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UNIDAD V. PERSPECTIVA ADMINISTRATIVA DE LAS ORGANIZACIONES

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Ronald Rojas

on 3 August 2016

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Transcript of UNIDAD V. PERSPECTIVA ADMINISTRATIVA DE LAS ORGANIZACIONES

I. ¿Cuál es tu verdadero sueño
Es el responsable del éxito de la empresa.

El cual es soportado en el equipo humano (colaboradores o empleados) y en la gestión adecuada de los recursos de la empresa.

No es el que realiza las tareas, sino, el que consigue que sus colaboradores las realicen.
“ES EL PROCESO DE PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL EMPLEO DE LOS RECURSOS ORGANIZACIONALES PARA ALCANZAR DETERMINADOS OBJETIVOS DE MANERA EFICIENTE Y EFICAZ”.


La administración debe combinar eficiencia y eficacia para conseguir los objetivos organizacionales.
IV. ¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?
V.¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
VI.¿CUÁLES SON LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR

Robert Levering y Milton Moskowitz (1984) publicaron un libro denominado The 100 Best Companies to Work in America.















"Para ser un lugar bueno para trabajar, ninguna empresa tiene que ser perfecta, sino buena en aspectos específicos."
VII. ACTIVIDAD
MICROSOFT
Caso MICROSOFT...
En consecuencia, el administrador debe saber utilizar los recursos organizacionales para lograr eficiencia y eficacia, y alto grado de satisfacción entre las personas que ejecutan el trabajo y el cliente que lo recibe.
- Política salarial y de beneficios.
- Oportunidades de carrera.
- Calidad de las instalaciones.
- Dirigentes confiables.
- Estabilidad laboral (no desvinculación arbitraria).
- Deben sentir que forman parte del negocio.
- Capacidad de hacer críticas o sugerencias a los directivos (sin sufrir retaliación).
"Las 25 mejores empresas para trabajar (2015)".

"Las 50 mejores de Colombia y las 50 mejores multinacionales".
Consultar ranking actualizado...
GOOGLE
Leer artículo...
Chiavenato, 2002
VIII. EL PROCESO ADMINISTRATIVO
¿Qué hace el administrador?
¿Cuáles son las funciones básicas que ejerce en la vida diaria?
"Define lo que pretende realizar la organización en el futuro y como debe realizarlo.

También incluye la solución de problemas y la toma de decisiones en cuanto a alternativas para el futuro (ESCENARIOS)".
8.2. ORGANIZACIÓN
"Es el proceso de distribuir y asignar el trabajo, establecer la autoridad y distribuir los recursos entre los miembros de una organización, para conseguir los objetivos establecidos".
"Representa la puesta en marcha de lo que fue planeado y organizado".
8.4. CONTROL
"Representa el acompañamiento, monitoreo y evaluación del desempeño organizacional para verificar si las tareas se ejecutan de acuerdo con lo planeado, organizado y dirigido".
IX.CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
1. Es cíclico y repetitivo.
2. Es interactivo.
3. Reiterado.
4. Sistémico.
X.LAS HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR
El éxito del administrador depende más de su desempeño que de sus rasgos particulares de personalidad, de aquello que hace y no de aquello que es.

Su desempeño es el resultado de ciertas habilidades que posee y utiliza.
X.I.LAS COMPETENCIAS PERSONALES DEL ADMINISTRADOR
Cualidades de quien es capaz de analizar una situación, presentar soluciones y resolver asuntos o problemas.
1. CONOCIMIENTO:
Know how, información, actualización profesional, actualización constante.

2. PERSPECTIVA:
Visión personal de las cosas, manera práctica de aplicar el conocimiento a la solución de problemas y situaciones.

3. ACTITUD:
Comportamiento activo y proactivo, énfasis en la acción y en el hacer que ocurra, espíritu emprendedor y de equipo, liderazgo y comunicación.
Realizar el Cuestionario de Aptitudes Administrativas
Brian Epstein y los Beatles
Madonna

Revisar caso:

Cyberclick, Así se vive en la empresa española elegida como la mejor para trabajar.
Planeación,
Organización,
Mando,
Coordinación,
Control
Henry Fayol
1841-1925
- Fijar y programar un objetivo
- Motivar y Alinear el esfuerzo
- Coordinar y controlar las actividades
- Desarrollar y asignar el talento
- Acumular y aplicar el conocimiento
- Amasar y asignar los recursos
- Construir y cultivar las relaciones
- Equilibrar y satisfacer las exigencias de los autores interesados (stakeholders).
Gary Hamel, 2008
UNIDAD 5. PERSPECTIVA ADMINISTRATIVA DE LAS ORGANIZACIONES
Ronald Rojas Alvarado
Ph.D. Gestión de Empresas
Universidad Politécnica de Valencia (España)
CONTENIDO
I. ¿ Cuál es tu verdadero sueño?
II. ¿ Qué es Administración?
III. ¿ Quién es el Administrador / Gerente o CEO
IV. ¿ Cuánto ganan los presidentes de las firmas "TOP"?
V. ¿ Qué es una organización?
VI. ¿ Cuáles son las mejores empresas para trabajar?
VII. Actividad
VIII. Proceso administrativo
8.1 Planeación
8.2 Organización
8.3 Dirección
8.4 Control
IX. Características básicas del proceso administrativo
X. Habilidades del administrador
XI. Las competencias personales del administrador
III. ¿ QUIEN ES EL ... ?
(Andrew Chamberlain , 2015)
IV.¿Cuánto ganan los presidentes de las firmas "TOP"
Algunas definiciones
"Proceso mediante el cual un grupo de personas dirige las acciones de otras, para alcanzar objetivos comunes"
¡ ya aprenderemos más !
Massie y Douglas, 2002
Koonzt O´Donell, 2002
Chiavenato, 2002.
¿ Sabemos cuál es la diferencia entre eficiencia y eficacia ?
Test de liderazgo
ACTIVIDAD ...
1.- Habitualmente, las personas de mi entorno suelen aceptar y seguir mis ideas y opiniones.
2.- Me considero una persona de principios sólidos, y me comporto en coherencia a mis valores y creencias.
3.- Soy una persona que ofrece resistencia a los cambios del entorno. Prefiero la      estabilidad y el equilibrio.
4.- Mi trabajo es responsabilidad mía, y no suelo aceptar sugerencias de nadie con respecto a mis tareas.
5.- Me gusta escuchar a mis colaboradores y compañeros, y apoyarles en aquello que sea Necesario.
6.- Me considero una persona abierta, flexible y generosa.
7.- Tengo interés por evolucionar profesionalmente e intento actualizar mis conocimientos.

8.- Suelo gritar a las personas con las que trabajo para conseguir que cumplan mis instrucciones y hagan lo que yo quiero.
9.- Soy una persona creativa, y me intereso por las novedades que surgen.
10.- Disfruto motivando a los que me rodean, y transmitiendo mis ganas de hacer, les expreso mi ilusión e interés por las cosas importantes.
11.- Intento aprovecharme de las situaciones y de las personas que me rodean, variando para ello mis ideas y actitudes.
12.- Defiendo mis ideas, cuando estoy convencido de ellas, sin esperar la aprobación de los demás.
13.- Cuando tomo decisiones, pienso y reflexiono sobre los hechos y sus consecuencias. No me gusta actuar “en caliente”.
14.- Mi trabajo siempre da resultados positivos. No me equivoco en mis decisiones ni en lo que hago, y ello es debido a mi esfuerzo.
15.- Conozco en profundidad a mis colaboradores/ compañeros, sus puntos fuertes y sus puntos débiles, sus virtudes y sus defectos, Me interesa conocer a los demás con los que me relaciono y con los que colaboro.

responde V o F


1.- F=0 V=3

2.- F=0 V=3

3.- F=3 V=0

4.- F=3 V=0

5.- F=0 V=3

6.- F=0 V=3

7.- F=0 V=3
8.- F=3 V=0

9.- F=0 V=3

10.- F=0 V=3

11.- F=3 V=0

12.- F=0 V=3

13.- F=0 V=3

14.- F=3 V=0

15.- F=0 V=3

Para saber el resultado de tu test solo suma tu puntuación de acuerdo a la siguiente tabla y verifica cual es tu nivel de liderazgo.
Puntuación entre 0 y 16

Tus conductas no corresponden con las actuaciones que describen el ejercicio de un liderazgo eficaz. Debes desarrollar aspectos para aprender a ser un buen líder. Es importante que valores la honestidad y la generosidad, como aspectos básicos a la hora de ejercer un rol de liderazgo apropiado. El líder mantiene siempre unos principios y unos valores claros, y éstos son la base de su comportamiento.
Puntuación igual o mayor que 30
Puntuación mayor que 16 y menor que 30
Tu desempeño no corresponde al de un buen líder todavía, pero posees algunas características que son básicas para la potenciación y el desarrollo de un liderazgo eficaz. Debes replantearte ciertos aspectos, y reflexionar en profundidad respecto a la mejor manera de superarte, a fin de llegar a desempeñar el rol de líder de forma apropiada. Es importante que valores la honestidad y la generosidad, como aspectos básicos a la hora de ejercer un rol de liderazgo apropiado. Sigue en esta línea!! Vas por buen camino!.
¡Eres un líder nato! Posees el carisma necesario para ejercer una influencia positiva entre tus seguidores. No obstante, tienes que continuar desarrollando, conociendo y practicando los principios aportados por tu experiencia como conductor. Recuerda…. ¡EL LIDER NACE Y SE HACE! Sin duda, no te faltan cualidades para determinar que eres un líder natural. Para ello, se requieren una serie de competencias, conocimientos, ciertas aptitudes, destrezas, habilidades y tú posees esas actitudes que favorecen el desempeño de un liderazgo eficaz. Eres un buen comunicador, pero no debes olvidar la importancia de la generosidad, y la autenticidad para con las personas que te siguen y que creen en ti. Confías en ti mismo, y tienes un gran sentido de la misión y de la responsabilidad.
Salario de entrada de recién graduados por nivel de formación.
Cifras del Observatorio Laboral Colombiano,2012
" La planificación a largo plazo no es pensar en decisiones futuras, sino en el futuro de las decisiones presentes"
Peter Drucker
8.1. PLANEACIÓN
8.3.DIRECCIÓN
"Creación de un ambiente eficaz para que las personas trabajen en grupos organizacionales formales"
"Coordinación de todos los recursos a través de los procesos de planear, organizar, dirigir y controlar, para alcanzar objetivos establecidos"
Silk, 2002.
Chiavenato, I (2002). La administración de los nuevos tiempos. Bogota: McGraw-Hill Interanericana, S. A.
Fayol, H. (1908). Administración industrial y general.
Hamel, G. (2008). El futuro de la administración. Bogotá : Norma S.A.
Koontz, & O 'Donnell. (2002). Introducción a la administración moderna. En I. Chiavenato, Administración en los nuevos tiempos. Bogota:McGraw-Hill, Interanericana, S. A .
Massie, & Douglas. (2002). La administración en los nuevos tiempos . En I. Chiavenato, Introducción a la administración moderna. Bogota.
Silk. (2002). Administración en los nuevos tiempos. En I. Chiavenato. Bogota.


Chiavenato, 2002
Chiavenato, 2002
Chiavenato, 2002
Chiavenato, 2002
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