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Presentación del proyecto de tesis

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Transcript of Presentación del proyecto de tesis

Presentación del proyecto de tesis
Lic. Relaciones Comerciales Internacionales
TEMA:
“El efecto del neuromarketing en la decisión de compra del consumidor”
PRESENTAN:
Lic. Jazmín Germán Lugo
Lic. Liliana Aracely Gutiérrez Liera
DIRECTOR:
Dr. Antonio Enrique Acosta Perea
CONTENIDO
Problema de Investigación
Justificación
Objetivo general
Objetivos específicos
Preguntas de Investigación
Hipótesis
Fundamentos Teóricos de Involucramiento Literario
Diagrama de estructura para la tesis
Procedimientos Metodológico en la Investigación
Bibliografía
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
El neuromarketing es una disciplina avanzada que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y la toma de decisiones de las personas en los campos de acción del marketing tradicional.
PROBLEMÁTICA
Las empresas locales aplican el marketing basándose poca o nulamente en la investigación científica
Los consumidores potenciales, al no haber un plan de neuromarketing establecido, no alcanzan a percibir los esfuerzos de mercadotecnia ocasionando que no se obtengan los resultados esperados.
A raíz de esto, se establece realizar un caso de estudio a la empresa Sastrería Velázquez a través del “Diagnóstico de problemas”, a fin de conocer su situación actual con respecto al neuromarketing y su efecto en ella.
JUSTIFICACIÓN
Esta investigación resulta conveniente porque ayudará a dar un panorama muy amplio del efecto del neuromarketing en la decisión de compra del consumidor, que por ende lo motivan o desmotivan a tomar la decisión de compra.
De esta manera, se podrán tomar importantes decisiones con respecto a las técnicas mercadológicas que más se adecuen a sus necesidades.
Este estudio fomentara el neuromarketing en el departamento de mercadotecnia de Sastreria Velazquez como una herramienta que le permita ser adaptable al mercado para generar un vínculo emocional empresa-cliente para aumentar las ventas.
OBJETIVO GENERAL
Investigar y conocer el efecto del neuromarketing en la decisión de compra del consumidor mediante un caso de estudio a la empresa Sastrería Velazquez.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Determinar el grado de conocimiento sobre el neuromarketing que tiene la empresa estudiada.
2. Analizar si el departamento de mercadotecnia y la fuerza de ventas de la empresa cuentan con un apropiado sistema de capacitación en el ámbito mercadológico.
3. Determinar la situación actual de la empresa en cuánto a la aplicación formal del neuromarketing.
4. Indagar la percepción que tiene el mercado acerca de la empresa y sus productos y servicios.
5. Investigar el comportamiento de los consumidores al ingresar a la tienda.
6. Determinar los aspectos que en el punto de venta provocan sensaciones positivas y negativas en los clientes, y que por ende motivan o desmotivan a la compra.
7. Averiguar por qué los cinco sentidos del cliente lo deben motivar a comprar los productos y servicios de la empresa.
8. Comprender si la aplicación del neuromarketing, de manera formal, es necesaria o no en la empresa.
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
¿De qué manera afecta el neuromarketing a los consumidores en el momento de realizar sus compras y, realmente las empresas comerciales y publicitarias de la región están capacitadas para venderle al subconsciente de los clientes potenciales?
HIPÓTESIS
El efecto del neuromarketing en la decisión de compra del consumidor de Sastrería Velázquez es positivo ya que, a pesar de que no se lleva a cabo mediante una planeación estratégica, no ha llegado a convertirse en un aspecto negativo que disminuya las ventas de la empresa. Es bien sabido que de aplicarse de manera correcta las ventas incrementarían considerablemente, así como también lo haría el posicionamiento de la empresa.
MARCO REFERENCIAL
"El efecto del neuromarketing en la desición de compra del consumidor"
Vértice, pág. 23
León G. Schiffman, 2005, págs. 119 y 126
Braidot N. , 2009, págs. 15-16
Braidot N., 2006, págs. 20-25
Herrera, 2010, pág. 15
Concepto de marketing
Personalidad y comportamiento del consumidor
Antecedentes del neuromarketing
"Tecnologías" para el nuevo marketing
El cerebro
Concepto de cerebro triuno
Aplicaciones en neuromarketing del cerebro triuno
La percepción sensorial
Neuromarketing sensorial
Concepto de neuromarketing
"El efecto del neuromarketing en la decisión de compra del consumidor"
Características que mide el neuromarketing
Mejía, 2014
Tres claves del neuromarketing para conectar emocionalmente con los clientes
Delgado,2014
La neoteniay su relación con el neuromarketing
Medina, 2014
Objetivos del neuromarketing
Técnicas de exploración cerebral
Técnicas de exploración metaconsciente
Albújar, 2014
Efectos del marketing en la mente del consumidor
Delgado, 2013
Sistemas de representación predominante
Rapport
Calibración
Acompasamiento
Oscar Cayuela/ Ramiro Requena/ Sofía Romano/ Elsa Scínica, 2007, págs. 133, 135, 140)
DIAGRAMA ESTRUCTURAL DE TESIS
Problematización
Justificación
Hipótesis
Obejtivo general
Objetivos específicos
Encuadramiento teórico
de la investigación
Técnicas de recopilación
de datos
Técnicas proyectivas
Sesión de grupo
Observación
Consultas bibliográficas
Proceso de validación
de la investigación
Análisis de contenido
de datos
Comparación
teoría y práctica
Redacción de trabajo
final
Presentación de resultados
Defensa de tesis
Procedimiento metodológico para la investigación
1. Problematizar
¿Qué?, ¿Para qué? y ¿Por qué?
2. Uso de la metodología
¿Cómo?,¿Con qué?y ¿Cuándo?
3. Formalizar
Protocolo
4. Desarrollar
Hacer
5. Concluir
Sintetizar
6. Exponer
Reporte final
BIBLIOGRAFÍA
Albújar, V. (14 de Marzo de 2014). Prezi. Recuperado el 27 de Octubre de 2014, de http://prezi.com/szhnepycuzyo/teorias-actuales-de-neuromarketing/
Braidot, N. (2009). Neuromarketing. Gestión 2000.
Braidot, N. P. (2006). Neuromarketing: Neuroeconomía y Negocios. Puerto Norte.
Delgado, J. J. (2013). Puro Marketing. Recuperado el 26 de Octubre de 2014, de http://www.puromarketing.com/44/18130/claves-neuromarketing-para-conquistar-consumidor.html
Delgado, J. J. (2014). Puromarketing. Obtenido de http://www.puromarketing.com/44/23241/tres-claves-neuromarketing-para-conectar-emocionalmente-clientes.html
Herrera, J. S. (2010). Nuevas tendencias en comunicación. Editorial ESIC.
La gestion del mkt, produccion y calidad en las pymes. (s.f.). Editorial Vértice.
Leon G. Schiffman, L. L. (2005). Comportamiento del consumidor. Editorial Pearson Prentice Hall.
Medina, J. P. (Agosto de 2014). Blogspot. Recuperado el 27 de Octubre de 2014, de http://jorgeandresmarketing.blogspot.mx/2012/08/neotenia-biologia-o-mercadotecnia.html
Mejía, J. C. (2014). Roast Brief. Obtenido de http://www.roastbrief.com.mx/2012/04/que-es-neuromarketing-las-neurociencias-utilizadas-en-el-marketing/
Monge, S. (2009). Neuromarca. Recuperado el 26 de Octubre de 2014, de http://neuromarca.com/neuromarketing/
Oscar Cayuela/ Ramiro Requena/ Sofía Romano/ Elsa Scínica. (2007). Neuromarketing: cerebrando negocios y servicios. Buenos Aires: Granica S.A.
Puro Marketing. (2013). Recuperado el 26 de Octubre de 2014, de http://www.puromarketing.com/44/18130/claves-neuromarketing-para-conquistar-consumidor.html
Thompson, I. (2012). Promonegocios. Obtenido de http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mezcla-promocion-mix.html
Vértice, E. (s.f.). La gestion del mkt, produccion y calidad en las pymes. Editorial Vértice.

¡Gracias!
Neuropirámide
Monroy Fonseca, 2013
"El efecto del neuromarketing en la decisión de compra del consumidor"
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