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Gestão do Conhecimento e Ensino à Distância

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Emilia Sandrinelli

on 17 December 2012

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Transcript of Gestão do Conhecimento e Ensino à Distância

GRUPO 2
Francisco de Paula Araujo (frank@ct.ufrj.br)
Leilane Costa do Nascimento Tavares (leilane@pr3.ufrj.br)
Luciana Snaider Ribeiro (lusnaider@pr4.ufrj.br)
Lucinda José de Oliveira (lucinda@pr5.ufrj.br)
Marcelo da Silva Gomes (marcelogomes@xerem.ufrj.br)
Maria Lucia Badaró (mlucia@ccmn.ufrj.br) Gestão do Conhecimento e
Ensino à Distância INTRODUÇÃO CONCLUSÃO Fonte: Davenport e Prusak 1998 Gestão Do Conhecimento O que é Gestão do Conhecimento? Dividir para multiplicar Gestão do Conhecimento Na EAD DADOS registros estruturados de transações INFORMAÇÃO mensagem (dados com relevância e propósito) CONHECIMENTO mistura fluida de experiência condensada, valores,
informação contextual insight experimentado
que proporciona uma estrutura para
avaliação/incorporação de novas experiências. Ensino a distância é, em si,
uma forma de gestão de conhecimento Permite o trabalho cooperativo Pressupõe uma política humana de gestão Educação a Distância como meio para
disseminar e gerenciar o fluxo de
conhecimento nas organizações Racionalizar a transmissão do conhecimento Gerar novos conhecimentos Desenvolve a capacitação de pessoas Atende grande número de alunos QUESTÕES RELEVANTES SOBRE
GESTÃO DO CONHECIMENTO (GC)
DISCUTIDAS PELO GRUPO 2 NO FÓRUM 6 Falta gestão nas instituições públicas.
. Escolha política dos gestores.
. GC é ponto de partida para a mudança 1 Benefícios da GC para a organização:
. Visão de futuro: investimento em melhoria contínua;
. Otimização de resultados: evita-se a repetição de erros
e dissemina-se os acertos;
. Investimento no capital humano: dividir para multiplicar
conhecimento;
.Melhoria da comunicação interna e clima organizacional 2 A maioria não se sente incentivada a
compartilhar conhecimentos no local
de trabalho.
Trocas acontecem de maneira informal. 3 Desequilíbrio:
Experiência X Novas ideias

- Resistência ao novo
- Supervalorização dos novos servidores
- Medo de perda de "poder"
- Centralização de informações 4 Tipos de Conhecimento:
explícito e tácito

•Em cursos à distância é possível transferir
os dois tipos de conhecimento? Sim.

•É preciso transformar o tácito em explícito
(vídeo, manual, etc) 5 Conclusão:
em EaD se faz gestão do conhecimento!

•O conhecimento é criado, compartilhado
e utilizado;

•O maior objetivo tanto da Ead quanto da
GC é transformar o conhecimento em ação! 6 REFERÊNCIAS:

CERVEIRA, P. A gestão do conhecimento pelo uso de plataforma de e -learning para organizações geradoras de conhecimento. In: Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 7. 2011. Disponível em: <http://www.excelenciaemgestao.org/Portals/2/documents/cneg7/anais/T11_0439_2175.pdf>. Acesso em: 07 dez 2012.

DAVENPORT, T. H.; PRUSAK, L. Conhecimento empresarial. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

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NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação do conhecimento na empresa. Rio de Janeiro: Campos, 1997.

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ROSAS, Vanderlei de Barros. Afinal, o que Conhecimento? [2003]. Disponível em: <http://www.mundodosfilosofos.com.br/vanderlei22.htm#ixzz2EUjPmNeA>. Acesso em: 08 nov 2012.

SAITO, André. A importância da Gestão do Conhecimento. [2012]. Disponível em: <http://revistavocerh.abril.com.br/materia/a-importancia-da-gestao-do-conhecimento>. Acesso em: 10 dez
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VASCONCELOS, Lia. Setor Público – Capital Imaterial. Disponível em: <http://www.ipea.gov.br/desafios/index.php?option=com_content&view=article&id=940:reportagens-materias&Itemid=39>. Acesso em: 07
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VIEIRA, E. M.F, SCHUELTER, G., KERN, V.M., ALVES, J.B.M.. A Teoria Geral de Sistemas, Gestão do Conhecimento e Educação a Distância: Revisão e integração dos temas dentro das organizações. Revista de Ciências da Administração – v.7, n.14, jul/dez 2005 1. Disponível em: <http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/909>. Acesso em: 05 dezembro 2012.

VON KROGH, George; ICHIJO, Kazuo; NONAKA, Ikujiro. Facilitando a criação de conhecimento: reinventando a empresa com o poder da inovação contínua. 2001. In: ALVES M.B.A.S; NEVES, J.T.R., O Papel de um Centro de Informações no Processo de Gestão do Conhecimento de uma Escola de
Negócios – um Estudo de Caso. ENANPAD, 2007. O EaD contribui para a
Gestão do Conhecimento nas organizações? 1) A construção do conhecimento em EaD é colaborativo;
2) O EaD promove uma cultura de troca capaz de ampliar a Gestão do Conhecimento
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