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CLASE 1 - Modelos de Negocio de las Industrias Creativas

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Alejandro Yáñez Campos

on 30 May 2016

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Transcript of CLASE 1 - Modelos de Negocio de las Industrias Creativas

Clase 2
Clase 4
Clase 1
Clase 3
Modelos de Negocio de las Industrias Creativas
M.1 - Conceptos y definiciones
Modelo de Negocio - MdN
otros conceptos:
Definiciones Estratégicas
Planificación Estratégica - Estrategia(s)
Planes de Negocio
relación... diferencias...
Lienzo del Modelo de Negocio
M.2 - Propuesta de Valor y Clientes
¿qué es una propuesta de valor?
¿cuáles son mis clientes?

M.3 Cómo llego a mis Clientes y qué obtengo
relación con el cliente
canales de comunicación y distribución
Fuentes de ingreso

M.4 Cómo logro mi Propuesta de Valor
(1° parte)

alianzas
M.4 Cómo logro mi Propuesta de Valor
(2° parte)

actividades y recursos claves
Estructura de costos

M.5 Tipos y Patrones MdN
Tipologías de modelos de negocios (Thomas W. Malone)
Patrones

M.6 Modelo de Negocio de mi emprendimiento creativo
Reflexiones finales sobre el MdN
Presentación de los Lienzos

Santiago, 18 Noviembre de 2015
Modelo de Negocio
describe los fundamentos de cómo una organización
crea
,
desarrolla
y
captura

valor
herramienta de gestión
apoyar la toma de decisiones
quehacer actual y el
camino
que se debe recorrer en el futuro
adecuarse a los
cambios y a las demandas que les impone el entorno
mayor eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se proveen
formulación de objetivos (prioritarios)
establecimiento de
cursos de acción...
ESTRATEGIAS
Planificación Estratégica - PE
Definiciones Estratégicas
¿Qué (quiénes) somos?
¿Qué hacemos y para quiénes?
¿Dónde estamos?
¿Qué nos importa y motiva?
¿Cómo queremos que nos vean?
Describe la
actividad
que desarrolla la empresa, haciendo referencia al p
úblico objetivo
(clientes), la singularidad, particularidad o
factor diferenciador
, mediante la cual desarrolla su labor.
... es la
RAZÓN DE SER
de la organización, su propósito fundamental
Define y describe la
situación y posición futura
que desea tener la empresa, como espera ser reconocida,
... es el
SUEÑO
de la organización
plan y puesta en práctica del plan
Plan de Negocio
Documento (50-100 pág.) que articula los aspectos críticos de la industria, el mercado y la empresa, así como los supuestos básicos de requerimientos de recursos y las proyecciones financieras.
documentar
oportunidad de negocio y
guiar las acciones del emprendedor.
Lienzo (canvas)
creado por Alexander Osterwalder
herramienta para representar MdN
9 bloques
Propuesta de Valor
la razón, el por qué los clientes prefieren una empresa sobre otra
TAREA 1
TAREA 2
Preparar una
PRESENTACIÓN
(max. 3 minutos), describiendo su emprendimiento creativo a través de sus
DEFINICIONES ESTRATÉGICAS
,
su
PROPUESTA DE VALOR
y
sus segmentos de
CLIENTES
.
Enviar tarea, hasta
23.11
(15:00 h.) a asesoria.santiagocreativo@gmail.com,
con
ASUNTO
:
"
código CSCL - Tarea 1
".
En la Clase 2,
exponer la tarea 1

Mi Cliente
¿Quién es mi
cliente
?
En total
conexión
con mi propuesta de valor
Adaptar
el producto al mercado (pivote)
lógica
que sigue una empresa para obtener
ganancias
cada ORGANIZACIÓN
tiene un
Modelo de Negocio
ejemplos de Mercado
Mercado de
masas
la CRUDA realidad...
... cuando se acaba el dinero,
se acabó el juego!
Mercado de Nicho
Mercado Segmentado
Mercado Diversificado
se requiere
un modelo de negocio
VIABLE
... generados desde:
idea nueva o disruptiva/ innovadora
idea similar a las existentes, pero materializada con
nuevos
atributos.
no es (sólo) el producto... sino {
BENEFICIOS
}
comunicar a inversionistas
oportunidad de negocio,
recursos necesarios y
los resultados de su inversión.
componentes PdV
PRODUCTO
BENEFICIOS
NECESIDAD / PROBLEMA
PROPUESTA DE VALOR
Experiencia
no importa en qué
negocio estás
...
nunca vendas a un
extraño
, a un
desconocido
mejor
VIVIRLO
... a que te lo cuenten
Adaptar el producto al mercado
la experiencia permite la "
inmerción
" del consumidor en los
productos
y
marca
la percepción se da a través de los cinco sentidos
Variables de segmentación
el Gráfico de los 5 sentidos
Jinsop Lee
diseñador coreano
... y si agregamos las emociones (sentimientos)
luego ... pensamiento
sumamos acción
rematamos con... relación
... diseña tu PdV para los 5 sentidos (al menos)
antes
durante
después
Mapa de
empatía
(XPLANE)
capturamos TU imaginación,
deseos y recuerdos,
al tiempo que TE maravillamos, emocionamos y transformamos
un entorno que favorece la exploración y experimentación de la creatividad, para ahondar las capacidades, inquietudes y motivaciones en el campo de las artes visuales, fortaleciendo los lazos familiares y sociales, la confianza, colaboración y cooperación
complementa tu look cotidiano y crea un estilo urbano propio
hacer que el cielo sea el mejor lugar de la tierra
Agregar a la
Presentación
(tarea 1), cómo llega y se relaciona con sus clientes, sus actividades, recursos y asociaciones claves.
Enviar tarea, hasta 14.04 (13:00 h.) a asesoria.santiagocreativo@gmail.com, con ASUNTO: "código CSCL - Tarea 2".
En la Clase 3, exponer la
tarea 1 y 2
TAREA 3
Elaborar el Lienzo del Modelo de Negocio de su emprendimiento, completando el formato que les enviaremos el 17.04
Enviar tarea, hasta 22.04 (13:00 h.) a asesoria.santiagocreativo@gmail.com, con ASUNTO: "código CSCL - Tarea 3".
En la
ACTIVIDAD FINAL
... cada uno presentará su LIENZO
la PUBLICIDAD
es el precio que pagan la empresas por no ser originales, no ser creativas
Modelo de Negocio
Definiciones Estratégicas
Plan de Negocio
Planificación Estratégica
lógica para obtener ganancias
razón de ser,
futuro deseado
y valores
elección de vía, para competir y alcanzar objetivos
aspectos de la Emp. y entorno, y los requerimientos de RR y proyección financiera
¿cómo se crea, desarrolla y captura VALOR?
¿qué somos? ¿qué hacemos y para quién? ¿cómo queremos que nos vean?
¿dónde estamos? ¿a dónde queremos llegar y cómo?
¿qué productos? ¿qué mercados? ¿cuántos recursos y ganancias?
la computadora vuelve a ser
personal
... y tú,
Director
de tu vida
...porque nunca se sabe cuando
H
D
P
R
¿Para quién
generamos
valor?
Modelos de Negocio
de las Industrias Creativas
elementos y relaciones
son hipótesis... se deben siempre testear (pivotear)
... contiene (por lo menos):
Descripción y análisis de la industria (competencia)
Propuesta de productos
Mercado y posicionamiento estratégico;
Los economics del negocio;
Plan de mercadotecnia;
Plan de operaciones;
Plan de recursos humanos y
Plan financiero.
lo que sí importa, en qué
negocio está tu cliente
Conjunto de
principios
y
creencias
que regulan la gestión de la organización, que constituyen la filosofía institucional y la pauta conductual,
... es la
CULTURA
y la
PERSONALIDAD
de la empresa

Decisión
Psicográficas
Geográficas
El mercado se divide según su ubicación. Se pueden crear subgrupos en función del territorio, la región, la ciudad, la comuna, etc.
Demográficas
Se pueden crear grupos según:
Edad
Sexo
Ocupación
Estado civil
Ingresos
Lenguaje
Estudios
Toda propuesta de valor debe tener al menos 1 cliente
El no conocer al cliente arrastra
Pérdida de tiempo
Pérdida de plata
No poder mejorar la PdV
No se mientan, es preferible saber que tengo pocos clientes y sus nombres
crear libres
hacer día día
¡NO VENDER!
...musicaliza tu eventos y reedita el sonido, la estética y poética de orquestas de mediados del siglo XX, con grandes clásicos del bolero, mambo, rumba y chachachá
...creando un escenario para reflexionar sobre la ciudad y la vida urbana, a partir y a través del carácter estético de las ciudades.
... juntamos lo mejor de Chile en un solo lugar, música, cine, libros, juguetes, diseño y más... propias de nuestra identidad y cultura popular,
haciendo del comprar una experiencia inolvidable
¿Qué es segmentar el mercado?
División del mercado
en grupos mas pequeños

y homogéneos
. Así poder ofrecer una
oferta diferenciada y adaptada
a cada uno de ellos.
¿Por qué es importante la segmentación de mercado?
Optimizar recursos y esfuerzos
Identificación y satisfacción de las necesidades específicas de cada segmento
Focalización de estrategias
Nuevos nichos de mercado
Análisis de la competencia
Optimización del posicionamiento
Clase social
Estilo de vida
Personalidad
Aspiraciones
Variables de conducta
Se toma como referencia los hábitos de consumo y la forma de utilización del producto. Ayuda a tener clara la frecuencia de consumo o uso, en que momento se utiliza y el nivel de fidelidad.
Criterios para una buena segmentación
Poder adquisitivo y tamaño:
el segmento será de nicho, pero debe tener un tamaño que permita ser rentable
Buen potencial de crecimiento:
el segmento debe poder crecer y no saturarse.
Capacidad para llegar al segmento:
se debe encontrar la manera de poder llegar al cliente que decidí atender.
Capacidad y recursos para competir:
hay que tener en cuenta mi capacidad de competir y que recursos tengo para eso.
Tipo de persona
Natural
Jurídica
Que tipo de organización
Municipalidad
Privado
Tamaño
Sector
beneficios
Las variables para la segmentación mercado, pueden adquirir mayor o menor grado de importancia según el mercado objetivo a estudiar, sin tener que eliminar el análisis de cada una de ellas
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