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Copy of Como beneficia el proveedor a cristal

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Candy Yrupailla Arias

on 2 December 2014

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Transcript of Copy of Como beneficia el proveedor a cristal

Relaciones públicas
Conciertos
Conferencias

EMPRESA
BACKUS & JOHNSTON
RUC: 20100113610

VISION MISION
CERVEZA CRISTAL
"LA RUBIA"
(650ml)
Características
-Tipo lager
-Contenido de alcohol:
4.8 - 5.2
-Drinkability

ESTUDIO DE MERCADO
- Necesidades que satisface
el producto
- Deseo que satisface el
producto
- Demanda plena
- Demanda dañina
- Tipo de cliente al que
esta dirigido


Necesidad que satisface el producto


Satisface la necesidad primaria de sed y la necesidad superflua de descanso y socialización.




Deseo que satisface este producto
Satisface la necesidad de sed con una cerveza en compañía de varios amigos, familiares, en una reunión, un almuerzo, fiesta patronal, entre otros.
Demanda a la que se enfrenta Cristal
Demanda Plena

Demanda Dañina
Cliente al que esta dirigido :


-Hombres entre 18 a 40 años
-Nivel socio economico B y C
FILOSOFIA DE DIRECCION DEL MARKETING


FACTOR POLÍTICO
- Autoridades éticas
- Ley de no beber en lugares públicos, entre otras
FACTOR ECONÓMICO

- Desarrollo económico
- Cotización del petróleo
FACTOR CULTURAL
- Costumbre de beber una cerveza en reuniones y eventos especiales.
- Algunas religiones
FACTOR TECNOLOGICO
- Maquinaria moderna
- No tiene perjuicios
FACTOR NATURAL

- El reciclaje
- Contaminación ambiental
LA MISMA EMPRESA
- El buen funcionamiento de las áreas funcionales
- La falta de coordinación en equipo
CLIENTES
- Beneficia consumiendo el producto
- Insatisfacción por un mal servicio
PROVEEDORES

- Servicio responsable y de calidad
- Elevados de los costos de las materias primas
INTERMEDIARIOS
- Correcta logística
- Mala distribución de los productos
COMPETENCIA
- Directa: Empresas que comercializan la misma categoría de productos
- Indirecta: Empresas que satisfacen la misma necesidad pero con otros productos
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Se desarrolla para satisfacer a todos los sectores
NIVEL DE SEGMENTACIÓN
- MARKETING MASIVO
- SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
Ocasión de compra
Beneficios
Por nivel de lealtad

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN
MARKETING NO DIFERENCIADO: Una estrategia de marketing para todo el mercado
PROMOCIÓN
Publicidad
- Objetivos Publicitarios
- Método de presupuesto publicitario
- Decisiones de mensaje
- Decisiones de medio
- Evaluación de la campaña
PROMOCIÓN DE VENTAS
Herramienta de promoción para consumidores
Backus como empresa tambien hace muestras gratis en eventos o en encuestas, paquetes de precio global solo lo ofrecen a sus distribuidores; “sorteo,concursos y juegos” , se llevan a cabo cuando la empresa quiere obtener un margen de ganancias alto y mayor consumo de sus bebidas, sorteos como sorteos de “Packs” de cervezas, concursos como viajes a ciertos lugares del mundo y juegos tales como la “copa pichanga cristal”
RELACIONES PÚBLICAS
Herramientas de las relaciones públicas
VENTA PERSONAL
- Estructura de la fuerza de venta
- Reclutamiento y selección de vendedores
- Capacitación de vendedores
- Compensación de vendedores
- Supervisión de vendedores
- Evaluación de vendedores
MARKETING DIRECTO
Formas de marketing directo
- Marketing por catálogo
- Marketing en línea
- BTL
CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR
FACTOR CULTURAL
INFLUYE EN LA DECICION DE COMPRA DEL CONSUMIDOR
FACTOR PSICOLOGICO
EN EL FACTOR PSICOLOGICO PODEMOS VER QUE LO QUE INFLUYE EN EL CONSUMIDOR SON LA PUBLICIDAD Y LOS COMERCIALES
FACTOR PERSONAL
INFLUYE MUCHO EN LAS PERSONAS QUE TIENEN MUCHA NECESIDAD
FACTOR SOCIAL
EN ESTE FACTOR EXISTE MUCHA INFLUENCIA PSICOLOGICA
ESTUDIO DE MERCADO
MICRO ENTORNO
La empresa se moderniza e innova para satisfacer a los consumidores ofreciéndole mejor calidad de producto y servicios.
INVESTIGACION DE MERCADO
Enfoques que utiliza la empresa
- Investigación Descriptiva: Se basa en las preferencias y actitudes del consumidor
Herramientas de investigación que utiliza
-Focus Group: Convocatoria de un mínimo de 10 personas
-Experimentación: Captación sobre las características de la cerveza

Plan de Muestreo
-No Probabilistica: Se calcula las muestras sin ninguna estadística

-Muestra de Cuota: Realización de entrevistas a diferentes tipos de categoria
Metodo de contacto
-En linea : Redes sociales, correos electronicos.
Factores internos para la fijación de precios
- Objetivos del marketing
- Estrategia de mezcla de marketing
- Costos
Factores Externos que afectan la fijación de precios
- La competencia
-Condición economica del sector
Enfoque de fijación de precios
Nos basamos en el precio del costo de todo el producto
PRECIO
PROCESO DE DECICION DE COMPRA
Disonancia Cognositiva
Reconocimiento de la necesidad
Evalucaion Alternativa
Desicion de Compra
Post Compra
Busqueda de informacion
Fuentes Comerciales
Fuentes Publicas
Fuentes Personales
PRODUCTO ELEJIDO
VARIABLES DEL MACRO ENTORNO QUE PERJUDICA AL PRODUCTO
ENTORNO ECONÓMICO
Desarrollo económico
ENTORNO NATURAL:
Hábitos y estilos de vida
ENTORNO SOCIAL O CULTURAL
ENTORNO TECNOLÓGICO
Máquinas modernas
Publicidad
Variables del macro entorno que beneficia a un producto
Reciclaje
Producto
Servicios adicionales
Nivel del producto
Producto central
Cerveza Cristal
Producto real
Etiqueta , la marca cristal, etc
Producto aumentado
La posibilidad de cambio si es necesario
Atributos del producto
Calidad
La Cerveza Cristal ha recibido un Silver Award a las Selecciones Mundiales de la Calidad, organizadas por Monde Selection en 2009.
Características
“el color”, lo determinan las materias primas, especialmente la malta puesto que el color del Mosto determina el color de la cerveza. Hay maltas claras y maltas oscuras.
“La espuma”, toda cerveza debe tener una espuma estable. La formación de la espuma depende del contenido de gas carbónico y de las proteínas que al final contiene en suspensión la cerveza.

Estilo
Posee un estilo único, por el cual muchos peruanos la reconocen, o como muchos la llaman la “rubia”.
Diseño
Cristal se caracteriza por tener un diseño único, a su botella con un color mostaza y muy apreciable a la vista del consumidor.
MARCA DEL PRODUCTO
Patrocinadores de la marca
Marca de fabricante: la empresa backus lanzo su propia marca llamada Backus ice la cual también es una cerveza que tiene poco tiempo en el mercado
EMPAQUE DEL PRODUCTO
Etiqueta del producto
La etiqueta tiene un diseño bien original y elegante , es un trébol de 4 hojas con el logo de las cerveza cristal al centro ovalada , con el tiempo los diseños fueron cambiando pero al final quedo este .
DESCRIPCION DEL EMPAQUE:

Esta es la presentación clásica de la cerveza cristal, una de las mas adquiridas por los consumidores, la botella es de vidrio color ambar y con la capacidad de almacenar 650 ml.

Promotor y auspiciador de eventos culturales (ferias), artísticos (conciertos) y deportivos (clubes propios y patrocinador de deportistas nacionales).
Proyección y ayuda social, a través de asistencia médica preventiva y de emergencia, en lugares de pobreza y desastres.
Protección y conservación de la naturaleza, con su fundación para la conservación de diversas especies en extinción.
PLAZA
Etapas de los canales de distribucion que sigue el producto al segudo nivel porque pasa del mayorista al minorista y luego al cliente final
Distribucion Intensiva
La Cerveza Cristal es intensiva ya que coloca los productos o servicios en mayor cantidad de puntos de ventas posibles del segmento del mercado a donde se dirigen
Sistema Vertical de Marketing
El sistema que utiliza la empresa para este producto es el corporativo ya que implica la propiedad de todos los niveles de la cadena de distribucion o produccion de una sola empresa
MISION Y VISION
• Ser el primer grupo cervecero del Perú, con proyección internacional.
• Administrar las empresas con objetivos comunes.
• Generar capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del entorno.
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