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LIDERAZGO

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by

marlene carrasco

on 21 October 2015

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Transcript of LIDERAZGO

¿Qué es el liderazgo?
LIDERAZGO
Es la habilidad de convencer a otros para que busquen con entusiasmo el logro de objetivos definidos
Implica establecer una dirección, visión y estrategias para llegar a una meta, alineando a las personas y al mismo tiempo motivándolas
Es la influencia interpersonal dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de objetivos específicos
Es un proceso interactivo y compartido donde los miembros de todos los equipos desarrollan habilidades en un mismo proceso
El objetivo principal es incentivar a cada miembro de la organización, grupo o equipo, para que trabajen lo mejor posible direccionándolos hacia un mismo objetivo
Formas de ejercer el mando sobre un grupo.
Los Gerentes
Toman determinaciones, dictan resoluciones, exigen resultados
Los Jefes
Dan órdenes, requieren obediencia, vigilan el comportamiento
Los Caudillos
Demandan sumisión, someten voluntades, dictan dogmas
Los Líderes
Establecen un objetivo común, inspiran y retan para ir tras él, impulsan a sus seguidores a alcanzarlo
Características del líder
Con su accionar desarrolla equipos de trabajo, utilizando la mezcla adecuada de lealtad, motivación y confianza que todo ser humano necesita para creer y emprender en pos de los objetivos grupales
Se busca que el líder sea un punto de referencia dentro de la agrupación, por ende deber ser lo que espera que sean todos los miembros del equipo
El líder debe utilizar la persuasión como una fuerza que motiva a la gente a realizar, de manera consciente, voluntaria y entusiasta, acciones propias para lograr metas y objetivos
Debe tener la habilidad de utilizar el poder eficientemente y de manera responsable
Debe tener la habilidad de actuar de manera tal que desarrolle un clima que conduzca a responder a las motivaciones y suscitarlas.
El líder debe poner en práctica...
Conocimiento
Un líder no necesariamente debe ser un experto en todas las materias involucradas en las tareas que debe realizar para lograr el objetivo pero debe tener la capacidad para identificar e integrar a los expertos que aportarán el conocimiento especializado


Experiencia
El ejercicio del liderazgo requiere práctica para generar y fortificar las capacidades de conducción
Empatía
No puede haber un líder sin un conjunto de seguidores a quienes convertir en un equipo de alto rendimiento.
Entusiasmo
Fomenta la creatividad, permite superar obstáculos y facilita la integración de las personas
Inteligencia
Es la capacidad de analizar información del entorno y tomar decisiones oportunas y sustentadas que el líder debe utilizar para fusionar sus otras habilidades (conocimiento, experiencia, empatía y entusiasmo)
Liderazgo Gerencial
Liderazgo Transaccional
Para conseguir los objetivos organizacionales, es necesario reconocer el trabajo de los colaboradores brindándoles intereses y recompensas.
Liderazgo Transformacional
El líder es un ejemplo de moral y motivación, trabaja de la mano con los colaboradores.
Liderazgo Situacional
Se basa en la versatilidad del cambio de situación ya que se puede optar por elegir un estilo de liderazgo apropiado a cada circunstancia.

Su éxito depende de la madurez que presentan los colaboradores de la organización (deseo de logro, habilidad, experiencia, disposición y alto grado de responsabilidad).
ESTILOS DE LIDERAZGO
Se basa en dos tipos de comportamiento:
Comportamiento directivo
. Va direccionado al desarrollo de la tarea como tal, se dice cómo realizar la tarea, cuándo hacerla y controla cada resultado.
Comportamiento de apoyo
. Va direccionado al desarrollo del grupo como un todo. Aquí es donde el líder del equipo logra fomentar la participación y cohesión del grupo.
Patrones de conducta de los líderes de equipo
Calidad de Socio
Representación
Integración
Organización
Dominio
Comunicación
Reconocimiento
Producción
Negociación
Estrategias y Técnicas

Es un proceso y una técnica mediante los cuales dos o más partes construyen un acuerdo.

Las partes empiezan discutiendo sobre el asunto en el cual tienen intereses.

Los motivos que asisten a cada negociador generan en ellos conductas que, a menudo, se expresan en propuestas verbales.

Este intercambio hace que las partes desarrollen intensos deseos de controlar el tema que les preocupa.
TIPOS DE NEGOCIACIONES
Según las personas involucradas
Según la participación de los interesados
Negociaciones directas e indirectas
Según los asuntos que se negocian
Según el status relativo de los negociadores
Según el clima humano
Negociaciones libres

Negociaciones forzadas

Negociaciones morales o afectivas

Negociaciones legales
Según el canal de comunicación
Según el modo de negociación
Negociaciones competitivas

Negociaciones cooperativas
Habilidades de relación interpersonal
Las negociaciones no deben ser un debate, el propósito del negociador debe ser influir, persuadir y convencer a la parte contraria
Conocimiento de su organización
El negociador debe tener el mayor conocimiento posible acerca del área de la negociación

Tecnología del negociador
• Planear, ejecutar y controlar la negociación dentro de una secuencia lógica y predeterminada.

• Utilizar ciertas ideas que vuelvan su argumento más atrayente hacia la sensibilización de la otra parte.

• Desarrollar la habilidad de hacer concesiones y superar obstáculos.

Conocimientos y habilidades necesarias para las negociaciones efectivas
Planificación
Garantiza la preparación del proceso, esta fase es la apropiada para definir lo que hay que conseguir y cómo conseguirlo.

En la planificación de una negociación resulta de gran ayuda la estratificación del proceso en tres fases.
Negociación "cara a cara"
Análisis Posterior
Se analizan los resultados del proceso

Las experiencias adquiridas

Las perspectivas futuras

El control o seguimiento de los resultados.
ETAPAS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
Diagnóstico
Tácticas
Se refiere a la formulación de pautas a corto plazo que permiten alcanzar los objetivos a largo plazo
Estrategia
Conocimiento de aquellas situaciones donde es importante que las partes involucradas deban quedar satisfechas con los acuerdos que se logren, por la importancia de mantener o crear una relación a largo plazo o donde se requiere la necesidad de compromiso de una o ambas partes
Análisis FODA
Análisis del poder de negociación
Análisis del tipo de negociación
Se concentra en tres aspectos claves...
Cierre
Incluye la revisión de los acuerdos, la definición de las fechas y los responsables, los mecanismos de seguimiento y monitoreo de los acuerdos y la aprobación final
Acercamiento
Se identifican las áreas comunes de las partes, se generan nuevas opciones, se plantean las concesiones, se solucionan los conflictos y se toma un grupo de acuerdos preliminares
Intercambio
Se produce en un primer momento una especie de comparación de opciones contra demandas, en la que se evalúan las formas de hacerlas corresponder para llegar a resultados concretos
Expectativas
Apertura
Es necesario hacer las presentaciones formales, exponer y acordar la agenda, definir las reglas de trabajo para llevar a cabo la negociación y concretar la logística del proceso.
GRACIAS
Tiene que ver estrechamente con las organizaciones, colaboradores y objetivos de la organización.

Recae sobre el directivo o gerente de la organización que se dirija.

Debe tener en cuenta todos los objetivos plasmados por la organización en paralelo.
Es necesario...
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