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Promart es una cadena especializada en el mejoramiento de ho

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by

Junior Quispe

on 12 December 2015

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Transcript of Promart es una cadena especializada en el mejoramiento de ho

DIAGRAMA FODA
Valores
Análisis Externo
Análisis Interno
Visión y misión
Visión y misión
FODA - ESTRATEGIAS
Análisis interno y externo
.
.
Valores:
1. Trabajo en equipo: “Todos para uno y uno para todos”
2. Sentido del humor: “Debemos tomar todas las circunstancias de la vida con un poco de sentido del humor ”
3. Vocación de servicio: “Nos dedicamos a dar lo mejor de nosotros”
4. Creatividad e innovación: “Buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos innovadores, fuera de lo común.”
5. Espíritu de superación: “Cada día buscamos ser mejor que el anterior”
6. Transparencia: “Somos honestos en todas nuestras acciones y tratar como nos gustaría que nos traten”

ANALISIS INTERNO
AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
Ser la marca de mejoramiento del hogar preferida por los consumidores para construir, remodelar, mantener y decorar su hogar.
Acompañar a nuestros clientes a tener el hogar soñado con un servicio experto y amable, ofreciendo calidad a los mejores precios.
PROMART HOMECENTER
Planeamiento estrategico
Promart es una cadena especializada en el mejoramiento de hogar. Atiende las necesidades de construcción, decoración y acabados del público en general y de personas especialistas en este ámbito, ya sean ingenieros, arquitectos, diseñadores o maestros de construcción.
Es una empresa que día a día va creciendo progresivamente, actualmente ya lleva tres años de experiencia en el mercado peruano y cuenta con doce establecimientos en todo el país.
Cuenta con gran personal de distribución en el Perú para todo tipo de proveedores.
Es una empresa que contribuye a la mejora de calidad de vida de las personas.

DIAGRAMA FODA
Se cuenta con una gama bastante sofisticada, entre los cuales estan:

- Bticino
- Schneider
- Indeco
- Vainsa
- Black & Decker
- Bosch
- Makita
- Truper S.A
- Forte
- Stanley
- Dewalt
- 3M
- Tecno
- CPP
PROMART HOMECENTER:
- Venta de productos a clientes: Familias
PROMART CONSTRUYE:
- Venta de producto a clientes: Maestros contratistas, pequeños especialistas.
- PROMART VENTA EMPRESA:
- Venta de producto a empresas tanto medianas como grandes.
PROMART HOMECENTER
PROMART CONSTRUCTOR
PROMART EMPRESAS
UNIDADES DE NEGOCIO
VISION
MISION
PROMART PRO
-Financiado por Interbank.
-Múltiples beneficios con los trabajadores, dentro de la empresa como también convenio con empresas externas.
-Calidad de Servicio al Cliente.
-Cantidad de Tiendas en el país.
-Área de recursos humanos capacitado para contratar personal adecuado.
-Ambiente laboral amigable y unificado.

-No cumplir con ofrecer los precios más bajos en toda su gama de productos. (Publicidad engañosa)

-No cumplir con poseer personal calificado al interior de su respectiva área.

-No logra un interés mayor en los trabajadores para interiorizarse en las metas de la empresa.

–Problemas de traspaso de información entre áreas que componen la empresa.

FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
-Satisfacción del cliente con productos, servicio e infraestructura.

-Mejoramiento en prevención.

-Buenos precios y calidad en los productos.

-Empresa de retail altamente reconocida en el país.

-Desarrollo del personal por medio de capacitaciones.

-Responsabilidad social empresarial

AMENAZAS
-Frecuente cambio de necesidades de clientes.

-Aumento de competencia, directa o indirecta.

-Ingresos que pueden verse afectados por cambios en ciclos económicos.

-Robos y hurtos.

-La infraestructura no es la adecuada frente a sismos e incendios.

CADENA DE VALOR
PROMART busca permanentemente de sus proveedores:

- Disponibilidad de productos
- Calidad y servicio
- Rentabilidad
- Diferenciación
- Confianza
PROVEEDORES
CANALES DE DISTRIBUCION
MERCADO
Competidores:
- SODIMAC HOMECENTER
- MAESTRO HOMECENTER
- CASSINELLI
- PEQUEÑAS FERRETERAS
- FERRETERAS GRANDES

5 FUERZAS DE PORTER
AMENAZAS ENTRE LOS ACTUALES COMPETIDORES
SODIMAC
MAESTRO
CENTROS FERRETEROS
FERRETERIAS DE BARRIO
ANALISIS ENTRE LOS COMPETIDORES
Grandes cadenas:
- Ubicación estrátegica, mayormente en centro comerciales.
- Estacionamiento para clientes.
- Forma de pago en efectivo y tarjeta.
- Gran cantidad de personal para atención al cliente.
- Variedad de productos.
Centros ferreteros por sector:
- Servicio personalizado.
- Se especializan en un rubro o un tipo de producto.
- Cuenta con políticas de oferta por volumen.
- El tamaño de la tienda es reducido.
- Forma de pago es en efectivo y en muy pocos casos en tarjeta de credito.
Ferreterias de barrio:
- Cliente principal personas que viven cerca del local.
- Conocen a sus clientes.
- No cuenta con gran variedad de productos.
- El tamaño de la tienda es bastante reducido.
- No cuenta con líneas de credito y su cápital es reducido.
PODER DE NEGOCIACION CON LOS PROVEEDORES
Durante estos 4 años que tiene PROMART en el rubro de Retail, se ha basado en tener un cuidado especial por su alto nivel de satisfacción frente a las exigencias de sus clientes y consumidores, conjugando lo anterior con sanas, constructivas y abiertas relaciones con sus proveedores.
Las marcas con las que cuenta PROMART, son marcas reconocidas en el mercado y garantizada por los proveedores: ROBERT BOSCH, MAKITA, BTICINO, SCHNEIDER, INDECO, VAINSA, SOLE, VISTONY, AUTOREX, DEWALT, BLACK & DECKER, LENOX, PHILIPS, PAVCO ENTRE OTRAS MAS.
Se estableceran alianzas con algunos proveedores para promocionar sus marcas, fomentando el trabajo en equipo en nuestro negocio.
Buscaremos que las grandes marcas den capacitacion a nuestro personal del uso correcto de sus productos, de tal forma que servira para darles valor agregado a nuestros clientes, como orientación en los diferentes productos que tenemos.
Comprometeremos e impulsaremos la participación de los proveedores en promociones, elaboración de catálogos y el envio de promotores a nuestras tiendas.
Trabajaremos para que el proveedor valla tomado control de inventario y los pedidos en la medida que compremos volumenes altos.
Podemos clasificar a los proveedores:
- Fabricantes directos.
- Empresas que representan
- Distribuidores especializados.
- Importaciones directas,
PODER DE NEGOCIACION CON LOS CLIENTES
Estaría enfocado a las empresas con actuales proyectos de construcción , a pequeñas empresas dedicadas al rubro de fabricación en general. Asimismo esta dirigido al segmento de mercado A y B.
Los clientes potenciales de PROMART son todas aquellas personas y/o emoresas interresadas a aqquirur productos, tanto ferreteros como para la construcción, ya sea la adquisición de un producto especifico o la compra de todo un proyecto.
AMENAZA POR PRODUCTOS SUSTITUTOS
Debido a las gran competencia en este sector, el cliente tiene múltiples opciones a elegir, el cual puede influir en la compra del producto o en otro establecimiento.
Los podemos encontrar en centros ferreteros, ferreterias pequeñas y/o informales.
Justificación del proyecto
La implementación del siguiente proyecto
es porque PROMART, cuenta con la necesidad
de mejorar tanto en el valor agregado como en las ventas.
Riesgos iniciales:
En dicho proyecto es vital garantizar una óptima
dirección, manejo, control,organización y funcionamiento de la gestion de encuestas anonimas,de forma homogenea y basada en los estandares de Promart.
Factores externos:
Modificación en la normatividad de la empresa.
Actuaciones de terceros

Factores internos
Actuaciones individuales
Actividades y controles
Tecnologia utilizada
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