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PUBLICIDAD Y RELACIONES PUBLICAS

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by

Ana Beatriz Aguilar Salazar

on 16 August 2013

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Transcript of PUBLICIDAD Y RELACIONES PUBLICAS

DEFINICION
La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.
Principales decisiones de publicidad

Desarrollo de la estrategia promocional
Creación del mensaje publicitario

PUBLICIDAD Y RELACIONES PUBLICAS
Periodicos
INTERNET
RADIO
TELEVISION
VENTAJAS:

E-mail
PRINCIPALES TIPOS DE MEDIOS
Buena cobertura de mercado masivos, bajo costo por exposición, combina imagen, sonido, movimiento.
Atractiva para los sentidos.
LIMITACIONES
Costos absolutos elevados, gran saturación, exposición pasajera, menos selectividad del publico.
VENTAJAS
Flexibilidad, actualidad, buena cobertura de mercado local, amplia aceptabilidad, alta credibilidad.
LIMITACIONES
Vida corta, baja calidad de reproducción, pocos lectores del mismo ejemplar.
VENTAJAS
Alta selectividad, bajo costo, impacto inmediato, interactividad.
LIMITACIONES
Bajo impacto potencial, el publico controla la exposición.
VENTAJAS
Buenas aceptación local, alta selectividad geográfica y demográfica, bajo costo.
LIMITACIONES
Solo audio, poca atención, públicos fragmentados.
VENTAJAS
Alta selectividad del publico, flexibilidad, no hay competencia publicitaria dentro del mismo medio, permite la peatonalización.
LIMITACIONES
Costo relativamente alto por exposición, imagen de correo no deseado.
OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD
*Objetivos Promover la venta de productos y servicios.
* Informar acerca de los bienes o servicios cuya contratación intenta alcanzar.
*Incidir en el destinatario mediante el mensaje para modificar su conducta.
*Transmitir información, crear una actitud o inducir a una acción beneficiosa para el anunciante.
Función de Información:
Es la función necesaria para dar a conocer un producto, una marca, un eslogan.
Función de Persuasión:
Cobra mayor importancia conforme aumenta la competencia para crear una demanda selectiva.
Función del recordatorio
Es importante para los productos maduros, ayuda a conservar las relaciones con los clientes y mantiene a los consumidores pensando en el producto.

Funciones De La Publicidad:
Los mensajes publicitarios actuales deben planearse mejor, ser más imaginativos, más entretenidos y más atractivos para los consumidores.

El CONCEPTO CREATIVO es la “gran idea” convincente que dará vida a la estrategia del mensaje publicitario de una forma distintiva y memorable.

La ESTRATEGIA DEL MENSAJE consiste en el mensaje general que se comunicará a los consumidores.

Identifica los beneficios para los consumidores

Algunas características de los atractivos son:
Tener significado
Ser creíbles
Ser distintivos

La EJECUCION DEL MENSAJE ocurre cuando el anunciante convierte la gran idea en un anuncio real que capte la atención y el interés del mercado meta.

La ejecución del mensaje también incluye:
*Tono
*Palabras memorables
*Texto
*Encabezado
*Positivo o negativo
*Ilustración
*Formato







Mensajes generados por los consumidores

*Videos de YouTube
*Concursos de marca en sitios de Internet

Ventajas
*Bajo costo
*Nuevas ideas creativas
*Ideas frescas sobre la marca
*Aumenta la participación de
los consumidores


Evaluación de la eficacia de la publicidad y de su rendimiento de inversión

Rendimiento sobre la inversión en publicidad
Utilidad neta de una inversión en publicidad dividida entre los costos de la inversión de publicidad.

Los efectos de comunicación indican si los anuncios y los medios están comunicando bien el mensaje publicitario y deben probarse antes de ser transmitidos.

Los efectos en las ventas y en las utilidades se calculan al comparar las ventas y las utilidades anteriores con los gastos de publicidad pasados o a través de experimentos.

RELACIONES PÚBLICAS
Se llama relaciones públicas a la disciplina encargada de gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva.
Las relaciones públicas se usan para promover productos, personas, ideas y actividades.

Funciones
*Establecer relaciones con la prensa o fungir como agencia de prensa.

*Publicidad del producto.

*Asuntos públicos.

*Cabildeo

*Relaciones con inversionistas

*Desarrollo

Generar y publicar información de interés en los medios de noticias para atraer la atención hacia una persona, producto o servicio.

Hacer publicidad de productos específicos.
Establecer y mantener relaciones comunitarias nacionales o locales.

Establecer y mantener relaciones con legisladores y funcionarios del gobierno para influir en las leyes y regulaciones.

Mantener relaciones con los accionistas y otros miembros de la comunidad financiera.

Hacerse cargo de las relaciones públicas con donantes o miembros de organizaciones sin fines de lucro para obtener apoyo financiero o voluntario.

El papel y el impacto de las relaciones públicas

*Costos más bajos que la publicidad
*Mayor impacto en la conciencia pública que la publicidad






Principales herramientas de relaciones públicas
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