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Caso ETB - WiMAX

Proyecto de Grado MBA Uniandes

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Transcript of Caso ETB - WiMAX

RIVALIDAD ENTRE
COMPETIDORES
ALTA
FIJO vs. MÓVIL
COBRE vs. CABLE
2G/3G vs. WiMAX
CANTIDAD DE COMPETIDORES:

21 OPERADORES
AMENAZA DE NUEVOS
COMPETIDORES
ALTA
PROBABILIDAD DE ENTRADA DE COMPETIDORES:

100%
RIVALIDAD DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
ALTA
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
BAJO
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
SEGÚN CIUDAD
ANÁLISIS DE LAS
5 FUERZAS DE PORTER

FIJO
MÓVIL
LAS 6 PREGUNTAS DE
MARKIDES PARA DIVERSIFICACIÓN

¿Qué puede hacer la empresa mejor que cualquiera de sus competidores en el mercado actual?
MEJOR POTENCIAL DE CRECIMIENTO EN VELOCIDAD DE ACCESO
A NIVEL BOGOTÁ
A NIVEL NACIONAL
¿ ?
¿Qué activos estratégicos necesitamos para tener éxito en el nuevo mercado?
Activo 1: Conocimiento y experiencia en el mercado de Telecomunicaciones Móviles
Activo 2: Tecnología Apropiada
Activo 3: Competencias del personal técnico
¿Activo bien desarrollado? R/. NO
Redes Troncales Concentradas
Experiencia como accionista, sin buenos resultados, sin experiencia de mercado, ni operativa.
¿Activo bien desarrollado? R/. NO
¿Es WiMAX una tecnología madura?
Redes de Acceso Móvil Dispersas
Experiencia de 8 años
Sin Experiencia
¿Activo bien desarrollado? R/. NO
Fuente: WiMAX Forum
Fuente: Elaboración Propia a partir de Info. de ETB, EL TIEMPO, Castro Jaime
Fuente: Información Interna ETB
¿Podemos alcanzar ó superar a los competidores en su propio juego?
Fuente: CRT y CINTEL
Fuente: Elaboración propia
Vs.
Falta de Terminales Móviles
La ilustración presenta el Teléfono WiMAX Móvil
HTC PH44100

El primer terminal de Telefonía e Internet Móvil lanzado en el mundo (Jun, 2011)
Fuente: WiMAX Forum
¿La diversificación requiere separar activos estratégicos que deben conservarse juntos?
En el estudio NO se encontró evidencia que permitiera responder afirmativamente esta pregunta.
¿Seremos simplemente un jugador más en el nuevo mercado o vamos a ser un ganador?
Mercado Fijo
Mercado Móvil
¿Sin Ingresos en el Modelo Financiero?
Fuente: ETB
Fuente: SIUST
Vs.
¿Qué pasa con los resultados del Modelo Financiero?
¿Qué puede aprender nuestra empresa mediante la diversificación, y estamos suficientemente organizados para aprender?
"ETB a pesar de no contar con una estructura y mecanismos que faciliten el aprendizaje organizacional ha demostrado en el pasado que ha sido capaz de enfrentar los riesgos y aprender lo suficiente para sacar adelante nuevas operaciones"
Fuente: VP Talento Humano - ETB
"El desarrollo del talento humano en ETB se ha enfocado principalmente al desarrollo sistemático de competencias blandas, aunque en las diferentes vicepresidencias existen esfuerzos aislados para fortalecer las competencias duras, no existe un plan centralizado que permita permear el conocimiento de una manera consistente con la búsqueda de los objetivos estratégicos de la organización"
Fuente: VP Talento Humano - ETB
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Objetivos Estratégicos
¿Fue adecuada, a la luz de los objetivos estratégicos de la compañía, la decisión de ETB de no incursionar en la tecnología WiMAX?
FACTORES QUE CAUSARON LA SITUACIÓN
En 2005 MINTIC otorgó licencia para el uso del espectro electromagnético en las bandas de 3,4 a 3,6 Ghz
Las licencias podían ser explotadas por todo operador de servicios de larga distancia, mediante la implementación de WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access)
Esta tecnología resolvía las limitantes de velocidad de las tecnologías WiPLL pues permitía proporcionar al cliente final, velocidades de acceso a Internet superiores a 512Kbps (hasta un máximo de 10.000 Kbps)
UNE tomó la decisión de utilizar la licencia otorgada y desplegar la tecnología WiMAX en cerca de 48 ciudades
ETB y Telefónica realizaron sus análisis para determinar la conveniencia del negocio
En ETB se genero gran expectativa por la promesa de nuevos ingresos y oportunidad de consolidarse en el mercado masivo de comunicaciones a nivel nacional
EMPRESA
GENERAL

120 Años

Capital Mixto:
88% Público
12% Privado
MERCADOS

Telefonía + Internet

Masivo + Corporativo
TECNOLOGÍAS DE INTERNET
ADSL: 6 Mbps

WiPLL: 0,5 Mbps
MERCADO EN CRECIMIENTO
Fuente: CRT
MERCADO DESATENDIDO
Fuente: CRT
DECISIÓN
RESULTADOS E IMPACTOS
DE LA DECISIÓN

Fuente: Información Pública ETB
Fuente: Entrevistas a actores involucrados en ETB
NO SE IMPACTÓ EL PRECIO DE LA ACCIÓN
WiMAX PERDIÓ LA BATALLA EN EL MERCADO NACIONAL
Fuente: CRC
DESMONTE PROGRESIVO DE CLIENTES INTERNET INALÁMBRICO NACIONAL
CONCLUSIONES
DECISIÓN
CORRECTA
Pero.... hay elementos adicionales para enriquecer la decisión
EL MODELO FINANCIERO PERMITE VER QUE WiMAX NO APORTABA AL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Modelo Financiero que arroja VPN Negativo no contribuye al objetivo estratégico de incrementar la participación del negocio de Internet al 35% respecto a las demás líneas de negocio.
ANÁLISIS DE PORTER: ENTORNO MUY COMPLICADO PESE A ALGUNAS OPORTUNIDADES
Alta rivalidad

Nuevos Entrantes

Sustitutos

pero... Bajo poder de cliente (en algunas zonas) y de proveedor.
PREGUNTAS DE MARKIDES:
RIESGO ESTRATÉGICO ALTO
Y ACTITUD CONSERVADORA
ETB sin activos estratégicos requeridos bien desarrollados

Los activos desarrollados no coincidían con los requeridos para el proyecto

Las proyecciones de ventas conservadoras no apoyaban el objetivo estratégico de llegar a 1.000.000 de clientes
Caso ETB -WiMAX
Proyecto de Grado MBA
Ivan M. Montenegro A.
Werner A. Barreto C.
Luis E. Peña C.

ADSL
CABLE
Llegar a...
MUCHAS GRACIAS !!!
Fuente: ETB
El entorno no resulta favorable para el cumplimiento del objetivo estratégico de aumentar la participación de mercado a un 30%
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