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Stratégie Marketing Tesla

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by

Manon Perret

on 5 October 2015

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Transcript of Stratégie Marketing Tesla

III. Concurrence
Plan
I. Mise en situation

II. Entreprise

III. Concurrence

IV. Clients

V. Collaborateurs

VI. Évaluation

VII. Références

Problématique:
II. Entreprise
1) Objectifs d'affaires.

« La mission de Tesla est d’accélérer la transition du monde vers le transport durable. »
Elon Musk, PDG Tesla


2) Objectifs Marketing
Stratégie: Acquisition de clients
VI. Évaluation
Source de volume
Références

II. Entreprise
III. Concurrence
IV. Clients
Stratégie Marketing Tesla Motors
Acquérir :
Investir dans le marketing afin d’acquérir de nouveaux clients

Raison de la stratégie :
Développer de nouveaux marchés avec de nouveaux produits plus accessibles

Contrainte :
Revoir son budget pour investir dans le marketing de ses produits et non plus seulement dans la recherche et le développement

Avec ses nouveaux modèles (X et la Gen 3), de quelle manière la compagnie Tesla va-t-elle réussir à acquérir de nouvelles parts de marché?
Être présent lors des salons automobiles et avoir d'avantage de kiosques.
Créer un nouveau modèle plus accessible
Faire de la publicité pour les modèles et la marque à la télévision, dans les journaux, sur les colonnes Maurice au sein des quartiers d'affaires.
Ouvrir d'avantage de concessions Tesla Motors
Charly ROBINSON
Philippine SOULIÉ
Catherine PRÉVOST
Diana BICA
Manon PERRET

Marché de l'automobile
Les ventes sont en croissance depuis plusieurs années.

Les prévisions statistiques anticipent une augmentation dans les prochaines années.

Ventes des autos électriques durant les dernières années

Activité principale de Tesla:
L’innovation dans le domaine de l’automobile électrique

Bénéfices clés recherchés par les clients:
La technologie, l'écologie et le confort.

Compétiteurs clés pour les nouveaux modèles annoncés:
Intra-type

: Nissan Leaf, BMW i3, Porsche SE Cayenne, Chevrolet Volt (hybride)
Inter-type:
Ford, Audi, transports en commun

- Électriques
- Technologiques
- Design futuriste
- Plus abordables

Stratégie d’acquisition de marché :
Voler une part de marché avec des nouveaux modèles:
Attribut clé :
l’innovation

- Sécurité
- Design
- Espace

Proclament le modèle X comme le VUS le plus sécuritaire et le plus aérodynamique sur le marché.

Source: Ayer, James (2015) Electric Car Demand Growing, Global Market Hits 740,000 Units Clean Technica. En ligne.
http://cleantechnica.com/2015/03/28/ev-demand-growing-global-market-hits-740000-units/
Marketing Mix
Produit
Prix
Distribution
Communication
Stratégie de communication mix, minimaliste et basée sur le "bouche à oreille".
C'est un produit examiné et expérimenté
Attributs tangibles
Caractéristiques comparables
à une voiture conventionelle de luxe
À la fine pointe de la technologie
Tous les systèmes sont informatisés
- Mise à jour OTA

Produit sur mesure à la Dell
- Nombre de moteur
- Pilote semi-automatique
- Système de suspension à air
Bénéfices intangibles
Ces bénéfices sont issues du
design
et de l'expérience de conduite (matériaux, silencieux).
Valeurs ajoutées
- une garantie de la batterie et du groupe motopropulseur de 8 ans

- Systèmes et moteurs écologiques
V. Collaborateurs
Stratégie d'écrémage
.
Un prix élevé pour augmenter la valeur du produit aux yeux des clients.
Concrètement...
Pour le modèle de base : 70 k$.
Avec options, il y a possibilité d'aller au delà de 140 k$.
Diminuer l'impact du prix
Les prix des concurrents
Le prix est comparables aux voitures de luxe de ses compétiteurs
Stratégie exclusive
Produit de luxe et élément de différenciation.
Internet
Possibilité de faire une commande
sur mesure
et de trouver de
nombreux accessoires
.
"Early adopters"
Point de vente exclusif
Création d'un lien de confiance et
contrôle de la qualité
Communication sociale
Engagement vert et
construction de l'image
de marque
Communication produit
Informations techniques sur
le
site internet
et dans
des
videos promotionelles
Stratégies particulières
Communication graphique
Couleurs et design uniforme
Statégie de lancement
Pour Informer et
"to build the hype"
Historique
Tesla Motors est crée en 2003, en Californie.
Le Groupe motopropulseur pour voiture de sport
Mise en situation
est construit autour d'un moteur à induction à courant alternatif breveté en 1888 par Nikola Tesla.
Contexte actuel
Plus de 50 000 véhicules sur les routes.
Valeurs :
Sécurité, Qualité, Fiabilité

"Tesla is a brand that just so happens to be doing good for the world."
Elon Musk, PDG Tesla

Objectif :
Leader en matière de voitures électriques haut de gamme, fiables et accessibles

Comment?
Expérience client et nouveaux produits
Vision :
Innovation
Puissance
Luxe
Efficience Accessibilité
Source: Tesla Motors
Model

S

435

4.4

417

250
Porsche 911

648

4.6

370

295


Nb km

Acc.

Hp

Speed
130 k$



40 k$



100 k$
teslamotors.com
teslamotors.com
porsche.com
teslamotors.com
teslamotors.com
lexus.ca
gm.ca
mercedes-benz.ca
teslamotors.com
map.google.com
teslamotors.com
teslamotors.com
teslamotors.com
shop.teslamotors.com
map.google.com
teslamotors.com
Segmentation
- Besoin de se déplacer individuellement
- Besoin de se déplacer individuellement dans un véhicule luxueux
- Besoin de se déplacer individuellement dans un véhicule luxueux et écologique

Les clients recherchent une voiture plutôt rare sur le marché :

- haut de gamme
- puissante
- 100% écologique
- esthétique épurée
- technologie de pointe

Accentuation sur la variable dynamique (écologie).

Modèle S
Stratégie de niche  marché très restreint
Utilisateurs occasionnels


Modèles X et Gen3
Stratégie différenciée ou spécialisée
Non utilisateurs (les rationnels)

Ciblage

Profil type d’un client du Modèle S:
- Homme (35 – 55ans)
- Professionnel et/ou entrepreneur
- Milieu urbain
- Avertis au niveau des nouvelles technologies
- Sensible au enjeux environnementaux
http://woolves.com/2015-tesla-model-s-interior-widescreen/2015-tesla-model-s-interior-widescreen-2
Profil type d’un client du Modèle X:
- Père de famille
- Bien nanti
- Cherche un véhicule sécuritaire,
- Pratique, écologique et spacieux.

Profil type d’un client du Modèle Gen3
- Homme
- Jeune professionnel
- Génération Y (25 – 45 ans)
- Apprécie un certain luxe
- Haut niveau de qualité
- Responsable au niveau environnemental

Positionnement
Stratégie d’évitement

- S’est démarqué face à ses compétiteurs
- Capacité de livrer un produit unique
- Produit écologique et luxueux devenu sa marque de fabrique

Outils de différenciation

- Meilleur sur la plan technologique et 100% écologique
- Distribution du produit
- Marketing Mix

http://www.teslasociety.com/
Source: Statista. Site web. En ligne
http://www.statista.com/statistics/200002/international-car-sales-since-1990
Source: Report Linker. En ligne.
http://static.reportlinker.com/public/images/clp/Automotive_graph-01_industry-forecast-2018.jpg


Andrade, Frank et al. (2013) “Tesla Motors: marketing plan” En ligne.
fr.slideshare.net/dpayne05/tesla-marketing-plan

Ayer, James (2015) Electric Car Demand Growing, Global Market Hits 740,000 Units Clean Technica. En ligne.
http://cleantechnica.com/2015/03/28/ev-demand-growing-global-market-hits-740000-units/

Association des Véhicules Électriques du Québec (2015). Grand décompte final du «Branchez-vous 2015».
En ligne. http://www.aveq.ca/actualiteacutes/category/statistiques/2 (page consultée le 17 septembre 2015).

Bazorge, Mikael (2015). Tesla vend des voitures, sans générer de profits. Le Journal de l’Economie, En Ligne.
http://www.journaldeleconomie.fr/Tesla-vend-des-voitures-sans-generer-de-profits_a2476.html
(page consultée le 02 octobre 2015)



Bazorge, Mikael (2015). Tesla vend des voitures, sans générer de profits. Le Journal de l’Economie, En Ligne.
http://www.journaldeleconomie.fr/Tesla-vend-des-voitures-sans-generer-de-profits_a2476.html
(page consultée le 02 octobre 2015)

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http://www.statcan.gc.ca/pub/11-626-x/11-626-x2013026-fra.htm (page consultée le 29 septembre 2015)

Chevalier, Jacques (2015). Tesla gagne des clients, mais perd de l'argent. Le Point. En ligne. http://www.lepoint.fr/automobile/actualites/tesla-gagne-des-clients-mais-perd-de-l-argent-02-07-2015-1941939_683.php (page consultée le 23 septembre 2015).

Chevrolet (2015). Jusqu’où pourrez vous allez avec votre voiture électrique ? Site web Chevrolet. En ligne. http://www.gm.ca/gm/french/vehicles/chevrolet/volt/overview. Consulté le 10 septembre 2015.

Davis, Scott (2014). Tesla, Tesla, Tesla: Building A Power Brand From Scratch. Forbes. En ligne.
http://www.forbes.com/sites/scottdavis/2014/02/24/tesla-tesla-tesla-building-a-power-brand-from-scratch/ (page consultée le 25 septembre 2015).


Holloway.J, Andrade. F & Co (2015). Tesla Marketing Plan. Slideshare. En ligne
http://fr.slideshare.net/dpayne05/tesla-marketing-plan (page consultée le 02 octobre 2015)

Nora, Dominique (2013). Tesla Motors : l'histoire secrète d'une success story. L’Observateur, Économie. En ligne.
http://tempsreel.nouvelobs.com/economie/20130908.OBS5996/tesla-motors-l-histoire-secrete-d-une-succes-story.html
(page consultée le 17 septembre 2015).

Normand, J.-M (2014). Tesla à l’heure de vérité. Le Monde. En ligne
http://www.lemonde.fr/m-styles/article/2014/01/16/tesla-a-l-heure-de-verite_4348757_4497319.html (page consultée le 27 septembre 2015)

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http://www.porsche.com/canada/fr/models/cayenne/cayenne-s-e-hybrid/

Report Linker. En ligne.
http://static.reportlinker.com/public/images/clp/Automotive_graph-01_industry-forecast-2018.jpg

Roulez Électrique (2015). Ventes de voitures de luxe en 2014: Tesla dans le haut du top 10! En ligne.
http://roulezelectrique.com/ventes-de-voitures-de-luxe-en-2014-tesla-dans-le-haut-du-top-10/ (page consultée le 21 septembre 2015).

Roulez Électrique (2014). Ventes de Model S par pays pour 2014 : Canada 6eme !
En ligne http://roulezelectrique.com/ventes-de-model-s-par-pays-pour-2014/ (page consultée le 21 septembre 2015).

Statista. Site web. En ligne
http://www.statista.com/statistics/200002/international-car-sales-since-1990

Templier, Sébastien (2014). Tesla, la réussite discrète. La Presse.
En ligne. http://auto.lapresse.ca/actualites/tesla/201401/29/01-4733633-tesla-la-reussite-discrete.php (page consultée le 23 septembre 2015).
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http://www.teslamotors.com/fr_CA/ (page consultée le 10 septembre 2015).

Templier, Sébastien (2014). Tesla, la réussite discrète. La Presse. En ligne. http://auto.lapresse.ca/actualites/tesla/201401/29/01-4733633-tesla-la-reussite-discrete.php (page consultée le 23 septembre 2015).


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