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CANAL 13

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by

vanessa lopez

on 11 July 2014

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Transcript of CANAL 13

OBJETIVO DEL PROCESO
: Orientación, coordinación, asesoramiento y planeación.
ALCANCE:
Analisis estrategico externo e interno. Seguimiento de la ejecución de los planes propuestos.
PROCESO ESTRATÉGICO: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
CANAL 13
Proveedores
• Incumplimiento en las metas y planes propuestos.
• Asesoría inadecuada a los funcionarios sobre la formulación, ejecución y seguimiento a los proyectos en el marco de los planes y políticas generales del Canal.
• Rigidez en la planeación estratégica de la organización.
Riesgos:
OBJETIVO DEL PROCESO
: Gestión integral de las comunicaciones, la marca y la información.
ALCANCE
: Desde el diseño de la estrategia de comunicaciones hasta la revisión de la misma.

PROCESO MISIONAL:
GESTIÓN DE COMUNICACIONES

Riesgos
Definir la estrategia de comunicación integral del canal.
Establecer las políticas de manejo de imagen del canal.
La realizacion de autopromociones del canal.
Emision y publicación de cualquier mensaje concerniente a Canal 13.
Realización de encuestas e investigaciones.
Actividades
Internos
Externos
Procedimientos
1. Elaboración del plan estratégico.
OBJETIVO: Diseño, verificación y adecuación del plan estratégico de la organización.
ALCANCE: Desde la evaluación del plan estratégico actual hasta las correcciones realizadas en el nuevo plan.
2. Elaboración de planes de acción.
OBJETIVO: Diseño de los planes estratégicos por cada área de la organización

ALCANCE: Desde el análisis del plan estratégico hasta las correcciones realizadas en los planes de acción.
4. Gestión de programas y proyectos.
OBJETIVO: Estructurar todas las operaciones en proyectos claramente estructurados.

ALCANCE: Entre la identificación de una necesidad, iniciativa o posibilidad de mejora, hasta la evaluación final del proyecto
1. ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO.
2. ELABORACIÓN PLANES DE ACCIÓN
3. GESTIÓN DE RIESGOS
4. GESTIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS
• Comunicación externa errada
• Comunicación interna deficiente, insuficiente, inoportuna
• Manejo inadecuado de la marca, sus colores tipografía, etc.
Procedimientos
1. DIFUSIÓN
2. DISEÑO DE MATERIAL GRÁFICO
3. ACTUALIZACIÓN PÁGINA WEB
1. Difusión
OBJETIVO: Dar a conocer las diferentes actividades, cambios, programas, etc. que se desarrollen al interior del canal.

ALCANCE: Desde la identificación de los canales de comunicación a través de los cuales se hará la difusión, hasta la difusión del mensaje.


2. Diseño de material gráfico
OBJETIVO: Diseñar de las actividades propias en los medios de comunicación de Canal 13.

ALCANCE: Desde la solicitud del diseño y elaboración del material hasta la entrega del material gráfico y/o audiovisual.

3. Actualización de página web
OBJETIVO: Mantener la página web de Canal 13 en constante actualización.

ALCANCE: Desde la solicitud de inclusión de material en la página web hasta su publicación.

OBJETIVO DEL PROCESO: Desarrollar al máximo las potencialidades del talento humano de la organización.

ALCANCE: Desde la identificación de necesidades del talento humano y el seguimiento a los planes implementados en el personal.

PROCESOS DE APOYO:
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Pagos errados en la nómina.
Falta de disposición de personal.
Falta de competencias del personal.
Riesgos
Actividades
Procedimientos
1. Selección y Vinculación de personal


OBJETIVO: Capacitar al talento humano de Canal 13, en las áreas en las que se presentan falencias y necesidades

ALCANCE: El proceso abarca las actividades realizadas entre la identificación de las necesidades y la ejecución del plan de capacitación.

OBJETIVO: Coordinar la realización de prácticas profesionales en el canal

ALCANCE: Se inicia con la identificación de vacantes para practicantes, y termina con la elaboración del certificado de prácticas


1. PRÁCTICAS PROFESIONALES ,
2. PLAN DE CAPACITACIÓN.
3. SELECCIÓN Y VINCULACIÓN DE PERSONAL
OBJETIVO DEL PROCESO: Evaluación individual y global dentro de la organización.

ALCANCE: El proceso abarca las actividades realizadas desde el diseño de los planes de acción o de mejoramiento por áreas, hasta la entrega de los resultados a los empleados y las áreas.

PROCESOS DE EVALUACIÓN Y MEJORA:
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Riesgos:
Actividades.
Procedimientos
1. Evaluación Individual
1. EVALUACIÓN INDIVIDUAL
2. 1. EVALUACIÓN POR ÁREAS
OBJETIVO: Conocimiento de un panorama general de las características del empleado.

ALCANCE: Este procedimiento abarca las actividades realizadas entre la aplicación del instrumento de evaluación, hasta la elaboración de los planes de mejoramiento individuales.

Consisten en la relación establecida entre el desarrollo organizacional, la mejora continua y las actividades de promoción de la marca y desarrollo comercial.
Entradas

Proveedores internos:
Salidas
Proveedores internos:
Necesidades, planes y proyectos, resultados indicadores
Proveedores externos:
Políticas, desarrollo tecnológico, tedencias del mercado.
Plan estratégico de la organización, de mejora, informes y resultados de los indicadores.
Proveedores externos:
Plan estratégico de la organización.
Actividades
Análisis organizacional integral.
Revisión planes de otras áreas.
Apoyo a construcción del plan estratégico.
Asesoría en las diferentes áreas.
Seguimiento al cumplimiento de los planes.
Coordinar y apoyar las revisiones.
3. Gestión de riesgos.
OBJETIVO: Minimizar impacto y la posibilidad de riesgos.

ALCANCE: Entre el análisis y revisión del plan de manejo de riesgos y la socialización de las modificaciones.
Proveedores
Internos
Externos
Entradas
Proveedores internos:
Salidas
Proveedores internos:
Plan estratégico, programación, políticas y comunicaciones internas.
Proveedores externos:
Plan de medios, promociones, imagen publicitaria.
Espacios para difusión
Proveedores externos:
Información relativa al canal.
Proveedores
Internos
Externos
Entradas
Proveedores internos:
Salidas
Proveedores internos:
Factores relacionados con la calidad y con el comportamiento de los empleados.
Proveedores externos:
Requisitos externos, capacitación y desarrollo del talento humano.
Planes de capacitación y desarrollo de personal.
Proveedores externos:
Contratos para capacitación.
Todo las operaciones que tengan que ver con explotar las capacidades del talento humano y el desarrollo de personal.
OBJETIVO: Selección adecuada del talento humano.

ALCANCE: Desde la identificación del cargo vacante hasta la inducción del nuevo funcionario.
2. Plan de capacitación y selección
3. Prácticas profesionales
Proveedores
Internos
Externos
Entradas
Proveedores internos:
Salidas
Proveedores internos:
Manuales y procedimientos estratégicos y organizativos.
Proveedores externos:
Espacios para la difusión de la información del canal.
Planes de medios e imagen publicitaria del canal.
Proveedores externos:
Información del canal en varios medios de comunicación.
Incumplimiento de planes propuestos.
Incumplimiento de los planes de mejoramiento.
2. Evaluación por áreas
OBJETIVO: Brindar una aproximación al conocimiento de la gestión de cada área.

ALCANCE: Este procedimiento abarca las actividades realizadas entre el diseño del plan estratégico del canal, hasta la evaluación del avance de cada área.
Mapa de procesos Canal 13
Vanessa López Cañón
David Andrés Sepúlveda
CONTENIDO
Direccionamiento estratégico
Mapa de procesos
Procesos estratégicos
Procesos misionales
Procesos de apoyo
Procesos de evaluación
El canal 13 es un medio de comunicación de carácter público, que opera en la ciudad de Bogotá. Su programación, con una alta variedad cultural y social, está principalmente dirigida a personas de mediana edad, en edades de 12 a 24 años. Sus programas más reconocidos son aquellos de contenido musical y cultural.
ACERCA DE CANAL 13...
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Informar, formar y educar de manera sana y entretenida a nuestro público objetivo, con énfasis en el fortalecimiento de las nuevas tecnologías, la identidad cultural, pluri-regional y nacional que mantenga una audiencia cautiva con producciones de excelente calidad.
MISIÓN
VISIÓN
Ser el primer canal en audiencia del público juvenil, buscando un diseño creativo e innovador de los contenidos; educando, entreteniendo e integrando a la región de cubrimiento y al país, con programas de excelente calidad en las diferentes plataformas convergentes.
POLÍTICA DE CALIDAD
Canal TR3CE tiene como compromiso ser el mejor canal público juvenil de Colombia, mediante la producción y la emisión de contenidos audiovisuales edu-entretenidos e interactivos, basados en un proceso de mejoramiento continuo para garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales.
1. Asegurar la planeación de corto, mediano y largo plazo orientado al desarrollo de la televisión pública, fortaleciendo todos sus componentes, que incremente la presencia y el reconocimiento del Canal en los jóvenes de Colombia
3. Definir contenidos audiovisuales edu-entretenidos, modernos, dinámicos e interactivos, que proporcionen el entretenimiento de los jóvenes de 12 a 24 años, con los objetivos misionales de la entidad.
4. Optimizar la prestación del servicio de la televisión pública, logrando un 68% en TV abierta en las regiones autorizadas y un incremento en la inclusión de la TV cerrada, con una programación de calidad que garantice la sostenibilidad del Canal.
5. Complementar la labor misional de Canal TR3CE gestionando, con estándares de eficiencia y calidad, la utilización de nuevas pantallas que ponen a disposición la tecnología y sus avances, con piezas cortas, atractivas, entretenidas y complementarias de los productos audiovisuales convencionales.
6. Mejorar continuamente el desempeño del canal mediante el fortalecimiento del control, la evaluación y la apropiación de los mecanismos relacionados con los sistemas integrados de gestión, para asegurar el logro de los objetivos y las políticas institucionales.
GRACIAS
Objetivos de calidad
2. Proveer el capital humano necesario y competente, a través de la incorporación, formación integral, programas de bienestar, y la administración del talento humano para contribuir al logro de los objetivos Institucionales
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