Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Mi, a Generali!

Stratégiai találkozó - Erdős Mihály
by

Generali Biztosító

on 21 October 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Mi, a Generali!

2011
ügyfélközpontúság
eredményközpontúság
együttműködés
Ügyfélelérés fejlesztése program
Termék képesség fejlesztése program
CRM program (retail)
CRM program (vállalati) - Vállalati Ügyfélkezelési program
Csoportszintű együttműködés program
Üzleti teljesítménymérés fejlesztése program
Működési hatékonyság program
IT képességek fejlesztése program
Humán változási képességek fejlesztése program

9 stratégiai program
2013
Összefogás a megújulásban
egyszerűség
fókuszált tevékenység
fegyelmezettség
"2015-re a Generali koncentráltabb biztosítási alaptevékenységet, fegyelmezettebb pénzügyi mérleget, és egyszerűbb működést kíván megvalóstani"
Értékesítés fejlesztése
CRM feladatok, fejlesztések továbbvitele
Innovációs kultúra fejlesztése
Termékfejlesztés újragondolása
Generali márka pozícionálása, márkaismertség növelése
Szervezeti működési hatékonyság fejlesztése
Fókuszált stratégiai súlypontok:
Erdős Mihály
2014. május 27.
Stratégiai találkozó
2014
Mi, a Generali
Ötletek
Eredmények
Ügyfélérték üzleti alkalmalmazásban
Generali Értékesítési Hálózat
Küldetésünk, hogy testreszabott és elérhető biztosítási megoldásokat nyújtva az első számú választás legyünk mindenki számára.
Serviceline tanácsadói hálózat
Full transcript