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Copy of Nokia Lumia 920

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Transcript of Copy of Nokia Lumia 920

Análisis Interno
*Relación Proveedores de Tecnología
*Red de Cobertura Global
*Cultura de la Empresa, "The Nokia way"
*Ventas en 160 países
*Centros de desarrollo e investigación en 16 paises
*Plantas de producción en 10 países, incluyendo China y Mexico donde se obtienen bajos costos de mano de obra.
*Gran experiencia desde su fundación 1865.
*Principal productor de audífonos.
*El costo de nuestros productos es accesible a la mayor parte del mercado.

Fortalezas
Debilidades
*Falta de una caracteristica en nuestro producto que lo haga diferente a la competencia.
*Falta de inovación en los últimos años, la empresa se esta rezagando en comparación a la competencia.
Análisis Externo
Oportunidades
*Líder de la industria en la manufactura de celulares con alrededor de 432 millones de unidades, a pesar de estar en una industria competitiva.
*Apoyo e inversión del gobierno finlandés al sector de las telecomunicaciones.
*Convenios con diversas universidades alrededor del mundo para fomentar la investigación y desarrollo tecnológicos.
*Coperación de las empresas del sector para mejoras en la industria.
*Nuestra economía de escala nos da una amplia ventaja sobre nuevos competidores.
*Posibles integraciones verticales con el fin de reducir costos
*La situación económica actual hace que no le resulte honeroso al consumidor cambiar de marca.
Amenazas
*NOKIA tiene una gran dependencia en su relación con los proveedores de telecomunicaciones.
*La constante evolución de la tecnología y de las preferencias del cliente ha hecho más dificil satisfacer las demandas.
*Competidores que ofrecen mensajería instantanea entre equipos móviles de la misma marca (blackberry) y sin costo adicional alguno.
*La situación económica global ha llevado a una caída de la demanda de la industria incluso en los países desarrollados, las operadoras de telefonía móvil han establecido medidas muy rígidas para no verse afectadas por la baja en la demanda, lo que afecta directamente a las compañías fabricantes de celulares.
*El hecho que Nokia sea un espejo de la situación financiera de finlandia puede resultar contraproducente para la empresa en caso de una crisis nacional.
*Escacez de científicos e ingenieros en Finlandia
Proyecto de Investigación
"
"
Integrantes:
*Eduardo Gabriel Virto
*Magdalena Alvarado dEL AGUILA
*Graciela Utani Cardenas
*Diego Bustamante Moran
*Eduardo Valle Pomalaza
*Christian Vargas Rafael
*Rodrigo Reyes Guzman

Los Competidores Actuales son:
En el entorno de teléfonos móviles se enfrenta a un entorno competitivo difícil, para lo cual, se generan tácticas para traer nuevas innovaciones al mercado.

Sus competidores actuales son Samsung Y Motorola

Nuevos Competidores
Así mismo, sus principales competidores potenciales son: Motorola, LG, Sony Ericsson y Samsumg
(Ya que poseen en cierto porcentaje la misma cantidad de gama de productos. Como Estrategia mantiene una alianza Estratégica con Microsoft)

Nokia Desarrolla un sistema de calidad junto al estabilizador optimo que la convierten en una herramienta potencial
 Nos presenta una gama de productos que vayan acorde al uso en actividad de distintos tipos de usuarios (Personas jurídicas o naturales); relacionados a la telefonía móvil, multimedia, Soluciones empresariales y Redes
 Los productos Nokia, se encuentran accesibles en cualquier lugar. (centros de distribución, debido a que es una empresa que no vende directamente al consumidor final).

Productos Sustitutos:

Apple en relación al producto I PHONE 5
Samgsumg Actualmente con el Galaxy S3.
Cámaras
Los anteriores que actualmente compiten con la Cámara LUMIA

Proveedores:
Actualmente los principales proveedores son
• STMicroelectronics, una empresa de semiconductores franco
• Texas Instruments Inc., un proveedor de semiconductores
• Telefon AB L.M. Ericsson, contaba con suministrarle a Nokia chips para sus teléfonos.


Nokia pretende reducir el número de proveedores basándose en su tecnología, control de calidad, envíos y rendimiento financiero. Además parece que el movimiento afectará a las compañías que ofrecen los cargadores, manos libres y manos libres bluetooth además de altavoces.
La manía por los teléfonos inteligentes ha llevado a la mayoría de los principales proveedores desde Qualcomm a Intel Corp. a invertir grandes sumas en procesadores de aplicaciones, los chips que posibilitan el funcionamiento del sistema operativo y las aplicaciones del aparato, y otros componentes.

ALTERNATIVAS NOKIA
PUBLICO OBJETIVO Mujeres y Hombres de NSE bajo, medio y alto


BENEFICIO CLAVE : Calidad y confianza
SOPORTE AL BENEFICIO: Insumos y programas de un buen proveedor
CATEGORÍA: Celular innovador y moderno
MOMENTOS: Relaciones sociales
NIVEL DE PRECIOS: Precio de mejor líder
RELACIONAMIENTO: Nokia Corporation
SLOGAN : Connecting people

Ciclo de vida del producto


Los teléfonos móviles de Nokia se encuentran hoy en día en su fase de madurez, ya que es un producto en el que la demanda está al máximo. Los objetivos son entonces fidelizar clientes y hacer nexos con la gran distribución.


Clientes Compradores
:

Elementos de posicionamiento

Tipo de conducta de compra
El tipo de conducta es compleja ya que Nokia es una de las marcas hoy en día no muy recordadas a la hora de una compra, ya que por el ingreso de nuevas tecnologías como el BlackBerry, IPhone entre otros modelos de celulares externos a esta marca hace que el cliente sea atraído más por esas marcas
sin embargo Nokia ha mejorado sus aplicaciones y modelos de en sus celulares lo cual lo hace competitivo
Entonces el cliente está involucrado en la adquisición de un celular y sabe acerca de las diferentes marcas que existen en el mercado pero no tiene un gran conocimiento acerca de la categoría del producto de la empresa Nokia y se ven muy involucrados en la compra cuando ésta es costosa, arriesgada y muy auto expresiva
Para ello el mercadólogo necesita desarrollar estrategias que ayuden al consumidor en el aprendizaje acerca de los atributos y clase de producto de una manera rápida y eficaz
Para que el cliente opte por esta marca de manera satisfactoria.
Ejemplo de declaración de posicionamiento:
Para los interesados en comunicarse constantemente por redes sociales, llamadas o mensajes y buscan lo mejor (grupo objetivo)
Nokia (marca)
Es un celular Premium (categoría)
Que satisface la necesidad de comunicar y de interactuar con otras personas (Beneficio)
Porque posee de la última tecnología e insumos de calidad (atributos que sirven)


Criterios de Segmentación
Conceptualización
Demográficas
Socioeconómicas
Geográficas
Medio- Alto
Personas que les gustan estar comunicados con sus amigos, familiares, parejas entre otras; personas extrovertidas, que les gusta estar a la moda; que les gusta estar conectados en las redes sociales. Aquellos que tienen como estilo de vida liberales.
Psicográfica
15-40 años
Rural, Urbano
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