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Innovación (Introducción)

ITESM Campus León. Francisco Marmolejo.
by

Francisco Marmolejo

on 13 February 2014

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Transcript of Innovación (Introducción)

Innovación
Actividad:
Selecciona 5 intersecciones que:
Sean de tu interés
Te apasionen
Actividad

En la matriz común
elegir 5 intersecciones
numeradas del 1 al 5
Ejemplo:
Introducción
(Encontrar el valor)
No hay que preguntarle
al usuario, hay que observarlo
en su contexto para descubrir
sus necesidades...
Creación de Valor
Crear valor percibido por medio de la utilización de conocimiento disponible aplicado a dar solución a necesidades emergentes y latentes.
Innovar:
Desde las necesidades
Problemas no resueltos
Necesidades solucionadas pero de manera obsoleta
Valor percibido vs Valor Diseñado
Creación de Valor
¿Cómo se general valor?
Enamórate del problema
Clave en la Ideación
Capacidades vs Necesidades
La innovación conecta capacidades disponibles con necesidades emergentes a través de una propuesta de valor.
Tendencias vs Necesidades
Bussines Model Generation
Aplicación
Necesidad: Salud
Tendencia: El bien-estar
Impacto en el modelo: Relación Cliente
The FunTheory.com
Escalera de Piano
Focalización de la Innovación
Metodología Stage & Gate
Bases para la Sistematización
de su Gestión
Vista Interna al Proceso Central
Vista Interna al Proceso Central
Habilitadores para Creatividad
La generación de alternativas de solución productoras de una propuesta de valor que resuelva nuevas necesidades, no es un evento fortuito.
Dinámica
- Creatividad
Vista Interna al Proceso Central
Infraestructura para la Innovación
Think Thank
Área específica para Innovar
-Efecto Medici
Generación, Identificación
y
Aprovechamiento de ideas innovadoras
Aplicación en la operatividad actual
- Proceso en discusión
Radar de Innovación
Espectativa vs Realidad
Expectativa = Realidad
<
>
Diferentes Variables
Varía de acuerdo al cliente
Requisitos del Cliente
Insatisfactores
Requisitos esperados en un producto o servicio. En un automóvil, son la radio, características de seguridad básicas, etc.; por lo general los clientes no lo piden, pero suponen que los tendrán. Si éstas características no están, el cliente se siente insatisfecho.
Satisfactores
Requisitos que el cliente dice querer. Muchos compradores de autos quieren ventanas eléctricas o frenos ABS. Aunque, por lo general, estos requisitos no se esperan, crean satisfacción.
Emocionantes
Características nuevas o innovadoras que los clientes no esperan. Estás cosas inesperadas dan lugar a la percepción de “alta calidad”.
Formación de la Expectativa
Comunicación
boca a boca
¡LOS PENSAMIENTOS SE CONVIERTEN EN HECHOS!
Table
Stakes
Limited
Opportunity
Opp > 10
Solid Opportunity
Opp > 12
High Opportunity
Opp > 15
Extreme
Opportunity
Potential
for
Disruption
Ripe
for
Disruption
Satisfaction
Importance
The Opportunity Landscape Model
Did you know?
El mundo avanza rápidamente, vivimos en una época de la abundancia, de múltiples alternativas, envueltos en un entorno consumista y tecnológico.

Estamos en un mundo de aspiración, que pide autoestima, reconocimiento, un mundo de libertinaje, de grandes avances en salud, pero en un entorno frío, impersonal, de soledad e indiferencia.

Tenemos que ser más eficientes, más flexibles, romper paradigmas, utilizar y aprovechar todo el conocimiento y reinventar nuevos métodos y nuevas formas para agregarle valor a la empresa en la cual participemos.
El mundo en que vivimos
Renovar o Morir...
PERO, ¿CÓMO LE HAGO?
¡ Las GRANDES IDEAS no vienen de lo que un cliente te dice que necesita !

¡Vienen de lo que TÚ VES que necesita!
¿Qué le hace la vida más sencilla, más simple?

¿Qué le hace la vida más barata?

¿Qué le hace la vida más autorealizada?

¿Qué le hace la vida más productiva?

¿Qué le hace la vida más satisfactoria?

¿Qué le hace la vida más ………… ?
...sustentable
...saludable
...divertida
...trascendente
... etc.
El mar donde
nos encontramos
Blue Ocean
Buscar un "océano azul"
Romper la frontera del "océano rojo"
Las posibilidades son infinitas
TODO ESTA AHÍ,
¡SÓLO TIENES QUE VERLO!
¿Y cómo le hacemos?
¿Cómo lo aterrizo?
Ampliar nuestro contexto
Expande tus ideas
Mar de Opciones
Amplía el contexto
Tendencias vs Necesidades
Mayor % de Éxito
Si logras encontrar una idea que:
-Satisfaga una necesidad
y
-Siga una tendencia
LA PROBABILIDAD DE ÉXITO ES MAYOR
Innovación es mas que productos
Valor Agregado
"INNOVACIÓN es la implementación rentable de ideas."
BUSINESS MODEL
CREATIVITY
OPPORTUNITY
Encontrar el Valor
No hay que preguntarle
al usuario, hay que observarlo
en su contexto para descubrir
sus necesidades
Las grandes ideas vienen de entender el “insight” del consumidor, del mercado meta”

JOB TO BE DONE
Innovar
no es solo crear tecnología
Innovar es
CREAR, ENTREGAR Y CAPTURAR valor
no es solo mejorar lo que existe
es CREAR LO QUE NO EXISTE
¿Cómo creo valor?
Dinámica
(The Emphaty Map)
The Opportunity Landscape Model
satisfaction
importance
PIVOTAL POSITIONS
Longhorn ("Secure Data and
Application Seamiessness"
Anti-Virus and Anti-Spam
Applications
MSN and Windows
CE and NT
CORE
DOS,Windows,
Office and Internet
Explorer
Vital Interests
Buffer Zones
INTERFACES FOR
NEW CONSUMER ELECTRONICS
AND HANDHELD DEVICES
FORWARD POSITIONS
MSN (against AOL)
and Xbox (against suny)
REVOLUTION
IN THE
CORE (LINUX)
Bussines Model Generation
es sólo hacerlo más COMPLEJO
es sólo hacerlo más SENCILLO
2014
Innovación de
Productos y Servicios

Metodología para generación de ideas
Pensamiento Lateral
JOB TO BE DONE
IDEACIÓN...
¿¿Cómo creo VALOR??
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