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Victoria's Secret

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by

MARIA GIMENEZ BENITO

on 11 September 2014

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Transcript of Victoria's Secret

VICTORIA'S SECRET aterriza en España Diseño y Lanzamiento El entorno Matriz BCG Tasa de Crecimiento Cuota de mercado VS Pink B&B La Senza Henri
Bendel Victoria's Secret:
Alto crecimiento, alta participación, productos con alto margen. Etapa crecimiento.

PINK:
Ha experimentado un alto crecimiento, productos muy rentables. Segmento joven.

La Senza:
Crecimiento limitado, menor reconocimiento, segmento con menos renta. Henri Bendel:
Cartera de productos orientada a un segmento de altas rentas. Escaso reconocimiento de marca, marca con potencial, ¿merece invertir?
B&B:
Alta participación en el mercado, con un crecimiento escaso por la saturación de mercado, es ésta junto VS las que otorgan recursos financieros con los que invertir en nuevos productos. PARTICIPACIÓN
EN EL MERCADO POSICIONAMIENTO Objetivos NOTORIEDAD AUMENTAR VALOR PERCIBIDO INCREMENTAR VENTAS MAXIMIZAR UTILIDAD AL CLIENTE Objetivo del trabajo Dar a conocer Victoria’s Secret a la clase.
Exponer como introduciríamos nosotros la marca en España. Segmentación Competencia:
En EEUU:
Victoria’s Secret vs. Sara Lee (en grandes almacenes)
PINK vs. Abercrombie & Fitch Mercado objetivo:
PINK: empezó siendo para universitarias que buscan algo casual; ahora llega hasta las <tweens>
Para el resto de las sub-marcas: 26 años de media Producto Packaging VENTAJA COMPETITIVA DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTO COMUNICACIÓN “No hace falta gastar mucho para recibir una buena presentación.” Estrategia de Packaging para España Las bolsas y todo el Packaging de los productos se presentarán manteniendo el formato pero incluyendo el sello de España hasta fin de existencias. OBJETIVOS ESTIMULAR LAS VENTAS.
EDICIÓN ESPECIAL.
COMUNICACIÓN.
TENER EN CUENTA:
Logística.
Coste.
Efectos. CF CT IT Volumen de ventas u.f Ingresos y Costes € 3.000 70.000€ 150.000€ CÁLCULO DEL PUNTO MUERTO Flujo de productos Logística Estrategia de Comunicación Campañas en Periodos Especiales Se hará especial hincapié en las campañas de navidad, días claves como San Valentín y en Verano para los trajes de baño. Do’s & Dont’s “And for the gentlemen, DO buy me sexy lingerie from VS” Índice Introducción
El entorno
Segmentación
Marketing mix
Producto
Precio
Distribución
Comunicación
Conclusiones Introducción Historia Ray Raymond crea VS en 1977
La idea surge de ‘la timidez del hombre’
Concepto totalmente opuesto al de los ‘mall’
En 1982 la adquiere ‘The Limited Brands’
Ventas netas (2011):
En tienda:$4,018 millones
Venta Directa: $1,502 millones
Numero de tiendas: +1,000
Londres 2012 PEST Políticos:
Estabilidad política en España y UE.
Protección de la propiedad industrial e intelectual.
Solo 2 periodos de rebajas en España.

Económicos:
Recesión no ha afectado al sector de la lencería.
Incremento de los impuestos, para la fijación de precios.
Cambio de divisas.
Tasa de empleo = mayor disponibilidad de mano de obra. Sociales:
Mercado objetivo se encuentra en el groso poblacional.
Religión y educación no es tan conservadora.
Ubicación estratégica de la primera tienda atraerá el turismo.

Tecnológicos:
Siempre adoptar la misma novedades en tienda de EEUU.
El más importante: la logística! Conseguir el mejor acuerdo para el traslado de la mercancía hasta Madrid. DAFO Segmentación Marketing mix Producto Cartera de Productos VS.
Amplitud: al menos 6 líneas.
Profundidad: dentro de las líneas gran cantidad de referencias, y dentro de cada referencia una gran cantidad de variantes, color, forma, tallas.
Lencería fina, lencería, pijamas, línea de ropa, trajes de baño, Zapatos, línea de cosméticos. Producto Diferenciado Claridad en el concepto de producto. Saben lo que quieren dar, tienen clara la estrategia a seguir.

“What´s closest to your body is closest to ours hearts”. (Bra-making)

Jerarquía de valor:
Producto Básico + Servicios y otros factores generadores de valor. Producto Diferenciado Ciclo de Vida del Producto En España:
Presentamos el lanzamiento. Costes elevados, alta inversión, comunicación, adaptación del producto a las necesidades del cliente. Excluimos de momento las líneas ropa y zapatos. Prestar atención a las modas y tendencias.

En EEUU:
Mayor competencia, beneficios altos, márgenes elevados, distinción del producto, gran influencia de modas. Marca, Etiquetado y Envase Identificación de la marca en cualquier parte, genera ideas positivas.
Forma de fidelización e impulso para la compra.
La cobertura de la marca abarca todos los productos.(PINK), sinergias.
La estrategia es vertical.
España: contribuir a maximizar el valor de la marca dentro del territorio. Etiquetado Etiquetado en forma de tarjeta con información para el cliente: talla, precio, modelo, color. INFORMACIÓN CLIENTE DISTRIBUIDOR Precio PRECIO ESTRATEGIA DE PRECIOS Distribución Canal de distribución directo Estados Unidos y Canadá
Tienda física
Victoria’s Secret Direct
Online shopping (internet)
Catálogo Reino Unido y España
Tienda física
No habría Victoria’s Secret Direct Cadena de suministro Planificación de la producción Abastecimiento y producción Mast Industries + Victoria’s Secret
20 proveedores
Proveedores “para lanzamientos” (8)
Resto proveedores
Fábricas en Sri Lanka, India y China Logística LIMITED LOGISTICS SERVICES de Limited Brands
Actúa como un operador logístico externo
Funciones:
Proveedor logístico
Gestión de almacenes
Garantiza de calidad y regula condiciones laborales
Abastecimiento de bolsas, envoltorios, cintas, pegatinas… Comunicación Códigos QR A través de la Exposición de paneles, el conjunto quedará oculto tras un código QR que se podrá descodificar mediante aplicaciones como "bidi". Promoción de ventas Tipo de promoción:
Por la compra de un bikini “edición limitada” la firma te regala:
bolsa de playa
bolsa-neceser
Se regala una tarjeta con dinero con opción de canjearla en tu próxima compra.
Regalo de una “tarjeta misteriosa” .

Tipo de destinatario:
Hombre: por poder ser tanto comprador y/o pagador .
Mujer: es nuestra USUARIA. Momento de Realización Momento de promoción de cualquier otro producto:
Época de navidades, y Fashion Week: 2ª unidad a mitad de precio
En el mes de Mayo: bolsa de playa por la compra de bikini.
Presupuesto para la promoción:
Marquesina en el edificio.
Día anterior a la apertura: Rueda de prensa y un photocall.
Día de apertura: En navidad, el cartel llevará la imagen de Clara Alonso.
Resultados:
Posicionarse en la cúspide del mercado nacional.
Disparar sus ventas. Conclusiones Conclusiones Producto + - + - PEST Basados en la Demanda Estrategias basadas en la cartera de productos de la empresa Basados en la Demanda Merchandising Considerando los análisis del macro entorno: ES VIABLE la introducción en España.
Hay demanda.
La cartera de productos permite segmentar tanto por preferencias y nivel de renta.
Es asequible conseguir cuota de mercado en España.
Contemplar modificaciones en el producto.
Manteniendo las misma calidades que en origen, el valor añadido vendrá solo. Relaciones Públicas Desfile de moda anual que la marca realiza para promover y comercializar sus productos en entornos de alto perfil.
“ Fantasy Bra”

Presupuesto:
El presupuesto de dicho show es de $12 millones, $4018 millones de venta neta en tienda, y $1502 millones de venta directa.

Resultados:
Tras el desfile anual, la promoción de ventas y el beneficio económico de la empresa se ha disparado. Mª Magdalena Ly Liu, María Giménez Benito, Marta Reyes Sanso y Sebastián Rodríguez Hernández
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