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La interactividad: definiciones y tipos

Un concepto puente entre medios y lectores
by

Alejandro Rost

on 30 August 2017

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Transcript of La interactividad: definiciones y tipos

La interactividad
Un concepto puente entre medios y lectores
Alejandro Rost
Universidad Nacional del Comahue
Origen del
concepto

Definición
2 tipos de interactividad
3 características de la Web:
Interactividad

Multimedialidad

Hipertextualidad
Muchos creen que la interactividad es LA CARACTERÍSTICA
Los medios dicen ser interactivos: CNN Interactive y BBC Interactive
Tecnologías interactivas: cable interactivo, la TV interactiva, el CD interactivo
Hoy ha perdido un poco de "marketing"
)
Spark
Interactivo
(1830)
INTERACCIÓN: acción recíproca
(cc) image by nuonsolarteam on Flickr
INTERACTIVIDAD
(1970)

En comunicación, a fines de los 70.
Televisión interactiva, teletexto y videotexto.

En los 80: primeras definiciones e investigaciones.
Rudy Bretz, Ronald Rice, Everett Rogers, Sheizaf Rafaeli,
Carrie Heeter.

En los 90: Nuevo impulso. La Web.
Tanjev Schultz. Jens Jensen.
Es la capacidad gradual que tiene un
medio para darle un mayor poder a los usuarios tanto en:

las posibilidades de expresión y comunicación
Interactividad Comunicativa
No es que de pronto “ahora los usuarios tienen todo el poder”

- Los medios se reservan siempre un rol de gatekeeping

- La participación NO implica horizontalidad total ni siquiera entre los propios usuarios

- La participación genera problemas, requiere gestionarla e implica nuevos desafíos
Concepto clave
Recorrido conceptual
Hasta el 2006 no figuraba en los diccionarios
Ni en los manuales especializados en comunicación más recientes
Sí en cambio aparece Interacción e Interactivo
Concepto nuevo
Interac
tividad
Desde la informática

Interactividad:
usuarios - computadoras
Desde la sociología
Interactividad: usuarios – usuarios
Desde la comunicación
Interactividad: usuarios - contenidos
Distintos
abordajes
Recibir noticias por correo-e
Imprimir y compartir una noticia
Alertas
Páginas a la carta
Servicios RSS (Sindicación de contenidos)
Interactividad comunicativa
Interactividad selectiva
Blogs
Redes
sociales
Foros
Buscadores, índices,
etiquetas
Personalización
Hipertexto
(cc) photo by theaucitron on Flickr
Comentarios
Entrevistas
en línea
Chats
Enviar fotos/
videos/noticias
Encuestas
Posibilidades de control del ritmo y la secuencia
de la comunicación
Posibilidades de expresión y de comunicación
la selección de contenidos
Interactividad Selectiva
Síntesis
La interactividad implica transferir cierto poder al lector

Tanto en lo que hace al ritmo y a la secuencia de la comunicación: Interactividad Selectiva

Como en las posibilidades de expresión y comunicación: Interactividad Comunicativa

Mayor poder no es igual poder

Cuando se estudia el grado de interactividad, es importante dividir los 2 tipos
Rost, Alejandro (2010) "La participación en el periodismo digital: muchas preguntas y algunas respuestas".
En Irigaray, Fernando; Dardo Ceballos y Matías Manna (Eds). Periodismo digital en un paradigma de transición. Universidad Nacional de Rosario.


ROST, Alejandro (2004) “Pero, ¿de qué hablamos cuando hablamos de Interactividad?”.
Congreso ALAIC e Ibercom 2004. Universidad Nacional de La Plata, 12 al 15 de octubre. Publicada en el sitio web oficial de ALAIC
Bibliografía
Que NO es la Interactividad
4 etapas en Interactividad Selectiva
1) 1994- Mínimas opciones de selección
2) 1998- Automatización y personalización
3) 2004- Innovaciones de los blogs (RSS, etiquetas, rankings)
4) 2009- Distribución multiplataforma
4 etapas en la Interactividad Comunicativa
1) 1994- Presencia corporativa
2) 1999- Participación marginal> Encuestas + Foros
3) 2006- Blogs + Comentarios + Reporterismo ciudadano
4) 2009- Redes sociales
Interactividad selectiva
Interacción de los individuos
con los contenidos

Un individuo pregunta y el
sistema le responde

Número de posibilidades de
respuesta limitadas

la interacción es de dimensión
individual: no adquiere
relevancia pública

El lector es un receptor
(interactivo) de contenidos

Conexiones hipertextuales,
personalización,
motores de búsqueda,
gráficos interactivos, RSS,
multiplataforma
Interactividad comunicativa
Interacción entre
personas

Hay emisores y receptores que
pueden intercambiar roles

Infinitas posibilidades de
respuesta

La interacción es de dimensión
pública: adquiere relevancia
pública

El usuario es receptor y
productor de contenidos

Redes sociales, comentarios,
entrevistas en línea, correo-e
con periodistas, foros, chats,
Interactuantes


En qué consiste
la interacción


Previsibilidad de
las respuestas

Dimensión de la
interactividad


Papel del lector


Opciones
interactivas
Tendencias en Interactividad Selectiva

- La influencia de blogs y luego redes sociales
- Mayor personalización de los contenidos
- Más posibilidades de búsqueda y recuperación de información: etiquetas, RSS, nubes de palabras, alertas, correo electrónico
- Más alternativas para seleccionar y administrar la información: flipboard
- Redes sociales + móviles
- Las Redes Sociales editan cada vez más
Tendencias en interactividad comunicativa

- Mayor visibilidad a los usuarios
- Los medios mantienen el control editorial
- Relevancia de las redes sociales
- Las RRSS dirigen cada vez más la socialidad online (Van Dijck)
- Participación es cada vez: menos anónima, más compleja
- Sistemas de reputación, reporte de abusos, niveles de visibilidad
de contenidos, superusuarios
- Persisten las dudas y las quejas
- Requiere gestión y no se invierte en ello
- ¿Desintermediación o nuevas intermediaciones?
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