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CONTROL GERENCIAL

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by

charito ruiza

on 18 October 2013

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Transcript of CONTROL GERENCIAL

Comparación del desempeño con el estándar establecido: Es la tercera etapa del control, que compara el desempeño con lo que fue establecido como estándar, para verificar si hay desvío o variación

INTEGRANTES:
Docente CPC: Francisco Frias
PLANEAMIENTO
GERENCIAL
LGS 26887
ART 14.- Nombramiento, poderes,e inscripciones
ART 185.- designacion
ART 186.- duracion del cargo
ART 187.- remocion
ART 188.- atribuciones del gerente
ART 190.- responsabilidad
LA GERENCIA
LA GERENCIA Y SU ACTIVIDAD
GESTION OPERATIVA
GESTION ESTRATEGIA
LA EXISTENCIA DE LA EMPRESA AL
DIA SIGUIENTE (corto plazo)
caracteristicas :
- Introvertida
-Reactiva.- (Inercia)
-Autorregenerativa
- Quantitativa
nuestra posicion en el futuro (entorno)
1.- podremos seguir siendo
innovadores??
"que decision tomar hoy para conseguir lo que se quiero mañana"
NIVELES DE LA ACTIVIDAD GERENCIAL
Nivel
Corporativo
(1)
Nivel de
Negocio
(1) o (2)
Nivel
Funcional
(3)
CONTABILIDAD GERENCIAL
TEMA: PLANEAMIENTO Y CONTROL GERENCIAL
Lau Rojas, Marlene
Mantilla Luna, Jose
Ruiz Aredo, Charito
Trauco Manchay, Roxana
Yaya Mondragon, Paola

FUNCIONES BASICAS DE LA GERENCIA
PLANEACION
PRONOSTICO
ORGANIZACION
CONTROL
TOMA DE
DECISIONES
HABILIDADES GERENCIALES
Dirigir una empresa requiere de conocimientos, pero también de competencias o habilidades
Las habilidades = capacidades y conocimientos
Habilidades manejo y adm de :

recursos humanos
Capacidad de análisis
Capacidad de negociación
Gestión de proyectos
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
habilidades gerenciales :

1.- Habilidades técnicas: conocimiento y experiencia
2.- Habilidades Humanas: interaccion con las personas.
3.-Habilidades Conceptuales: formulación de ideas resolver problemas
-que tipo de negocio se debe hacer?
-como asignar recursos?
La estrategia corporativa formulada por los niveles más altos
los Objetivos y estrategias coherentes con los de nivel corporativo
area de
produccion
area de
finanzas
area de marketing
area de operaciones
"mismo sentido que los objetivos y estrategias del nivel corporativo y el nivel de negocio."
PLANEACION GERENCIAL- abarca:
Controlar las operaciones
-planeacion financiera y Corporativa a corto y largo plazo
-pronostico de ventas
-evaluacion de desempeño
-politicas de fijacion de precios
-evaluacion economica
1.- planeacion financiera a corto y largo plazo
planificacion financiera
planificacion corporativa
planeacion financiera a corto plazo uno a dos años. pronósticos de ventas y diversas modalidades de información operativa y financiera.
planificacione financiera a largo plazo consideran:
de 02 a 10 años
La planificación corporativa es un enfoque sistemático para la clarificación de los objetivos corporativos.
• Un pronóstico de ventas es una estimación o nivel esperado de ventas
pronostico de ventas

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
La Evaluación del Desempeño es una herramienta de gestión muy útil que sirve para evaluar de qué manera los conocimientos, habilidades, comportamientos, es decir, las competencias de sus colaboradores, aportan al logro de los objetivos de su empresa.

Un sistema de Evaluación del Desempeño tiene como propósito lograr un rendimiento superior en sus trabajadores, que se vea reflejado en los resultados de su empresa y en la propia satisfacción profesional de cada colaborador. Permite visualizar el rendimiento progresivo y la relación de los objetivos de su empresa con los objetivos personales de sus colaboradores.


POLÍTICAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS
Las Empresas establecen políticas específicas de precios para alcanzar sus objetivos. Pueden mantenerlos estables durante largo tiempo o modificarlos con frecuencia si de esa manera cumplen sus metas (corto y largo plazo).

Las políticas de precio deben ser analizadas con detenimiento y precaución ya que se puede incurrir en serios problemas.

No debemos de olvidar que el precio es la nuestra mejor imagen en muchos de los casos, por tanto es importante tener el cuidado y la diligencia para evitar trastornos a la hora de vender, ya que el precio es el resultado final de nuestro negocio.

INTRODUCCION AL CONTROL GERENCIAL
Objetivos del Control Gerencial
Adaptar el desempeño mediante inspecciones,supervisiones.
Proteger los bienes Organizacionales contra desperdicios,robo, o mala utilización.
Adaptar la calidad de productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Limitar la cantidad de autoridad ejercida por los niveles organizacionales.
Medir y dirigir el desempeño de los empleados
Alcanzar los objetivos de la empresa.
AREA DE CONTROL
El control actúa en todas las áreas y en todos los niveles de la empresa. Prácticamente todas las actividades de una empresa están bajo alguna forma de control o monitoreo.
Las principales áreas de control en la empresa son:

Control de producción
Control de calidad
Control de inventarios
Control de ventas
Control presupuestario
Entre otros

Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin evaluar lo que se está haciendo.

Acción correctiva: Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir el desempeño para adecuarlo al estándar esperado

ELEMENTOS DEL CONTROL
Establecimiento de estándares: Es la primera etapa del control, que establece los estándares o criterios de evaluación o comparación. Estándares de cantidad, Estándares de calidad, Estándares de tiempo.


La Evaluación Económica tiene por objetivo identificar las ventajas y desventajas asociadas a la Inversión en un proyecto antes de la implementación del mismo.

La Evaluación Económica es un método de análisis útil para adoptar decisiones racionales ante diferentes alternativas.

EVALUACIÓN ECONÓMICA
Principio de equilibrio
Principios Generales de Administración Aplicados al Control
Principio de objetivos
Principio de la oportunidad
Principio de las desviaciones
Control Preventivo
ANTICIPA LOS PROBLEMAS
2004
2007
2013
2010
2001
TIPOS DE CONTROL
TECNICAS DE CONTROL GERENCIAL
entre diferentes tecnicas de control se pueden mencionar los siguientes:
Contabilidad
Auditoria
Presupuestos
Reportes,informes
Formas
Archivos(memoria de expedientes
Mecanizados
Graficas y diagramas
Proceso,procedimientos,Gantt,etc
Procedimiento hombre maquina,mano izquierda,mano derecha,etc.
Estudio de metodos,tiempos y moviemientos,etc.
Metodos cuantitativos
Redes
Modelos matematicos
Investigacion de operaciones
Estadistica
Calculos Probabilisticos
AUDITORIA
Es unproceso de evaluacion periodica de los registros contables de la organizacion para verificar que sean correctos

AUDITORIA EXTERNA
es una verificacion externa

AUDITORIA INTERNA
es una verificacion de la organizacion
PRESUPUESTOS
Proporciona a los gerentes estandares cuantitativos mediante las cuales pueden medir y compara el consumo de los recursos.
INFORMES
Se utiliza para notificar las diversas operaciones que se realiza.estas deben reunir ciertas caracteristicas
Control Preventivo

anticipa los problemas
Control concurrente

corrige los problemas
cuando ocurren
Control de retroalimentacion
corrige los problemas despues de que ocurren
Aportacion
procesos
Resultados
PROCESO DEL CONTROL
es muy importante que la planificacion anteceda al control debido a que en una planeacion,se establecen los estandares para el trabajo en un proyecto.
Proceso de control son 3 pasos
¿QUÉ ES UN PROYECTO DE INVERSIÓN ?
Es un plan que se le asigna determinado monto de capital y se le proporcionan insumos de varios tipos (materiales, humanos y técnicos),y su objetivo es obtener un rendimiento en un plazo determinado.

O bien, es cualquier alternativa de las empresas para generar beneficios económicos en un futuro, a través de un período relativamente a largo plazo, mediante el desembolso en el presente de una importante cantidad de recursos
EVALUACIÓN DE PROYECTO DE INVERSIÓN
caracteristicas:
- extrovertida
-largo plazo
-proactiva
-cualitativa
DIVERSIFICACION
COMPETITIVIDAD
que necesita el cliente?
mantener el equilibrio economico en todos los niveles de la empres
Conclusiones:
La Planeación es la función que tiene por objetivo fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrá de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y números necesarios para su realización.
El control es una función administrativa que representa demasiada importancia para el gerente y para la administración en general. Cada empresa tiene una forma distinta de practicar el control en sus procesos, pero lo que se busca al final es un sistema de control eficaz que ayude en realidad el gerente a manejar un optimo
proceso de operaciones asociado a la planeación ya realizada.

el control es una actividad fundamental en toda empresa que consiste en comparar lo planeado con lo que realmente se ha logrado

CASO PRACTICO
Campana Multiproducto: Plan de acción y objetivos
Promotores de Servicios:
Reforzar planilla de desempeño, reportar información periódica respecto al avance en su cumplimiento.
Estandarizar flujo de trabajo sobre leads comerciales
Promociones en base a ranking sobre ventas y teniendo a la productividad como activador.
OBJETIVO : Llegar al 120% de cumplimiento
Asesores de Ventas y Servicios:
Reforzar los protocolos de venta
Incentivar un mayor trabajo de referidos y su eficiencia
Asegurar un correcto trabajo de leads comerciales provenientes de ventanilla
Intensificar uso de simulador de ventas (proyección)
OBJETIVO: Llegar al 100% en ventas
Control
,
cada GDA deberá solicitar los reportes diarios para realizar el seguimiento y control de las operaciones a fin de asegurar el cumplimiento de los Objetivos, de ser necesario dar Feed back a cada colaborador para lograr potencializar sus habilidades y fortalezas.
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