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Misiones de compra

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by

Kantar Worldpanel

on 7 October 2013

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Transcript of Misiones de compra

Las compras
Un tema tan interesante y tantos ángulos desde dónde verlo
¿Qué llevamos?
¿Cuánto llevamos?
Y ¿en dónde compramos?
¿Por dónde empezar?
288
viajes de compra en un año

¡14 puntos de venta distintos visitados en el último año!
Cada viaje tiene una motivación distinta
Tiene que ver con qué compramos
Cuántos artículos llevamos
Cuánto gastamos
Y qué canal visitamos
Según estas variables y 49 categorías de consumo masivo tenemos 4 distintos tipos de viajes o misiones de compra:
Despensa
Es el viaje de compras fuertes que hace un hogar

mínimo una vez al mes,
principalmente a algún
autoservicio o tienda club
8 de cada 10 hogares realiza estos viajes
Este tipo de compra lo realiza un hogar
en promedio
14 veces en un año.
Tickets más altos
($276)
Es la misión en la que realizamos el

gasto más alto por ocasión,
pero en un año, tan sólo dejamos

$16
de cada
$100

de nuestro gasto en ella
En este tipo de viaje, llevamos más artículos por ocasión:
14 skus
por viaje
Reposición
¡Este tipo de viaje lo realizamos
todos!
en promedio
44
veces al año
(casi una vez a la semana)
Es el segundo ticket más alto
($96)
$21
de cada
$100
los gastamos en esta misión donde también los
canales formales
son importantes
Estas compras se realizan principalmente en
fin de semana
En cada viaje se compran

5
artículos
Sábado y Domingo
son los días en los que se realizan principalmente las compras de reposición
Consumo
Inmediato
Las categorías que se compran principalmente en este tipo de viaje son tortillas, leche y refrescos
Cuidado del hogar
y
cuidado personal
es lo que más se compra en estos viajes
Lácteos,

Cuidado del Hogar
y
Personal
destacan en estos viajes
En cada viaje se llevan máximo
2 artículos
Pero estas compras las hacemos
195 veces
en un año,
es decir cada 2 días
Con los tickets más bajos (
$26
)
Una cuarta parte de nuestro gasto lo realizamos en estos viajes
Lunes, martes y viernes
son los días en que más realizamos estas compras
Proximidad
Llevamos menos de 3 artículos por viaje
Pero realizamos estas compras
145 veces
al año, principalmente entre semana
$4 de cada $10
que gastamos, lo hacemos en esta misión
Lo que más compramos en proximidad
son alimentos
Tradicionales
es su canal por excelencia, pero hay otros canales que han cobrado importancia
Door to door
también es un canal importante para las compras de proximidad
Son
10 canales
los que visitamos para esta misión
Tortillas, refrescos, leche líquida, agua, pan, pañales, galletas, detergente, leche en polvo y jugos SON EL TOP TEN.
Lociones y fragancias también destacan en proximidad por canales como Door to door
Son los
NSE altos
,
amas de casa jóvenes
,
familias medianas y con hijos en edad preescolar o primaria
quienes realizan este tipo de compras
Todos hemos ido alguna vez a
la tiendita
por un
litro de leche,
o por un
refresco
, a la
tortillería
o a la
lechería.

Estos son claros ejemplos del
Consumo Inmediato
Destacan en estas compras los
NSE bajos
,
las
familias pequeñas y grandes

así como los
hogares monoparentales
Todo
mundo realizamos los distintos viajes de compra a lo largo de un año, cada uno con una intensión de compra distinta
Es importante
identificar en que misión destacan nuestras categorías y marcas para poner foco en los canales más relevantes para la misma
La
tendencia de la cercanía
llegó para quedarse, durante la crisis cobró importancia, y varios canales la han
impulsado
como
farmacias, conveniencia, tienditas, door to door e incluso bodegas de formato pequeño
De poquito en poquito es dónde
más gastamos:
Para la mayor parte de la población,

los desembolsos
fuertes son difícil de realizar,como reflejo encontramos que el ticket no se ha recuperado desde la crisis y el driver hoy en día es la frecuencia
Cada vez hay
menos lealtad a los canales, por lo que hay que tener un mix de canales más amplio, con los tamaños y precios de acuerdo con el formato
Conclusiones
Te ayuda a conocer más de los hogares Mexicanos
¡ G R A C I A S !
Es una gran compra, al mes, $277 por ocasión pero es en la que menos gastamos
¡Es una gran compra al mes!
Sólo 10% de todos los artículos que compramos son en este tipo de viaje
Los NSE altos, amas de casa jóvenes, familias medianas con niños pequeños son quienes realizan principalmente este tipo de compras
•También son
niveles altos
quienes realizan este tipo de compra, la principal diferencia es la edad del
ama de casa
y de los hijos. Son
mayores de 50 años con hijos adolescentes o ya sin hijos en el hogar
¡Tienditas, tortillerías y lecherías son las protagonistas de esta misión!
Hoy,
la cercanía es la clave
Conocer los hábitos de nuestro consumidor es la mejor guía para tomar las mejores decisiones
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