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Manejo de Redes Sociales para OSCs

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Sergio Torres

on 27 September 2011

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Manejo de Redes Sociales
para OSC "En esta nueva economía que estamos viviendo (esperemos que no sea por mucho más), las OSCs tienen que hacerse de cualquier ayuda para poder seguir manteniéndose a flote y continuar apoyando sus respectivas causas. Cuando las economías se ponen difíciles, las empresas que apoyan causas benéficas reducen sus presupuestos y los individuos reducen sus aportes, pero las OSCs no pueden reducir sus causas porque éstas terminarían afectando a muchas personas que dependen de ellas." Christian Lisogorsky . SMLatam. Creatividad Alternativas No todos los mercados son iguales, ni todas las ONGs puede lograr alternativas de ingreso para poder continuar apoyando sus causas, sin embargo con las herramientas y plataformas que existen hoy en día en social media, pueden apoyarse para comunicar sus mensajes: Incrementar su exposición a través de Internet Social media incrementa y expande la exposición e interacción de una ONG con la sociedad. LaONG puede utilizar las redes sociales para continuar creando conciencia sobre su causa y generando más ruido, mientras más personas se enteren de la causa, mayor la probabilidad de incrementar las donaciones. Promocionar sin costo alguno Okay, algo de costo (personal y tiempo) pero eso no incrementa los gastos de la ONG. Las redes sociales, en especial Facebook y Twitter, pueden ser usadas para organizar y promocionar eventos. Twitter es una red llena de profesionales y empresas, quién mejor que una empresa que no estaba enterada para apoyar a una causa. Además, la conveniencia de las redes sociales hace que los eventos se puedan compartir más fácilmente con los amigos. Pared de recuerdos Publicamos fotos de nosotros, nuestras graduaciones y eventos más importantes, para las ONGs puede ser una forma de tener una pared constante de videos, fotos, entrevistas y noticias relacionadas con los eventos. Facilita a ala prensa su trabajo porque tienen un punto de encuentro dónde ir a buscar información cuando necesiten realizar una investigación o noticia sobre una causa. Son noticia diariamente Muchas de las ONGs dependen de los medios de comunicación más tradicionales para que su mensaje sea propagado. Teniendo un espacio dentro de las redes sociales, tienen un canal para propagar su mensaje diariamente, sin necesidad de esperar a un evento importante para que los medios lo transmitan. Crear conciencia con publicidad Quizás no puedan pagar un comercial de TV en el canal de mayor rating a la hora de la novela, pero de seguro sí pueden pagar unos centavos de dólar para tener un ad en Facebook o LinkedIn y llegarle directamente al target que quieren. La publicidad a través de las redes sociales puede ser una forma de capturar mayores donantes o quizás voluntarios que las puedan ayudar. Concentrar los esfuerzos Seamos honestos, por más que queramos ayudar a una causa, a veces nos inundan nuestros emails con invitaciones a eventos. La tecnología de las redes sociales les permite llegarle a las personas indicadas sin necesidad de irrumpir en los emails de toda la base de datos. Compartir el mensaje con 500 millones más Con una página en Facebook, las ONGs pueden propagar el mensaje mas allá de las fronteras de un país. Existe la posibilidad de recibir donaciones desde otros paises de gente que apoya esa causa que no residean en México. Conectarse Hoy nos dedicamos a construir relaciones con personas a través de las redes sociales, las ONGs pueden construir relaciones con personas de igual manera y con otras ONGs que apoyan la misma causa en otro país, de repente hasta con otras ONGs que apoyan otras causas tambien. Colaborar Social media permite colaborar de una manera muy fácil sin necesidad de desviarte de tu foco. A través de las redes se pueden ayudar a promocionar mutuamente, trabajando juntas las ONGs están poco a poco cambiando el mundo en que vivimos. ¿Que es el Social Media? cambian la comunicación entre las personas y entre las marcas y las personas plataformas de comunicación donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio son ricos en la influencia y la interacción entre pares y con una audiencia pública que es cada vez más "inteligente" y participativa Invita a otros a ayudar Algunas personas se motivan a ayudar a una causa luego de que aprenden más sobre ellas. De la misma manera que una persona se puede convertir en un partidario de una marca, la misma persona puede convertirse en el partidario número 1 de una causa en particular, más aún si conoce más sobre ella y se siente identificado. Crea tu Página de Facebook

No cometas el error de crear un Perfil Personal para tu organización. Los Perfiles de Facebook son personales y las Páginas son para negocios, celebridades y cualquier tipo de organización. Personaliza tu Página de Facebook con FBML

Crea contenido y ponlo en tu página, para que se vea única con las pestañas que tú quieras, y el nombre que quieras. Además agrega una pestaña especial para que sea la página de aterrizaje de las personas que aún no son seguidoras de tu página, y así aumentar el ratio de conversión de los no-seguidores a seguidores.
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