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Guías culturales para lugares con arte rupestre

Jornadas técnicas para la gestión del arte rupestre Patrimonio Mundial. Parque cultural del Río Vero 2012
by

Museo de Altamira

on 5 March 2015

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Transcript of Guías culturales para lugares con arte rupestre

Guías culturales
para lugares con
arte rupestre

Asun Martínez
Educadora en el Museo de Altamira

anfitriones
son
imagen institucional
plan corporativo y de comunicación
deben
conocer al cliente
atender al visitante en su diversidad
CONCIENCIADOS
CONVENCIDOS
comunicadores
el mejor discurso para cada público
Estimuladores
Acomodadores de ideas
conversadores
narradores
dotar al discurso de una estructura formal definida y reconocida
narración
descripción
conversación
secuencia
temporal
los guiones
de la visita
intérpretes
elementos de una conversación
buenas preguntas
preguntar no es conversar
Guías
Mediadores
Educadores
revelan significados
del patrimonio cultural
ayudan a comprender
a crear nuevas
imágenes,
conceptos, ideas.
del yacimiento
al lugar habitado
de la cueva a
sus habitantes
del discurso disciplinar a la historia del lugar
de la historia de
la investigación
a la historia del lugar
Las joyas de la abuela
no son importantes por ser joyas
sino por ser de la abuela
Aunque uno conozca la partitura,
le puede gustar escuchar
una nueva interpretación
el lugar patrimonial
Para comprender al guía
Reconocer las palabras
Seguir el hilo del discurso
Entender lo que me
quiere decir
Que los árboles me dejen
ver el bosque
Aprender para aprehender
Guión para
la visita guiada
Tema
Lema o idea principal
Ideas globales y frases - tema
Macroproposiciones
conceptos clave
Información soporte
Jerarquía de la información
Sucesión temática
Hilo conductor
Transiciones
Asociación de ideas
Estructura del discurso
Final con conclusión
lugar patrimonial
público
apropiación simbólica
del patrimonio cultural
experiencia
memorable
confortabilidad
satisfacer
curiosidad
aprender
algo nuevo
turismo cultural
sociedad del aprendizaje
estudios
de público
Análisis de la demanda
plan de comunicación
guía cultural
Buen conocimiento del patrimonio cultural,
su historia y valores
Técnicas de comunicación verbal,
paraverbal y no verbal
Estrategias de Interpretación del patrimonio
conocimientos técnicos
capacidades intelectuales
I
nteligencia emocional
Capacidad para gestionar información
Creatividad
Habilidades
Habilidades sociales
Empatía
Capacidad para manejar grupos
Buen comunicador y conversador
Capacidad de decisión
valoraciones y motivaciones
vocación, sensibilidad y entusiasmo
calidez y buen trato
tolerancia y responsabilidad
capacitación
evaluación
planificación
reflexión
foniatra
expresión corporal
entrenamiento, entrenamiento, entren...
comunidades de aprendizaje
autoevaluación
aprender de otros guías
observación externa
aprender del público
estándares profesionales
competencias
formación continua de los guías culturales
Toda forma de interpretación
debe relacionar los objetos que presenta y describe con algún aspecto de la personalidad
de los visitantes;
de lo contrario será estéril
La interpretación es revelación basada en información
La interpretación es un arte
La interpretación persigue la provocación y no la instrucción
La interpretación debe
ser la presentación del
todo y no de las partes
aisladas, y dirigirse al
individuo como
un todo
La interpretación
destinada a niños (...)
requiere un enfoque diferente
servicio de visita guiada
¿quien diseña la visita guiada como servicio cultural?
¿características y función de la visita se definen en Plan de comunicación?
¿criterios para seleccionar guías? ¿titulación, experiencia, capacidades?
¿Indicadores de evaluación?
SROI
lógica
disciplinar
lógica
profesional
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