concentrados la
mayor parte de su tiendas, hipermercado y líder vecinos, sin
embargo el formato líder expres es posible encontrarlo en
zonas donde se define un estrato C1 Análisis Porter Poder de negociación de los clientes: El poder negociador de los clientes es bajo. Ya que los consumidores son muchos, pero individualmente poseen un tamaño muy diminuto frente a la organización, y adicional la poca presencia de servicios sustitutos y el carácter de productos provistos por estas empresas (alimentos principalmente) hace que los consumidores mantengan una lealtad para con estas empresas. Poder de negociación de los proveedores: El poder de negociación de los Proveedores es baja esto debida a la inversión es tecnología que les permitía a estos ver los niveles de inventario, comportamiento de los productos consumidos.
Walmart logro eliminar costos de intermediación adquiriendo los productos directamente con el fabricante. Amenaza de nuevos entrantes: La amenaza de nuevos entrantes es baja por el modelo de negocio, debido a las altas barreras de entrada y al alto capital necesario para iniciar, las altas inversiones inversión en tecnologías y sistemas de información que le otorgo una posición dominante tanto en el mercado como en los proveedores. Amenaza de productos sustitutos: La amenaza de productos sustitutos es baja. Dentro de los sustitutos podemos encontrar las tiendas pequeñas mercados y ferias, pero que en ningún caso pueden igualar los precios de las grandes cadenas minoristas, estos locales se diferencian de los distribuidores minoristas ya que entregan un servicio más personalizadoy amigable.
A pesar de las variadas maneras o formas de adquirir un producto como son las portales online que van dirigidos a un nivel socioeconómico medio alto no afecta las ventas de las de las cadenas de ritail esto debido a diferenciación de los servicios que prestan. Rivalidad entre competidores: La rivalidad existe en este medio, aun cuando la rentabilidad de la industria se debe al gran volumen de venta y no por sus márgenes y bajos precios, Walmart Chile basa su economía en una basa en economías de escala y altas inversión reducción en costos fijos. Matriz BCG Walmart Chile se posiciona como producto estrella, ya está muy bien posicionada, es reconocida por las personas y aun cuando sigue creciendo es actor preponderante dentro del mercado. Ser.Profesionales y de comercialización. 1,65%
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