Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

[Marketing Căn Bản] Chiến lược sản phẩm Heineiken

[MARCB] CLSP
by

Anvil Nguyen

on 28 October 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of [Marketing Căn Bản] Chiến lược sản phẩm Heineiken

Nhãn hiệu
Kích thước tập hợp sản phẩm
Nhãn hiệu sản phẩm
Quyết định liên quan đến
đặc tính sản phẩm
Chiến lược chiêu thị
Chu kỳ sống sản phẩm
Thiết kế Bao bì
Đặc tính
Phát triển
sản phẩm mới

Chu kỳ sống của sản phẩm
Kích thước
tập hợp sản phẩm

Dịch vụ
hỗ trợ sản phẩm

Thiết kế bao bì sản phẩm
Phát triển sản phẩm mới
Chiến lược sản phẩm
HEINEKEN
tại thị trường Việt Nam

Đảm bảo sự khác biệt và chất lượng cao cấp, chai được làm bằng màu xanh thay vì màu nâu bình thường.
Màu xanh tỏa ra sự tươi mát, tự nhiên, độ tinh khiết và chất lượng cao cấp
Sự kết hợp của màu xanh, kiểu dáng sang trọng, vai chai lồi và nhãn hình đường đua có vạch màu đen, cộng với nhãn hiệu chữ Heineken đặc trưng và ngôi sao màu đỏ.
Bia Heineken còn đa dạng về hình thức mẫu mã, có loại chai cổ ngắn, chai cổ dài; lon cũng có lon ngắn, lon dài; bia dạng thùng…
Bao bì - "điểm chạm" cuối cùng của marketing với người tiêu dùng - trước quyết định mua hàng và sử dụng sản phẩm.
Chiến dịch nâng cấp thiết kế bao bì hoành tráng : Giới thiệu kiểu dáng chai & lon mới.
Năm 1873, Công ty Bierbrouwerij Maatschappij N.V (HBM) sở hữu nhãn hiệu Heineken được thành lập.

Logo của Heineken ra mắt thị trường lần đầu vào năm 1873 tại Amsterdam, Hà Lan và thay đổi dần về sau.


Màu xanh tươi mát chủ đạo của Heineken tượng trưng cho sự hòa hợp với thiên nhiên và cũng như nhắc đến nguồn gốc của bia – chất lượng từ thiên nhiên.

Vào năm 1931, để ghi dấu chất lượng tuyệt hảo trên từng lon bia, Heineken lần đầu tiên đưa ra một biểu trưng mới: Ngôi sao đỏ 5 cánh.

Khi Alfred Heineken gia nhập năm 1942 đưa ra sáng kiến tạo nên chữ e “biết cười” tạo nên sự gần gũi.

Chiến lược giá
Chiến lược phân phối
Chiến lược phân phối
Các loại hình phân phối của
Heineken
đa dạng và dễ dàng để tìm mua tại bất cứ đâu, qua các kênh bán hàng :
1. Các cửa hàng bán sỉ, lẻ trên đường và trong các chợ. Đây vẫn là kênh bán hàng chủ yếu tại Việt Nam.
2. Tại các siêu thị, các chuỗi cửa hàng độc lập
3. Các khách hàng lớn (sân bay, nhà ga, khu vui chơi giải trí…)
4. Khách sạn, nhà hàng, câu lạc bộ, quán bar, vũ trường…
Đối với điểm bán lẻ:
- Các sản phẩm Heineken được trưng bày bắt mắt, đa dạng và đầy đủ chủng loại sản phẩm.
- Đội ngũ đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ, giúp người tiêu dùng có thể nhanh chóng chọn lựa được sản phẩm Heineken mình yêu thích.
Chiến lược STP
Chiến lược STP
Chiến lược giá
Tất cả loại bia Heineken có mặt tại khắp nơi trên thế giới được chế biến tại Hà Lan bằng công thức truyền thống từ 1873. Bia chế biến với nồng độ ABV 5%, sử dụng nước tinh khiết, lúa mạch đựơc chọn lọc kỹ lưỡng vàđược ướp hoa bia. Chính nhờ vào loại men đặc biệt Heineken
“A-yeast”
đã mang đến cho bia Heineken một hương vị đặc trưng độc đáo. Men này được cất kỹ tại Thụy Sỹ và cung cấp cho 110 cơ sở sản xuất bia Heineken hàng tháng.
Thành phần của bia Heineken:
- Không chứa phụ gia, chất bảo quản;
- Không có chất béo;
- Chứa vitamin B1, B3 và B11;
- Khoáng chất ;
- Chất chống oxy hóa.
Heineken
định giá sản phẩm cao, hướng tới đối tượng là người tiêu dùng có thu nhập khá trở lên, dùng giá cả để khẳng định về chất lượng của sản phẩm và giá trị thương hiệu.
Giá tham khảo tại Vatgia.com
QUẢNG CÁO
TUYÊN TRUYỀN VÀ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
KHUYẾN MÃI
Đối với nhà phân phối:
- Chất lượng an toàn tuyệt đối đồng nhất
- Nhà phân phối đều được Heineken lựa chọn riêng và huấn luyện cẩn thận về những yêu cầu, tiêu chuẩn quản lý kho bãi, chất lượng sản phẩm.
- Các sản phẩm được chăm sóc bảo quản cẩn thận theo tiêu chuẩn Heineken trước khi vận chuyển đến cửa hàng bán lẻ.
GIỚI THIỆU
+ Hãng bia
Heineken
ra đời từ ngày
16/12/1863
tại Amsterdam, Hà Lan.
+ Đầu thế kỷ thứ XX (1912),
Heineken
xuất sang các nước
Bỉ, Anh, Tây Phi, Ấn Độ

và những vùng lân cận.
+ Heineken đã có mặt ở
170
quốc gia cùng
140

nhà máy ở hơn
70
nước.
+ Theo thống kê mới nhất của Millward Brown Optimor thì thương hiệu Heineken trị giá
6,577 tỷ USD ( tháng 12/2012)
+ Heineken vào Việt Nam từ năm 1991
(cc) photo by Metro Centric on Flickr
(cc) photo by Franco Folini on Flickr
(cc) photo by jimmyharris on Flickr
(cc) photo by Metro Centric on Flickr
+
Doanh thu hàng năm
của
Heineken
vào khoản
11 tỷ USD,
đứng hàng thứ
3 trên thế giới
, sau 2 hãng bia Anheuser-Busch (Mỹ) và SAB Miller (Nam Phi-Mỹ).
+ Thương hiệu Heineken năm 2012 trị giá 6.577 tỷ USD tăng 26% so với năm 2011; xếp thứ 114 so với các thương hiệu trên thế giới, thứ 3 trong top 10 thương hiệu bia hàng đầu thế giới sau Budweiser (Mỹ) và Bud Light (Mỹ).




+ Cái tên Heineken luôn đồng nghĩa với chất lượng, không chỉ trong hương vị bia mà còn ở các mối quan hệ kinh doanh, trong công việc cũng như trong tư tưởng tiến bộ.
THẾ GIỚI
+
Theo số liệu tiêu thụ
bia của hãng
Heineken
thì trong năm 2012, người Việt đã uống hơn
200 triệu lít
bia
Heineken
,
chỉ sau Mỹ và Pháp
trong danh sách 170 nước trên thế giới mà hãng có mặt.

+ Hiện nay,
Heineken
đã xây dựng rất
thành công

hình ảnh
bia cao cấp
trong

tâm trí
người dân
Việt
và đã có một chỗ đứng trên thị trường bia Việt Nam, được
bình chọn

trong
top 10
thương hiệu nổi tiếng được người tiêu dung Việt Nam yêu thích nhất.
VIỆT NAM
THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC
Xây dựng chiến lược marketing sản phẩm
Thiết kế kỹ thuật, hoàn thiện sản phẩm
Thử nghiệm sản phẩm
Triển khai sản xuất, tung ra thị trường
Hình thành và lựa chọn ý tưởng
Soạn thảo và thẩm định dự án
Âm nhạc: Từ năm 2003, Heineken bắt đầu tài trợ cho cuộc thi ”Đi tìm DJ âm nhạc”, một cuộc thi sôi động, được giới trẻ và giới âm nhạc nhiệt tình hưởng ứng.
Ngoài ra,
Heineken
còn tài trợ cho chương
Countdown Party
đón giao thừa cuối năm. Với chương trình âm nhạc sôi động.
HEINEKEN LIVE ACCESS 2013
Chiến lược chiêu thị
Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
Dùng thử sản phẩm
Heineken triển khai quảng cáo trên các trang web dành cho điện thoại di động của VnExpress, Ngoisao.net, Bongdaplus,Appstore.vn; đồng thời tạo ứng dụng cho chính Heinenken đối với hai hệ điều hành IOS và Android.

Heineken muốn truyền thông tin đến những người đang dùng những dòng smartphone bởi ưu điểm của quảng cáo trên điện thoại di động là tính tương tác tức thời. Người dùng có thể lướt web, tải ứng dụng, chơi trò chơi mọi lúc mọi nơi.


Giới tính:
tập trung vào nhóm khách hàng là nam giới, có tập quán và thói quen sinh hoạt là thích uống bia, phù hợp với
văn hóa của người Việt Nam.
Vùng lãnh thổ:
tập trung tiếp thị và phân phối ở thành thị, chủ yếu ở các
thành phố lớn
.
Thu nhập:
chủ yếu tập trung tiếp thị sản phẩm ở những phân khúc thị trường mà ở đó
thu nhập
của khách hàng ở
mức cao
hoặc khá.
Đặc tính cá nhân:
đối tượng cần nhắm đến của nhãn hiệu bia Heineken là những khách hàng ưa chuộng loại bia thể hiện
phong cách và đẳng cấp
của họ, thể hiện qua màu sắc xanh đặc trưng , nhãn hiệu nổi tiếng thế giới hay giá cả thể hiện sự sang trọng của sản phẩm.
Mặt khác,
còn là những khách hàng ưa thích loại bia có nồng độ cồn nhẹ.
Tạo tài khoản trên trang web chính thức của Heineken để nhanh chóng nhận những thông tin về các sự kiện sẽ diễn ra hoặc đóng góp các ý kiến cho Heineken
- Thương hiệu bia Heineken chính thức có mặt ở Việt Nam vào năm 1991 và sản xuất vào năm 1993
- Mặc dù giá của loại bia này khá cao so với các loại bia khác nhưng vẫn được người tiêu dùng ưa chuộng cho đến thời điểm hiện tại.
- Việt Nam là một trong những quốc gia tiêu thụ bia Heineken hàng đầu thế giới. Đây là điều được Heineken thừa nhận.
GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN
Một nghiên cứu ở Việt Nam cho biết:

“Loại bia ra đời có hương vị đậm đà, khó quên và luôn bỏ xa các đối thủ cạnh tranh trong các cuộc thử nghiệm mù về hương vị giữa các lọai bia và trong số những người tham gia thử
Heineken
trong năm 2003, 90% cho biết họ sẽ chọn lại
Heineken

GIAI ĐOẠN CHÍN MUỒI
Lợi nhuận 6 tháng đầu năm 2013 không tăng so với cùng kỳ năm ngoái. Theo các chuyên gia thị trường, thông tin này cho thấy sức tiêu thụ bia Heineken kém khả quan so với những dự báo trước đây
Giai đoạn giới thiệu
Giai đoạn phát triển
Giai đoạn chín muồi
Giai đoạn suy thoái
GIAI ĐOẠN GIỚI THIỆU TRÊN THỊ TRƯỜNG
Kể từ năm 2001 đến 2006, đây là giai đoạn phát triển rõ rệt nhất của bia Heineken. Tốc độ tăng trưởng của khối lượng bia được tiêu thụ hằng năm trung bình là 8%, trong đó, bia hơi và bia thường (mainstream) vẫn là hai dòng sản phẩm chủ đạo lần lượt là 13% và 6%
Thể thao
CHƯƠNG TRÌNH TƯƠNG TÁC KỸ THUẬT SỐ
“KHÁM PHÁ THẾ GIỚI CỦA HEINEKEN”,
HƠN 20.000 NGƯỜI HÂM MỘ THƯƠNG HIỆU BIA HEINEKEN ĐƯỢC TRẢI NGHIỆM NHỮNG SỰ KIỆN HOÀNH TRÁNG NHƯ
“DẠ TIỆC DU THUYỀN HEINEKEN”
ĐƯỢC TỔ CHỨC VÀO ĐÊM 12/4 TẠI CẢNG SÀI GÒN VÀ ĐÊM 19/4 TẠI CẢNG ĐÀ NẴNG :
“HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM CHẤT LƯỢNG HEINEKEN”
ĐƯỢC TỔ CHỨC VÀO CÁC NGÀY 12-16-17-18/4.
HEINEKEN LIGHT UP THE BOTTLE
Trải nghiệm :
"Phong cách mới của thế giới mới "
YÊU CẦU CỦA HEINEKEN:
HEINEKEN - Serving the Planet
Tình hình hiện nay của bia Heineken giao động trong giai đoạn chín muồi và suy thoái, ngay khi có những động thái giảm sút doanh số thì nhà sản xuất lại tung ra các chiến lượt để vực lại doanh số
Thank you for listening !
Trong giai đoạn từ 2007-2013, Heineken rơi vài giai đoạn chín muồi, đặc biệt đáng chú ý là năm 2010. Ngày 16/2/2011, hãng bia Heineken của Hà Lan cho biết năm 2010 lợi nhuận ròng của hãng tăng 41%, đạt 1,44 tỷ euro (1,94 tỷ USD), nhờ năm ngoái hãng đã mua lại FEMSA, nhà sản xuất bia lớn nhất khu vực Mỹ Latinh. Doanh số bán hàng đã tăng 9,7%, đạt 16,13 tỷ euro.
GIAI ĐOẠN SUY THOÁI
Full transcript