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Historias y transformación:

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by

Robert Austin

on 10 April 2017

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Transcript of Historias y transformación:

¡Nuestras historias levantan vuelo!
¿Qué logramos con nuestras historias?
Somos los defensores de nuestras propias historias, las cuales:
Compromisos
Su decisión...
¿Cómo inspiramos a la gente a
comprometerse
a apoyar nuestra misión?
Podemos hacer que la gente nos apoye usando estos tres pasos:

Hacer que confíen en
la idea
.

Hacer que confíen en
los resultados
.

Hacer que confíen en
la gente
que se encuentra detrás de los resultados.

Historias y transformación:
cómo generar más compromiso con la donación y los trasplantes dentro de la comunidad
© 2011-2016
conectan
a las personas con la donación;

preparan
a las personas para que
se decidan
a donar; y

llevan
a las personas a
comprometerse
con la donación y los trasplantes.

www.DoneVidaColorado.org
www.DoneVidaWyoming.org
Nuestra misión: cumplir la promesa de los donantes de ojos y sus familias
para ayudar a otro a superar la ceguera.
Comparte el círculo de luz
Cómo nuestras historias llevan a otras personas a confiar en...
La idea
aumentar la altitud
• Altitud alta: ideales, aspiraciones,
resultados.
• Altitud baja: cuerpos, miedos,
detalles médicos, procesos.
Los resultados
palabras fortalecedoras
Los líderes que se enfocan en la audiencia usan las palabras más eficaces según el tipo de público al que se dirijan.

• “Donación y trasplantes” en lugar de solamente “donación”.

• “Exclusivo” en lugar de “simplemente” o “solamente”.

• Cumplir, ayudar, proveer, servir, dar.

• Familias, niños, vecinos, gente, amigos, gente que está perdiendo la vista, gente que necesita un trasplante para recuperar la vista.

• “Receptores de trasplantes” en lugar de “receptores”.

Preguntas de altitud alta


“¿Es usted el tipo de persona que se detiene para ayudar a un extraño?”


“Si tuviera la oportunidad, ¿ayudaría a alguien que lo necesita?”


“¿Quiere ayudar a miles de personas que necesitan un trasplante para recuperar la vista?”


“¿Es usted el tipo de persona que deja la luz de la entrada encendida para la próxima persona que llegue?”

Palabras cálidas para historias especiales.
Los trasplantes
se
recuperan
.
La gente decide retirar el
soporte mecánico
después de que su ser querido sufre una lesión mortal.
Cada persona debería tomar la
decisión
de donar.
Las personas se convierten en donantes de órganos, ojos y tejidos
solamente
después de su muerte.
Ejercicio grupal: ¡A mejorar estos enunciados!
La donación es importante.

Rocky Mountain Lions Eye Bank consigue las córneas de donantes.

Los receptores son gente muy especial.

Las personas que padecen enfermedades oculares necesitan donantes.
La gente: lenguaje de vinculación
• ¿Cuáles son algunas de las palabras y frases que nos ayudan a relacionar la emoción y la verdad de nuestra historia con el banco de ojos Rocky Mountain Lions Eye Bank?

• ¿Qué partes de nuestras historias ofrecen el contexto para comprender el servicio compasivo y atento que brinda el banco de ojos a las personas de nuestras comunidades?

• ¿Cómo demostramos que lo que hace el banco de ojos es especial, importante y necesario para ayudar a salvar vidas y transformarlas justo aquí, en nuestras comunidades?

Hoja de ayudas
Recuerden usar las palabras donación y trasplantes. “Exclusivo” en lugar de “simplemente” o “solamente”.

Usen verbos como “cumplir”, “ayudar”, “proveer”, “servir” y “dar”.

Usen sustantivos como “familias”, “niños”, “vecinos”, “gente” y “amigos”.

Cuando sea posible, usen la frase “receptores de trasplantes” en lugar de usar simplemente “receptores”.

La donación es importante.
“La donación y los trasplantes son importantes”.

Rocky Mountain Lions Eye Bank consigue las córneas de donantes.
“Rocky Mountain Lions Eye Bank recupera el regalo de la vista, o las córneas, de buenas personas... personas amables que prometieron ayudar a otros”.

Los receptores son gente muy especial.
“Los receptores de trasplantes son realmente personas especiales”.

Las personas que padecen enfermedades oculares necesitan donantes.
“Las personas que padecen enfermedades oculares necesitan trasplantes. Eso es posible debido a que existen buenas personas que se registran como donantes de órganos, ojos y tejidos. También es posible gracias al arduo trabajo de la gente buena que trabaja en Rocky Mountain Lions Eye Bank”.
Vínculo con las personas:

• No soy médico ni enfermero, pero lo que puedo decirle es que…

• Para mí, Rocky Mountain Lions Eye Bank…

• En mi situación, ...

• Desde mi punto de vista, …

• Para mi (ser querido), …

• Es difícil para mí hablar de eso, pero lo que le puedo decir es que…

• En mi experiencia, Rocky Mountain Lions Eye Bank…

• Los esfuerzos del banco de ojos han…

• Lo que la gente tiene que saber es que el banco de ojos…

• Creo que todos estamos de acuerdo en que Rocky Mountain Lions Eye Bank…

• En realidad,…

• Los hechos demuestran que…

• Lo que puedo jurarle es que el banco de ojos…

• La verdadera cuestión es…

• ...Las personas que trabajan en Rocky Mountain Lions Eye Bank ayudaron a mi familia.

• ...Las personas que trabajan en el banco de ojos cumplieron con la decisión que tomó mi (ser querido).

• ...Estoy aquí hablando de los momentos más difíciles de mi vida porque, gracias a la donación y los trasplantes, el banco de ojos convirtió una tragedia en esperanza.

• ...Mi (ser querido) sigue viviendo, y eso fue posible gracias a los increíbles médicos, enfermeros y trabajadores de Rocky Mountain Lions Eye Bank.

• ...Me resulta difícil hablar sobre mi enfermedad y las dificultades que me impuso, pero me resulta muy fácil hablar sobre el regalo que recibí, y las personas que trabajan en el banco de ojos lo hicieron posible.

Un vínculo más: Lo que es valioso, importante o significativo para mí es que...
Ahora inténtenlo ustedes.

Completen cualquiera de estas tres frases:

Lo que es valioso para mí es que...

Lo que es importante para mí es que...

Lo que es significativo para mí es que...
Nuestras historias son la herramienta más eficaz y persuasiva para inspirar a nuestras comunidades a comprometerse con:
• la idea;
• los resultados; y
• la gente que se encuentra detrás de los resultados de la donación y los trasplantes.

Utilicen el “aumento de la altitud”, las “palabras fortalecedoras” y el “lenguaje de vinculación” para enriquecer sus historias y ayudar a salvar aun más vidas.
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