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Conocimiento ICFES- Taller 1 - ¿Qué es la Gestión del Conocimiento?

Subdirección de Talento Humano
by

Cultura ICFES

on 7 May 2014

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Transcript of Conocimiento ICFES- Taller 1 - ¿Qué es la Gestión del Conocimiento?

“Organizar, canalizar y desarrollar lo
que sabemos, para mejorar lo que hacemos”
Planificación de la GC en el ICFES
Disciplina
Enfoque de procesos (identificar, evaluar, recuperar, y compartir)
Activos de conocimiento (bases de datos, documentos, procedimientos, experiencias, ideas, buenas prácticas, etc.)
Marco de referencia para la acción- conexión con el negocio para mejorar, innovar, resolver problemas o tomar decisiones.
¿Qué es gestión del conocimiento?
"En el ICFES la gestión del conocimiento, se refiere a poner a disposición de todos los integrantes de la institución, los conocimientos que permitan el mejor funcionamiento y el
máximo desarrollo y aprendizaje en la entidad, de un modo sistemático, ordenado, práctico y efectivo."
Estrategias
Comprender el alcance de la Gestión del Conocimiento bajo un enfoque integrador de procesos que pretenden crear, desarrollar y gestionar el saber hacer del ICFES.
Objetivo
Algunas situaciones
"Aprende a compartir, Comparte para aprender"
Inteligencia
Accesibilidad
Aprendizaje
Renovación
Conocimiento ICFES
Enfoques
Los procesos de la GC
Modelo GC ICFES
Captura
Difusión
Asimilación
Aplicación


Subdirección de Talento Humano

Objetivos específicos
Generar un marco de reflexión sobre el valor del conocimiento en la institución.
Comprender las principales estrategias para la gestión del conocimiento.
Comprender el Modelo ICFES de Gestión del Conocimiento.
Validar a través de la práctica y simulación la herramienta propuesta para la identificación del conocimiento institucional.
El conocimiento...
Tiene autor.
Es individual e institucional. (alrededor del 80% está en la cabeza de alguien- ¿quién?)
Es implícito (única fuente: las personas) y explícito (procesos).
Es confidencial o no.
Es democrático.
Taller
Focos de Negocio
Necesidades
Enfoque
Iniciativas
Objetivos de GC
¿Qué conocimientos se requieren?
Gestión
Mecanismos
Estratégico
Operativo
Equipo de GC
FOCO
Inteligencia
Antena Interna
Quién lo tiene, cómo lo tiene, quién lo necesita, cómo se lo hacemos llegar.
Mapa de K
Gestión de Contenidos
K explícito.
BPs y LAs de proyectos
Dato único canal único
Mapa de Procesos
Píldoras

Accesibilidad
Auto examen
Disminuir la dispersión del conocimiento

Moodle.
Capacitación
Entrenamiento

1. Mapear K interno
2. Salvaguardar el K.
3. Disminuir la concentración del K en unos pocos.
4. Generar valor a partir del K.
Aprendizaje
Disminuir la concentración del conocimiento

Comunidades
Expertos
Proyectos

Innovación
A. Individual
Generar valor
A. Institucional
Evaluación y Mejora
Comunicación y Motivación
Evaluación y Mejora
Comunicación y Motivación
Objetivo
: Mapear el conocimiento Interno del ICFES.
Resultado Esperado
: Mapa de Conocimientos ICFES
Fecha
: Junio 30
Responsable
: Equipo GC ICFES.
Preparación
: (7 Abril)
Taller de capacitación
Simulación con la herramienta.
Acompañamiento y asesoría. (lunes cada quince días, y por solicitud)
Metodología
:
Identificar activos de conocimiento.
Ubicar activos de conocimiento.
Clasificar activos de conocimiento.
Describir activos de conocimiento
Valorar activos de conocimiento.
Socializar mapa de conocimiento refinado.
Inicio de acciones de accesibilidad, aprendizaje e innovación.
¿Cómo? Mapa Conocimiento:
Mapear los conocimientos es hacer que el conocimiento que está disponible dentro de una organización sea transparente y accesible, y es proveer información acerca de su calidad. (Willem-Olaf Huijsen, Samuel J. Driessen, Jan W. M. Jacobs)
Taller
Taller
Seguimiento y asesorías cada quince días:
Abril 25
Mayo 6, 20
Junio 3, 17 y 27
Taller 1: ¿Qué es Gestión del Conocimiento?
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