Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

welcome

No description
by

Generali Biztosító

on 16 July 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of welcome

tablet + online + web2
JELENLÉT
ÉLMÉNY
KÖZÖSSÉG
BIG DATA
új kommunikáció
új marketing
új értékesítés
2000'
notebook + internet
tarifálók, PatnerPortál, Vállalati weboldal
90'
ma
tablet + online + web2
internet
mobil
interaktív
közösségi platform
felhasználói tartalom
közösségi média
mobil
interaktív
választ: mit, hol, hogyan vásárol
hangot ad: véleményez, megoszt
fogyasztó
termék
igazán szükséges
testreszabott
értékesítés
érdemes figyelemre
jelen van amikor kell
érdekes amit nyújt
részese az élménynek
ad okot a megosztásra
elektronikus továbbítás, online ügyintézés, távértékesítés, e-toll, mobil aplikációk, közösségi média
Mobil tanácsadói rendszer
Pontgyűjtő rendszer
Versenyek
ESZKÖZ
TÁMOGATÁS
ESZKÖZ
TÁMOGATÁS
HASZNÁLATI
OKTATÁS
2014-ben :
~
100
helyszínen
~
250
SMART oktatás
~
2500
tanácsadó részvételével

SMART oktatások
2014
10 000
helpdesk kontakt
tanácsadás
hibajavítás
egyéni beállítás
stb.
Ügyfélpont
Befektetés
Kárbejelentő
Smart Házőrző
Smart Gépjármű

ÜGYFÉLÉLMÉNY
Tőkeerős professzionális
nagybani vállalati jelenlét
online kampány
kulcsszavas hirdetés
közösségi média
50%
80%
tájékozódó
vásárló
50%
80%
tájékozódás
interneten
kötés
személyesen
Új ügyfélélmény, élethelyzet-alapú értékesítés. Az e-kereskedelmi szolgáltatásokat rendszeresen igénybe vevő fel-használók száma már elérte a kritikus tömeget. Ők egyre minőségibb kiszolgálást keresnek.

Internet Hungary 2013
ALKALMAZÁSOK
TABLET OPTIMALIZÁLT FEJLESZTÉS
tablet + e-toll
+ online ajánlatkészítők
Házőrző
Gépjármű
TesTőr
ClaVis
OKTATÁS
A fogyasztók jelentős hányada szívesen veszi, ha vásárlásait „tudományos” módszerekkel támogatják, levéve a válláról a döntés felelősségét és/vagy segítve keretek között tartani költéseit.

Internet Hungary 2013
KÖZÖSSÉG
digitális
alapképzés
közösségi média
workshop
DIGITÁLIS VILÁG
TANÁCSADÓ ÉLMÉNY
A biztosítási piac legerősebb digitális
értékesítői eszközparkja és támogatása!

GENIUS
Partnerportál
IBA
Profitline
Igényfelmérő
Vásárlóerő-térkép
Tanácsadói tervező
FEJLŐDÉS
Full transcript