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Estructuras organizacionales

Tarea, linda tarea.
by

Nelsy A Jiménez G

on 10 April 2014

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Transcript of Estructuras organizacionales

Estructura Organizacional
D
Definición
Chiavenato: "Son los patrones de diseño para organizar una empresa con el fin de cumplir metas y objetivos".

Kast y Rosenzweig: "La estructura es el patrón establecido de relaciones entre los componentes o partes de la eorganización".

Pfiffner y Sherwood: "La estructura formal expresa los procesos de acción mutua entre sus miembros, define las especialidades de trabajo y líneas de comunicación".
según:
Elaborar productos y alcanzar objetivos organizacionales.

Para minimizar o por lo menos regular la influencia de las relaciones individuales sobre la organización.

Las estructuras se imponen para asegurarse de que los individuos se acoplan a los requisitos de la organización y no viceversa.

Debido a la diversidad de las estructuras organizacionales se destacan ciertas caracteristicas como son:

La complejidad.
La formalización.
La centralización.
Utilidad:
Tipos de estructuras organizacionales:
Formales se dividen en cuatro:
Lineal

Funcional

Línea - Staff

Comités
Características de la organización lineal:
Autoridad Única: Prevalece una sola figura de autoridad sobre cualquiera de sus subordinados .

Lineas formales de comunicación: La comunicación entre los órganos o cargos existentes en la organización son únicamente realizadas por líneas establecidas por el organigrama, con excepción de aquellos situados en la cúspide y aquellos situados en la base del organigrama.

Centralización de las decisiones: Toda la responsabilidad y la toma de decisiones se concentra en la cúspide del organigrama.

Aspecto piramidal: Mientras más se asciende en cargos u órganos se presentan menos cantidad de cargos. El resultado es que a medida que aumenta el nivel jerárquico, más aumenta la generalización, centralización y visión global de la organización.
(cc) image by rocketboom on Flickr
(cc) image by quoimedia on Flickr
Ventajas
Desventajas
Es sencillo y claro.

No hay conflicto de autoridad ni fugas de responsabilidad.

Se facilita la rapidez de acción.

Se crea una firme disciplina, cada jefe adquiere toda la autoridad ya que para sus subordinados es el único que la posee.

Es útil en la pequeña empresa.

La autoridad lineal recibe el asesoramiento y servicio técnico de un cuerpo especialista.

te permite que si ocurren inconvenientes te los pueda solucionar de manera justa
Se carece de especialización.

No hay flexibilidad para futuras expansiones.

Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar.

Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la responsabilidad de la autoridad.

La autoridad lineal basada en el mando puede tornarse autocrática.

La comunicación, por obedecer a la escala jerárquica, se vuelve indirecta, lenta y está sujeta a intermediarios y distorsiones.
Características de la organización funcional:
· Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se sustenta en el conocimiento.

· Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa.

· Línea directa de comunicación. Directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles.

· Descentralización de las decisiones. Las decisiones se delegan a los órganos cargos especializados.

· Énfasis en la especialización. Especialización de todos los órganos a cargo.
Ventajas
Proporciona el máximo de especialización a los diversos órganos, lo cual permite que cada cargo se concentre exclusivamente en su trabajo o función.

La especialización en todos los niveles, permite la mejor supervisión técnica posible, pues cada cargo responde ante “expertos” en su campo de especialización.

Desarrolla la comunicación directa sin intermediarios, más rápida y con menos interferencias.
Desventajas
Subordinación múltiple: Dado que cada subordinado responde por sus funciones ante muchos supervisores, cada uno especialista en una determinada función, y dado que hay funciones que se superponen, existe el peligro de que el subordinado busque la orientación del especialista menos indicado para solucionar un problema.

Tendencia a la competencia entre los especialistas: Como los diversos cargos son especialistas en determinadas actividades.

Tienden a imponer su punto de vista y su enfoque a la organización en los problemas que surgen. Esto conduce a la perdida de la visión de conjunto de la organización.

Tendencia a la tensión y a los conflictos en la organización: la competencia y la pérdida de la visión de conjunto de la organización, puede llevar a divergencias y a multiplicidad de objetivos que pueden ser opuestos.
Características de la organización línea-staff
Fusión de la estructura funcional, con predominio de la primera.

Coexistencias entre las líneas formales de comunicación con las líneas directas de comunicación.

Separación entre órganos operacionales (ejecutivos) y órganos de apoyo y soporte(asesores).

Jerarquía contra especialización.
Ventajas
Desventajas
Asegura asesoría especializada e innovadora manteniendo el principio de autoridad única.

Actividad conjunta y coordenada de los órganos de línea y órganos de staff.
Existencia de conflictos entre órganos de línea y staff.

El asesor de staff es un técnico con preparación profesional, mientras el hombre de línea es un hombre de práctica

El asesor tiene mejor formación escolar, pero menor experiencia

Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad por lose. Resultados de los planes que presenta.
Características de la organización en comité
El comité no es un órgano de la estructura organizacional. Un comité,
en especial el informal, no es propiamente un órgano´porque trata asuntos interdepartamentales.

Los comités son creados para tratar asuntos que sobre pasan las capacidades de los departamentos existentes.

los miembros del comité pertenecen a diferentes órganos y a diferentes niveles jerárquicos de la organización.

Los comités adoptan modelos diferentes como : Formales, informales, temporales y relativamente permanentes.
Ventajas
Desventajas
Campo de aplicación
Elaboración eficaz de soluciones ya que quienes estudian las situaciones suscitadas en la organización son los mismos empleados.

Se logra mayor coordinación.

Se logra economizar el tiempo y usar el mismo de manera provechosa al lograr enviar información necesaria simultáneamente a los órganos involucrados.

El aporte de la variedad de opciones y opiniones.
1. Una conclusión justa exige una variedad de información; seria el caso de los comités de investigación sobre productos, precios, salarios, etc.

2. Si fuese necesario, la obtención de varias personas calificadas para la toma de decisiones importantes.

3. Si el éxito del cumplimiento de estas acciones depende de la perfecta comprensión de todos sus aspectos y detalles.

4. Cuando una efectiva coordinación exige que las actividades de algunos departamentos o divisiones estén bien ajustadas.
Una conclusión justa exige una variedad de información; seria el caso de los comités de investigación sobre productos, precios, salarios, etc.

Si fuese necesario, la obtención de varias personas calificadas para la toma de decisiones importantes.

Si el éxito del cumplimiento de estas acciones depende de la perfecta comprensión de todos sus aspectos y detalles.

Cuando una efectiva coordinación exige que las actividades de algunos departamentos o divisiones estén bien ajustadas.
La probabilidad de que quienes conforman los comités no lleguen a un acuerdo y esto ocasione perdida de tiempo.

La perdida de tiempo que genera perdida económica.

La delegación de responsabilidades.

la sustitución de un administrador.

La creación de un comité requiere un coordinador muy eficaz, casi inexistente.
Elementos básicos de las estructuras
organizacionales:
Atendiendo las disposiciones normativas.
Redefiniendo los objetivos y las estrategias institucionales.
A la reagrupación de unidades respetando áreas funcionales.
Reduciendo personal conforme a la siguiente secuencia: Congelando puestos o plazas vacantes.
Liquidación de personal de áreas adjetivas o de apoyo.
Procedimientos.
Cargas de trabajo.
Soporte tecnológico.
Relaciones con el entorno.
Revisando el tipo y presentación de productos y ó servicios que se ofrecen.
Estableciendo condiciones de operación viables y oportunas.
Replanteando relaciones de trabajo con organizaciones que brindan insumos, servicios o pautas de acción.
Racionalizando recursos de trabajo (materiales y tecnológicos).
Reduciendo la cadena escalar de autoridad.
Capacitando a los mandos superiores y medios para asimilar el cambio.
Desincorporando áreas.
Estructura formal:
Estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.

La organización formal debe ser flexible. Debe dar lugar a la discrecionalidad,
la ventajosa utilización del talento creativo y el reconocimiento de los gustos y
capacidades individuales en las organizaciones más formales. No obstante, en
una situación grupal los esfuerzos individuales deben canalizar hacia metas
grupales y organizacionales.
Características de la Organización
Formal
División del trabajo.
Especialización: como consecuencia de la división del trabajo.
Presencia de jerarquía.
Distribución de la autoridad y de la responsabilidad.
Racionalismo de la organización formal.
Organización lineal.
Estructuras informales:
Orígenes de la
organización informal:
fue condicionado por cuatro factores:

Los "intereses comunes" que tiene cierto número de personas.

La interacción provocada por la propia organización formal.

La fluctuación del personal dentro de la empresa altera la composición de los grupos sociales informales. La rotación, el movimiento del personal.

Los periodos de descanso. Denominados "tiempos libres", permiten una intensa interacción entre las personas y posibilitan el establecimiento de vínculos.

Los grupos informales, también denominados grupos de amistad, se van organizando por medio de adhesiones espontáneas de individuos que se identifican con ellos.
Definición de la estructura informal:
La estructura informal o estructura social tiene que ver con la interacción espontánea de los empleados de una empresa ésta interacción puede ser la creación de vínculos como la amistad o grupos organizados pero que no están dentro de las líneas del organigrama.

Estás interacciones se pueden clasificar en cinco:

Las relaciones del poder y la autoridad.
Las expectativas e intereses, conflictos, y fines mutuos de sus miembros.
Las interrelaciones humanas y sus comportamientos.
La cultura organizacional propiamente dicha.
Los diferentes grupos informales con sus intereses.
Características de la organización informal:
Son reconocidos y promovidos por la organización formal.

Son un medio rápido de transmisión de información

Funcionan como catalizador de las tensiones y problemas emocionales y psicológicos que se generan en el trabajo colectivo.

Estimulan la ejecución de tareas

Sus integrantes pueden aportar su experiencia a la solución de los problemas administrativos y técnicos de la empresa.

Reducen el control, sustituyéndolo por el autocontrol.

Reproducen los valores culturales que convienen a la empresa.

Fomentan la autoestima y la automotivación de los trabajadores.
Organigrama:
Organización informal.
Organigrama:
Organización formal e informal.
Una linda tira cómica:
Claramente algo anda mal
Fin
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