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Séance 6

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by

Léo Bonnet

on 27 October 2014

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Transcript of Séance 6

Séance 6 : La prise de décision
Groupe 5
Ambre Bocquillon
Cynthia Buntrock
Pierrick Berterl
Paul Bonnet
La prise de décision
Le procesus de
Décision
1- Prise de conscience
2-Diagnostic
3- Etablir les objectifs
4- Etablir les critères de comparaison des options
5- Faire l'inventaire des ressources
6- Identifier les contraintes
7- Rechercher les solutions
8- Comparer les solutions
9- Sélection de la solution
Les différents types de décision ( Selon
Mintzberg
en 1982)
-Décisions stratégiques
-Décisions administratives
-Décisions courantes
-Décisions programmées
-Décisions non-programmées
Les 5 modèles de la décision (Selon
Jean-François Dortier
)
-L'approche rationnelle
-L'approche organisationnelle
-L'approche politique
-L'approche psychologique
-L'approche dit "composite"
La rationalité dans le processus de décision peut être :
-Substantive : Processus de décision qui soutient l'établissement de toutes les solutions possibles + Détermination de toutes les conséquences

-Limitée : (Selon
H.Simon
) Il montre l'exactitude de la rationalité substantive car on ne peut pas prévoir toutes les conséquences.
Conlusion
La décision
-C'est l'élément du processus de gestion le plus important

-Décider = Transformer une volonté en acte visible, faire un choix pour atteindre un but --> Trouver la solution la plus satisfaisante

Dans notre métier, nous rencontrerons sûrement des moments où il faut prendre des décisions, il faudra chercher à identifier non pas "la" meilleure solution mais la plus satisfaisante compte tenu des circonstances dans lesquelles on doit agir
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