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Influencia social. Los grupos.

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by

Diego Trigo Iglesias

on 5 November 2013

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Transcript of Influencia social. Los grupos.

Influencia social: los grupos
La psicología social:
Nos enseña cómo la sociedad influye en nuestras vidas y las consecuencias de pertenecer a determinados grupos.

La influencia social:
Investiga como se influyen unos individuos a otros y como nos condiciona la cultura en los procesos sociales.
Consiste en cambios en la conducta, creencias o actitudes de una persona por la influencia de otras.
Se distinguen 3 tipos según el contexto en el que se producen:

Influencia interpersonal
La persuasión
Influencia de los medios audiovisuales
Hay comunicación cara a cara y la influencia es recíproca.
(relación de pareja)
Un comunicador trata de influir sobre determinada audiencia.
(Vendedores y publicitarios)
Falta de contacto directo entre emisor y receptor.
El psicólogo Serge Moscovici diferencia 3 modelos:
Conformidad
Innovación
Normalización
Se da en situaciones sociales ambiguas, la influencia recíproca de los miembros de un grupo hace que estos elaboren una norma.
Frecuentemente las personas cambian sus juicios o acciones por presiones externas.
Es el proceso de creación de nuevas normas para reemplazar a las existentes.
La conformidad:
Consiste en un cambio de opinión, conducta o actitud por la presión real o imaginaria de un grupo. Es actuar diferente a como uno se comportaría cuando está solo.
Se distinguen 2 formas:
Sumisión:
Mostrar conformidad sin estar de acuerdo.
(Ir a una fiesta con traje y corbata por exigencia del protocolo)
Aceptación:
Supone mostrar conformidad y acuerdo.
(Tomar miel porque el médico nos aconseja que la tomemos)
Factores que influyen en en la conformidad:
El tamaño del grupo
No es igual oponerse a un grupo pequeño de amigos que a uno grande.
Respuesta en público o en privado
Si el sujeto dice la respuesta en privado y no en grupo, la conformidad disminuye.
Grado de atracción que tiene el grupo para el individuo
Los sujetos se someten a la opinión del grupo para obtener una recompensa (aceptación) o evitar el ridículo y el rechazo.
La influencia de las minorías

Moscovici investigó cómo grupos minoritarios son capaces de cambiar a la mayoría. Realizó varios experimentos y encontró los factores que explican esta influencia:
-Consistencia:
la minoría tiene que ser persistente y consistente en sus ideas.

-Flexibilidad:
la consistencia se puede mantener de forma rígida o flexible. La rigidez puede inducir a la mayoría a catalogar a la minoría de irrealista, dogmática o extremista.

-Deserciones de la mayoría
: la minoría puede romper el consenso social con propuestas contrarias a la norma mayoritaria. Este factor no siempre influye.

-Luchar contra la psicologización
: algunos grupos mayoritarios luchan contra los minoritarios, utilizando la falacia ad hominen, que consiste en criticar a las personas en lugar de debatir los argumentos.
Los grupos
Tienen gran influencia en nuestra identidad.
Características
El grupo posee unas características básicas:
Objetivos comunes
Grupos de dos o más personas que tienen objetivos comunes y satisfacen sus necesidades.
(Los grupos ecologistas)
Estructura del grupo
Sus miembros son independientes, las acciones de cada uno influyen en los demás.
El estatus consiste en la posición de cada miembro dentro del grupo y que contribuye a su funcionamiento.
El rol es el comportamiento que se espera de una persona según su estatus.
Normas
Conjunto de reglas y procedimientos que regulan el comportamiento y actitudes de los miembros del grupo. Pueden ser impuestas por el líder del grupo o desarrollarse por la influencia recíproca de sus miembros.
Pueden ser:
- Explícitas:
- Implícitas:
Señales de tráfico
No mires a los ojos de desconocidos por la calle.

Valores y creencias
Los miembros del grupo comparten ideas y creencias, ayuda a mantener la cohesión grupal.

La atmósfera grupal
Se refiere al estado de ánimo de un grupo que varía según sus interacciones.
Comunicación grupal
La representación social del grupo se constituye por las formas de comunicación, comprensión y dominio del medio social.
Tipos de grupos
Podemos clasificarlo según varios criterios:
El tamaño
El carácter temporal
El origen de la pertenencia
El nivel de formalidad

Síntomas del pensamiento grupal
- Ilusión de invulnerabilidad.
- Creencia incuestionada en la moralidad de los grupos.
- Estereotipos comunes.
- Racionalización colectiva.
- Presión hacia la conformidad.
- Autocensura.
- Ilusión de unanimidad.
- Guardianes de la mente.
Liderazgo

Características:
. Tener seguridad en sí mismo
. Saber elegir los objetivos con el grupo y dirigir a sus principales colaboradores
. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
. Competencia en la solución de conflictos grupales, comprendiendo sus causas y enfrentándose a ellas
. Talento para lograr el desarrollo del grupo

3 tipos de liderazgo:
Autoritario:

La organización del grupo es rígida y jerárquica y el líder ordena las tareas que hay que realizar.
Su clima social es negativo y su cohesión grupal débil.
Democrático:
Su líder es elegido, no impuesto.
Se tienen en cuenta todas las decisiones.
El ambiente es positivo y su cohesión fuerte.

De "laissez-faire" (dejar de hacer):
El líder da completa libertad, pero es pasivo y no da seguridad al grupo.
El clima es negativo y su cohesión mínima
Técnicas grupales
Brainstorming o tormenta de ideas:

Cada miembro del grupo aporta sus ideas y las organiza mediante clasificaciones y esquemas gráficos.
Objetivos:
Buscar nuevas ideas en la realización de un proyecto del grupo.
Las cuatro reglas básicas son:
- La suspensión de las críticas en la fase ideativa.
- Dar rienda suelta a la imaginación.
- Valorar la cantidad de ideas.
- Esforzarse en organizarlas.
Sinéctica
La idea central es que la metáfora es el fundamento de la creatividad.
Las relaciones sociales
Se desarrollan entre individuos de un mismo contexto sociológico, entre individuos con alguna relación personal (amigos, familia...) o profesional (dentista y paciente).
Los psicólogos sociales se interesan por las relaciones sociales de las personas y han investigado tanto los aspectos positivos (altruismo) como los negativos (agresión).


Se trata de adquirir la visión del niño ante la realidad:
- Convertir lo extraño en familiar.
- Convertir lo familiar en extraño.
Teorías sobre la agresión:

Teoría del instinto
T. del aprendizaje social
Freud pensaba que había que canalizar la energía destructiva hacia el exterior del individuo del impulso de la muerte al igual que la energía sexual se reduce realizando la actividad sexual.
Konrad Lorenz defendió que esta era una disposición innata porque sirve para la supervivencia de la especie.
Ambos conciben la agresión como inevitable pero admite que puede canalizarse hacia metas no destructivas.
La agresión a pesar de tener una base biológica, tiene influencias socioculturales
Niega la existencia de una pulsión agresiva, y defiende que la conducta agresiva se debe a procesos de aprendizaje.
El condicionamiento clásico puede desencadenar la ira o agresión.
Situaciones que favorecen la conducta agresiva
(frustración, tensión ambiental, ataques físicos o verbales...)
A. Bandura defiende que la agresividad se aprende por reforzamiento y modelado. Aumenta si es recompensada socialmente o tiene resultados buenos para el agresor.
Los modelos agresivos aparecen en la familia, en los grupos o en los medios de comunicación de masas.
La conducta altruista
Consiste en ayudar a otros sin recibir ni esperar nada a cambio
1. Normas sociales
2. El intercambio social
3. Perspectiva evolucionista
Ayudamos a otros porque pensamos que debemos hacerlo. Influyen 2 normas sociales:
- La norma de reciprocidad (ayudar a quienes nos ayudan)
- La responsabilidad social (Las personas deben ayudar a los necesitados sin necesidad de ser correspondidas)
El propio interés es la base de todas las interacciones. El objetivo es maximizar las recompensas y minimizar los costes. Las recompensas pueden ser externas o internas.
Los sociobiólogos sugieren que los genes son los que determinan que cuidemos de parientes como hacen los padres con sus hijos.
El autointerés genético también predice la reciprocidad.

Factores que contribuyen a la inhibición social y reducen la ayuda:
-Si una persona está sola, siente que la responsabilidad de intervenir es suya, pero cuando hay otros siente menos responsabilidad.
-Si la situación de emergencia es ambigua, se produce la ignorancia pluralista.
-La percepción ante la evaluación.


Conflictos en el grupo
Ante los conflictos son posibles tres posturas:
- Huir
- Acrecentar el conflicto
- Afrontarlo
El consenso descarta los procedimientos que intentan promediar las opiniones para alcanzar un compromiso, proponiendo una solución.
Pasos para la superación de conflictos:
- Conocer y comprender los orígenes y evolución del conflicto.
- Identificar qué personas y grupos están involucrados.
- Determinar las motivaciones y necesidades de los implicados.
- Averiguar quién causó el conflicto, qué circunstancias ha hecho que aumente y de que forma puede resolverse.
La agresión
Es uno de los comportamientos más preocupantes del s. XXI. Los comportamientos agresivos abarcan desde:

Insultos u ofensas
Violaciones y guerras
-Según el objetivo de la agresión:
Puede ser dirigida hacia uno mismo o hacia otras personas.
-Según el método:
Pueden utilizarse desde palabras o gestos hasta ataques físicos o con armas.
-Según la finalidad:
Puede tener un fin en sí misma o servir para alcanzar un objetivo.


La diversidad social

Diversidad cultural

Diversidad de géneros
La humanidad no se concibe sin la diversidad y de igual forma una sociedad no se puede concebir si diversidad (cultural, pluralismo de ideas y apertura a nuevas formas de convivencia)
La diversidad humana se manifiesta en rasgos como: estatura, peso, inteligencia, creatividad pero la diversidad que más tenemos en cuanta es la etnia y el sexo.
Vivimos en una época de cambios socioculturales:
.
Cambio a la era postindustrial
"sociedad de la información"
.
.
Desarollo de
sociedades pluriculturales
.
. Relativismo cultural
(debemos rechazar la sacralización de la propia cultura y respetar las diferencias culturales)
.
Afrontar el
desafío de los fundamentalismos
(sustituir las viejas creencias por otras nuevas)
. Individualismo
(nuestra cultura valora más al individuo que a la comunidad lo que nos supone mayor tensión emocional y soledad)
Los seres humanos poseen 3 coponentes: el sexo biológico (diferencias anatómicas entre hombres y mujeres), el género psicosocial (expecrtativas de conductas) y la identidad psicosexual.
Los roles de género son las conductas esperadas para un hombre o una mujer, aquello considerado femenino o masculino pero que varía a través de las culturas.
Los niños y niñas son condicionados, se refuerzan los comportamientos que se consideran propios de su sexo y castigan los otros tratando de conseguir un hombre agresivo y una mujer tierna y maternal.
Una de las transformaciones del s.xx ha sido que las mujers sean dueñas de sus vidas en igualdad a los hombres, estos cambios supen enfrentarse a los estereotiposntradicionales e ideas preconcebidas.
Para hombres y mujeres es esencial asumir la nueva realidad histórica y vencer los rígidos estereotipos que oprimen a ambos sexos.
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