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Nutella :

No description
by

Vincent Berthault

on 8 November 2013

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Transcript of Nutella :

L’initiative
« Roundtable for a Sustainable Palm Oil »

Des
objectifs ambitieux
I
ntroduction

Immédiat Après-Guerre
: Pietro Ferrero crée le "Giandujot" en ajoutant des noisettes au cacao ;

1951
: Le Giandujot fond, ainsi nait la Supercrema ;

1961
: Implantation de Ferrero en France, près de Rouen.

1966
: La Supercrema, devenue Tartinoise en 1961 devient Nutella.
L
a campagne : le choix de la transparence ?

C
onclusion

Une
stratégie de communication efficace ?

Une
communication réactive face aux critiques
Chiffres d'affaires
: 7.8 milliards d'euros (+8%) ;

Profit (avant impôts) :
900 millions d'euros (+2.5%) ;

22.000 employés
dans 46 pays sur les 5 continents ;
C
ampagne
G
reenpeace
/ N
estlé
2010 :
Greenpeace lance une campagne contre Nestlé pour son utilisation de l'huile de palme ;
G
reenwashing
Réponse
de certains groupes alimentaires par des méthodes proches du greenwashing.
L'huile
de palme serait responsable de la déforestation en Indonésie et Malaisie notamment.
L'
argument
s
anitaire
L'huile
de palme aurait des effets néfastes sur la santé : cholestérol et cancer.
La
raison fiscale
Dans
un contexte de dette, certains pointent du doigt l'arrivisme de cette taxe.
T
axe
"N
utella
"
L'
argument
é
cologique
Q
uelques chiffres :

n
utella : parlons en.

a)
Une campagne de crise

Des
outils de communication divers
Un
style rassurant

Une
visée didactique

L’huile
de palme est identifiée…

…Mais
se fait voler la vedette
par d’autres ingrédients

b)
Un spot publicitaire éducatif et élusif
La
question nutritionnelle

Le
logo RSPO
c)
Tentative de dédiabolisation de l'huile de palme
U
ne véritable démarche responsable ?

Un
engagement depuis 2009

Le
rapport annuel

Un
site RSE

Promotion
et péagogie

Suivi
des engagements

Chartes
de bonne conduite


a)
Ferrero et le reporting RSE
b)
Le label RSPO : outil de communication ou avancée majeure ?
Rapport RSE 2012

Pour
quels résultats ?

Un
mensonge sur le niveau de certification

RSPO :
un label critiqué
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