Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

31.03.2011 HR masters тенденции в обучении 2011

No description
by

andrew kazansky

on 14 December 2011

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of 31.03.2011 HR masters тенденции в обучении 2011

Тенденции в области обучения, развития и управления знаниями
в Украине, России и мире Смена структур управления
Цикл планирования
Рабочее пространство
Рабочая сила «Не трать лишнего» ≠ «Не трать много» обучение совмещено с оценкой, корпоративные конференции с обучением
максимальное использование внутренних ресурсов
тщательная работа с бизнес заказом
акцент на ключевых категориях персонала
внимание к функциональным экспертам из-за кризиса компании не способны дать резервистам обещанное

массовый пересмотр концепций программ развития кадрового резерва Buddying Коучинг равных по статусу Были проведены установочные встречи, мини-тренинги по навыкам коучинга для вовлеченных в программу, а также супервизии с группами коучей

роль супервизора и консультанта по настраиванию процесса выполнял внешний провайде Лидер, как и талант – каждый ДНК Лидерства Мастер-классы топ менеджмента Чтобы знания не уходили
вместе с сотрудниками Создание «Сообществ выпускников компании»
Наблюдение за опытными сотрудниками – shadowing Сегментирование сотрудников

Выбор метода для обучения Инструменты
индивидуализации Инструменты индивидуализации обучения Индивидуальный курс после тестирования

Обучение у других сотрудников

Акцент на обучение действием Рост результативности
Рост лояльности сотрудников
Возможность сократить расходы на обучение Именно на программе «ДНК лидерства» родились новые ценности компании и супер цель для всей компании Оценка HR рисков

Прогноз количества резервистов в зависимости от потребностей бизнеса Colliers Университет не является набором тренинговых программ. «Мы не тренинруем, мы коучим» Коучинг равных по статусу Филонович С.Р. плоские, сетевые Участники проекта должны были научиться мотивировать, вовлекать, мобилизовывать и управлять, в общем, освоить свой персональный лидерский стиль лидера не в тепличных корпоративных условиях.

Лидеры Xelion разработали и провели файндрайзинговую кампанию, которая принесла Lega del Filo d`Oro 500 000 евро. Развитие лидерства со слепыми и глухонемыми Лидеры компании Stryker (медицинские технологии) получили возможность применить свои новые знания о лидерстве, выстраивании диалога и эффективной команде в работе с заключенными.

Общение двух групп продолжилось и после завершения обучения на программе. Коммуникации с заключенными «Утилизация» обучения интеллектуальное караоке Ежемесячные встречи, на которых каждый может выступить и поделиться своими знаниями, впечатлениями

Встречи проходят в формате презентации Pecha-Kucha представляющую собой новую технологию выступления по формуле «20x20=6:40»

Применение новой технологии позволяет не только обмениваться большим количеством знаний, но и оттачивать навыки презентации, учиться за короткое время четко и ясно доносить свои мысли до собеседника Pecha-Kucha Marks&Spencer утверждает, что эффективность такого коучинга превзошла все ожидания

стоимость программы была в разы ниже, чем если бы все делал выделенный оплаченный наставник Расширение
кругозора Изменение отношения к знаниями Управление знаниями Для раскрытия лидерского потенциала на уикенд к бомжам под Бруклинский мост В компании убедились, что эта среда дала мощный толчок тому, без чего невозможно лидерство – самоосознанности, а также развитию навыков коммуникации, доверия и способности ощущать тонкие различия между людьми.
Бомжи – сложный, но эффективный материал для такой работы. Главный акушер Москвы
Марк Курцер Тарасова В 2010-м внедрили 10-15 минутные курсы, дополняемые видеороликом и тестовой оценкой каждого курса через 1-2 дня.
Обучения можно получить как онлайн, так и в виде мобильного контента.

Данная стратегия эффективна для сотрудников не имеющих времени на аудиторне тренинги и у которых постоянный дефицит времени. Корпорации год, полгода, месяц Офис дома
Гибкое рабочее время
Глобальные команды Мигранты
Вторая мировая война за таланты 5 Формы обучения ставновятся разнообразнее «Перезагрузка»
лидерства Изменение роли T&D 2 3 Пересмотр корпоративных инициатив Возврат к прежним
HR и T&D бюджетам 1 4 6 7 8 Стиль обучения
Принадлежность к поколению
Регион
Стаж (работы в компании, в проф. области, в управлении)
Стиль лидерства Корпоративные странички на Facebook
Microsoft: исследует e-mail, web поиски сотрудников, чтобы понять их зону экспертизы и интересы
Plateu Systems: отслеживают что ищут сотрудники на порталах или в Интранете Преимущества
индивидуализации Клуб КУ ВТБ - неформальное объединение выпускников и слушателей КУ ВТБ

Цель создания: интеграция управленческих ресурсов, объединение ключевых менеджеров, прошедших подготовку в КУ, для реализации, в том числе, антикризисных мероприятий ВТБ. В УК – в очном формате, затем в видео формате выкладывается в интранет
Спикеры – все вице-президенты, в формате «без галстука»
КУ оказывает методологическую поддержку, помогает сделать контент, индивидуальный коучинг и тренинг по презентациям Адаптация «наоборот» «New to Veteran Forum» Learning expedition –
приключение&обучение
компании «Данон Россия» На этапе разработки контента: «Как его можно будет повторно использовать?»
Делить контент на как можно меньшие блоки
Наличие единой платформы для складирования контента обучения
Тегирование контента
При создании нового – поискать, есть ли уже готовые блоки
Обучение по всем каналам: очный тренинг, е-курс, презентация с основными положениями, удобная раздатка. Recycling learning это использование контента обучения несколько раз, для других целей, отличных от первоначальной, и донесение материaла разными способами. Презентация идеи в 4 слайдах за 10 минут:
суть идеи, инструмента, подхода, метода и пр.
сравнивает новый концепт с текущим положением дел
показывает, какие улучшения произойдут
говорит о затратах и приблизительном сроке реализации концепта

Идеи новичков калибруются в матрицу «Низкая/высокая выгода для компании — Сложное/простое внедрение»

Каждому участнику – обратная связь Предложение Самая «покрытая» услуга - корпоративный тренинг - 85% компаний
60% ведут проекты по развитию внутренних тренеров Заказчика
Индивидуальные коучинговые сессии - 66%
Фасилитацию развивающих мероприятий - 60%
Командообразование - 48%
Услуги по оценке персонала предлагают около 40% респондентов Спрос Управленческие навыки всех сортов
Конкретные тренеры, способные работать на определенную целевую аудиторию
Оценка в формате тестов или по компетенциям, но не ассессмент центр.
Оценка потенциала
Превращение компетенций в рабочий инструмент (либо отказ от него?)
Обучение больших групп и корпоративные конференции
Аргументированной цены и внятных предложений Алена Лысак Управляющий Партнер "Амплуа" lysak@amplua.com.ua +38050 41 21 651 Проект REMI – это яркое проявление
современных трендов в области экономики сотрудничества.

Он создан силами HR-подразделений 8 компаний, работающих на одном и том же конкурентном рынке.


Real Estate Management Institute – это объединенный отраслевой учебный центр,созданный с целью аккумулировать образовательные ресурсы и накопленный опыт для повышения профессиональной квалификации своих специалистов. 31.03.2011, Киев
Алена Лысак Олег Скрипка Слава Вакарчук Узнайте о тенденциях корпоративного обучения 2012
на HR&Trainings EXPO, 21-22 сентября в Крокус Экспо Зачем нам говорить о тенденциях? видит основные тенденции и учитывает их в своей текущей работе

предугадывает будущее и готовится к нему

создает будущее через формирование потребности, создание тенденций и инновации А что на западе? Основные тренды 2010 года:
Социальные медиа как инструменты обучения
Персонализованное обучение
Игровой подход, симуляторы, обучение как развлечение
Мобильное обучение Имеет 12 островов. Использует для демонстрации своих продуктов, работы с клиентами, тестирования новых продуктов, обучения персонала, корпоративных конференций Жизнь в Second Life Surgical learning В 2007 г. P&G сотрудники загрузили rapid learning courses – 50 000 в месяц. Экономия – 75 дол на каждый курс на каждого работника.
В 2001 году был образован RAPID Lean – виртуальный универ P&G цель была создать новую и быструю модель обучения. Surgical learning = rapid development = rapid delivery + rapid consumption. Итальянский повар Марио Баталии презентовал свою книгу, а затем на обед в кафетерии всех угощали блюдами из его меню

Томас Фридман (New York Times) читал лекцию о «плоском» мире Спикеры творческих профессий рассказывают о будущем культуры, на основании этого креативщики создают новые виды рекламы и новое содержание рекламы Тер-Ованесян(тренер легкоатлетов) Хакамада 4 основных блока для surgical learning:
централизуйте LMS
дистрибутируйте авторство внутри компании
сделайте урок на один навык ( one point lesson)
стандартизуйте формат реализация своих е-курсов в партнерстве с Амплуа Росгосстрах Александр Пасхавер Развитие сотрудников 
Удержание талантов
Привлечение новых талантов в организацию
Управление изменениями  Основные приоритеты на 2011 год: Кросс-функциональное взаимодействие
Развитие лидерства
Управление изменениями
и неопределенностью
Ориентация на клиента Наиболее востребованные темы: на 5-10% Рост бюджетов в 2011 году: Управление результативностью сотрудников
Развитие лидерства 
Кадровый резерв
Развитие сотрудников
Удержание ключевых сотрудников   Управленческие навыки
Развитие лидерства 
Управление изменениями
Коучинг 
Кросс-функциональное взаимодействие на 28% Продажи
Управленческие навыки
Управление проектами
Переговоры
Развитие лидерства Развитие сотрудников
Управление результативностью сотрудников
Управление знаниями
Удержание ключевых сотрудников 
Кадровый резерв на 24% Усиление роли отдела обучения и развития как стратегического партнера бизнеса. Рост ответственности линейного менеджера

Изменение роли менеджера по обучению и развитию – «Архитектор обучающей среды»

Сверхзагрузка отдела обучения и развития. Увеличение штата на 2% Внутренние консультанты
Менеджеры проектов Ведения вебинаров или коротких тренингов, фасилитации
«Три в одном» - тренер+коуч+фасилитатор Рост востребованности многозадачных специалистов: Бизнес требует комплексных и сложных
решений и постоянного внимания: Рост требования к профессионализму Индивидуализация обучения

Рост востребованности обучающих порталов: постоянный доступ к знаниям и обмен знаниями Снижение частоты использования очных обучающих мероприятий
Рост использования:




«70-20-10»: больше 70 и 20, активно используя неформальный обмен знаниями и менторинг
Рост использования коучинга индивидуального и командного индивидуального электронного обучения без активного участия инструктора
виртуальных классов
рост смешанного формата обучения Тренинг останется самым используемым методом обучения
Увеличение объема внутреннего тренерства:


Компании готовы экспериментировать с новыми методами обучения, продолжительностью обучения, гала-обучение, тренинг-демонстрация
Активный поиск новых форматов обучения для топ-менджеров
Рост командного обучения
Идивидуализация обучения
Рост спроса на виртуальное обучение Рост обучения внутренними тренерами
Тренерами становятся эксперты, руководители Управление знаниями - функция Т&D Рост внимания со стороны T&D к предметным (функциональным) экспертам, к накопленным, но не формализованным знаниям компаний
«Вытяжка» и «упаковка» корпоративных знаний и мыслей
Рост спроса на фасилитаторов Использовать на 100% то, что уже внедрено
Пересмотреть программы кадрового резерва. Прогнозировать численности кадрового резерва
Использовать социальные проекты как альтернативу командообразованию *по данным Центра исследований и аналитики Amplua Insights, Duke Corporate Education и Henley Business School Выигрывают те, кто: Коуч проводит в компании целый день, раз в неделю. Любой сотрудник может обратиться по любому вопросу.
Коуч работает не как психолог,
а в стиле коучинга, дает «задание»
на отработку проблемы Создали страничку каждому сотруднику.
Wiki способствовала росту производительности – экономия 30- 45 минут в день, так вся инфа была на wiki. Используют wiki для обучения и новостей Лучшие компании по развитию лидеров 2010 в Украине и России Развитие сотрудников 
Удержание талантов
Привлечение новых талантов в организацию
Управление изменениями  Основные приоритеты на 2011 год: Кросс-функциональное взаимодействие
Развитие лидерства
Управление изменениями
и неопределенностью
Ориентация на клиента Наиболее востребованные темы: на 5-10% Рост бюджетов в 2011 году: Управление результативностью сотрудников
Развитие лидерства 
Кадровый резерв
Развитие сотрудников
Удержание ключевых сотрудников   Управленческие навыки
Развитие лидерства 
Управление изменениями
Коучинг 
Кросс-функциональное взаимодействие на 28% Продажи
Управленческие навыки
Управление проектами
Переговоры
Развитие лидерства Развитие сотрудников
Управление результативностью сотрудников
Управление знаниями
Удержание ключевых сотрудников 
Кадровый резерв на 24% *по данным Центра исследований и аналитики Amplua Insights, Duke Corporate Education и Henley Business School ReturnON Solutions. ReturnOn Money
ReturnOn People
ReturnOn Knowledge
ReturnOn Time
ReturnOn Technology
ReturnOn Energy Используют ежегодную конференцию как возможность для развития руководителей.
В 2009 году в рамках конференции прошла фасилитация, в этом году планируется проведение симуляционной игры. https://www.facebook.com/
Full transcript