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Comunicaciones Internas

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by

sergio pinedo

on 9 October 2013

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Transcript of Comunicaciones Internas

TRABAJOS CON
SIGNIFICADO
PROYECTOS
OBJETIVO
PRIORIDADES
ESTRATÉGICAS
ALINEANDO
MENSAJES
CONCEPTO
PRIORIDADES
ESTRATÉGICAS
- Impulsar "trabajos con significado"
- Desarrollar la esencia de PM
- Implementar "conversaciones constructivas"
OBJETIVO DE
Contribuir a la estrategia del negocio a través de la identificación del público interno con la cultura organizacional
CONCEPTO
Backus reúne una serie de atributos (o credenciales de marca) que son motivos de orgullo para los que forman parte de la organización.
Los atributos pueden ser decodificados como beneficios y oportunidades para los trabajadores de la empresa (haciéndola un destino deseable donde trabajar).
COMUNICACIONES
INTERNAS
COMUNICACIÓN
La manera como se presentan estos atributos que "nos llenan de orgullo" es a través de la frase "tenemos un motivo +"
Gráficamente el “más” (como símbolo "+")
también es empleado en el sello de RH (chapa), vinculando indirectamente las acciones o actividades
(articulando mensajes y actividades).
ATRIBUTOS
Versión pared
Versión escritorio
CALENDARIO 2013
Mailings
Banner en web
Versión web
Cada mes se refuerza el mensaje que corresponde.

Implica un mayor número de impactos, no solo con el calendario físico, sino también con los mailings recordatorios mensuales.
COMUNICACIÓN DE REFUERZO
FECHAS ESPECIALES
FECHAS ESPECIALES
FECHAS ESPECIALES
FECHAS ESPECIALES
FECHAS ESPECIALES
ACTIVIDAD: VISITAS A PLANTA
ACTIVIDADES
Día del Vendedor
Día de la Mujer
TJ Boletín impreso
Día del Trabajo
saludo electrónico / vitrinas
saludo electrónico / vitrinas
saludo electrónico / vitrinas
Tarjeta impresa
Saludo electrónico
Día de la Madre
Saludo virtual
Día del Padre
Tarjeta impresa
Fiestas Patrias
Ganadores CAD 2013
Visitas de Familiares
Atención a Familiares en Tópico de Planta Pucallpa
Copa Cristal 2013
CONVERSACIONES
CONSTRUCTIVAS
Saludo electrónico
gigantografía
EMBAJADOR
BACKUS
CONVOCATORIA AL EVENTO
CONVERSACIONES CONSTRUCTIVAS
TRABAJOS CON SIGNIFICADO
TARJETA PARA LÍDERES
PLAN DE VISITAS
VP RR.HH.
COMUNICACIÓN PRE-VISITA
COMUNICACIÓN POS-VISITA
COMUNICACIÓN DE REFUERZO
CONTEXTO
CONVOCATORIA FACILITADORES
CONVOCATORIA
PARA LIDERES
COMUNICACIÓN DE REFUERZO
MATERIAL PARTICIPANTE
MATERIAL PARTICIPANTE
MATERIAL DE AMBIENTACIÓN (TALLER)
MATERIAL DE AMBIENTACIÓN (TALLER)
AGRADECIMIENTO A FACILITADORES
INTRIGA
Objetivo
Dar a conocer el curso de capacitación Conversaciones Construcivas como parte del MLO, generando interés en los líderes de la operación.

Poner en la agenda de los líderes el Modelo de Liderazgo y Organización.
Clave
Siendo el curso ”Conversaciones constructivas” una herramienta que forma parte del MLO, nos centraremos en su plataforma de comunicación: "el éxito del negocio y su gente"

De esta manera, se genera continuidad y consistencia con lo trabajado al inicio (despliegue del MLO): “se van completando las piezas”.
Plataforma de comunicación
Contar con el compromiso del Excom para el despliegue del programa. El liderazgo se promueve con el ejemplo.

Concepto
El impacto de la comunicación
Siendo la comunicación una de las principales componentes del liderazgo, nos centraremos en el uso de la “palabra hablada”, la cual será representada por los “bocadillos”.

A través de estos “bocadillos” se expresará la función de la palabra y el impacto de la comunicación de manera simple y directa.
File (imagen desplegada)
Separadores file
Banner
ACTIVACIÓN: FOTO
ACTIVACIÓN: FIRMA TU BANDERA
POST EVENTO
Aplicación en foto impresa
Esquema de foto impresa
Video del evento
CONCEPTO
El desarrollo del concepto se basó en la mística que posee Backus.

Por ello, todos los trabajadores que formamos parte de esta empresa, somos embajadores de una cultura de UNIÓN, de PASIÓN que se comparte y que siempre NOS LLENA DE ORGULLO.

Porque siempre estamos dispuestos a asumir nuevos retos, dando lo mejor de nosotros, llevando nuestra marca y dejándola como una huella en todo lo que hacemos.

Somos embajadores de una cultura que no se lleva en la cabeza... se lleva en el corazón!
Por esto, es necesario que todas nuestras actividades estén alineadas a 8 aspectos claves:
- Involucrando a los líderes.
- Haciendo que el empleado encuentre sentido y disfrute su trabajo.
¿Cómo alcanzarlo?
8. Teniendo oportunidades de avanzar en su carrera
4. Entregándoles las herramientas condiciones e información adecuada
7. Contando con oportunidades de entrenamiento y desarrollo
3. Dándoles libertad de acción

2. Dándoles a conocer lo que se espera de ellos

6. Contando con alguien a quien recurrir ante un problema
5. Entregándoles retroalimentación y reconocimiento
1. Dándoles entendimiento del panorama general
4

Dirigida a líderes de la organización.
A través de una afirmación directa y contundente (conocida por todos) buscamos llamar la atención e interés de los líderes, introduciendo el concepto de “trabajos con significado”.
1
La frase incluye la prioridad estratégica “Ser el mejor equipo”, vinculando el motivo de la iniciativa, reforzando la intención la empresa.

Es una frase positiva en varios aspectos:

- Constructiva, implica un deseo de superación, de querer mejorar las cosas.
- Inclusiva, implica un trabajo compartido.
- Buena disposición, que acompaña la iniciativa de acercamiento de la VP con los trabajadores.

La manera como está construido el mensaje permite tener una segunda lectura: juntos “somos” el mejor equipo.
Mensaje

Plan de Visitas VP RR.HH.

Despliegue

El plan de comunicación considera:

- Reforzar la iniciativa de la VP con las prioridades de la organización.
- Comunicación segmentada (exclusiva para la planta donde se va a desarrollar la actividad).
- Acción Pre y Pos visita
- Pre: Comunicación dando a conocer la actividad a realizarse en la Planta (fecha)
- Pos: Comunicación con fotos documentando la actividad realizada en Planta.
Con el objetivo de llamar la atención de los trabajadores se recomienda colocar un banner en el comedor, para generar conocimiento (awareness) en este público.
SER EL MEJOR EQUIPO DEL QUE TODOS QUIEREN FORMAR PARTE
FECHAS ESPECIALES
Fiestas Patrias
RECONOCIMIENTOS EXTERNOS
Individuales
Totem - centro de mesa
2
3
4
Nombre de la iniciativa
GRACIAS
PERFORMANCE
MANAGEMENT
RECORDATORIO
One on One (OoO)
COMUNICACIÓN RD
PREMIOS CAD
CULTURA DE ALTO DESEMPEÑO
Folleto
Aviso vitrina
Banner alto tránsito
PREMIOS CAD
CULTURA DE ALTO DESEMPEÑO
PREMIOS CAD
CULTURA DE ALTO DESEMPEÑO
PREMIOS CAD
CULTURA DE ALTO DESEMPEÑO
Merch participantes
banner ambientación
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