Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

HALCÓN VIAJES

No description
by

Patricia Aymerich

on 4 December 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of HALCÓN VIAJES

HALCÓN VIAJES
1. HALCÓN VIAJES
2. ANÁLISIS DEL MERCADO
3. DAFO
4. PLAN ESTRATÉGICO
6. CALENDARIO
MERCADO
VACACIONES
EVENTOS
CELEBRACIONES
VIAJES
DE
NEGOCIOS
TRANSPORTE
DE
PERSONAS
DIVISIONES
VUELOS

HOTELES

CRUCEROS
PAQUETES
VACACIONALES
COMPETIDORES
LIDERAZGO
VENTAJAS
Espíritu emprendedor

1970 1972

Comunicación publicitaria

Calidad al mejor precio

España y Portugal

1350 agencias

Calidad, seguridad y respuesta rápida
SEGURIDAD
EXPERIENCIA
CONFIANZA
MODERNIDAD
-
Venta anticipada
-
2x1
-

Vida Halcón (tarjeta)
-
Asesoramiento constante
-

Página web exclsuiva
-
Producto propio
CAMPAÑAS
PROMOCIONALES
EXCLUSIVAS
NUEVA
ESTRATEGIA
NUEVA
RED
COMERCIAL
REDISEÑAR
PLAN DE
INCENTIVOS
MODELO DE
DIRECCIÓN:
SEGUIMIENTO
Y CONTROL
Aumentar BENEFICIOS optimizando RECURSOS
7. PREVISIÓN DE VENTAS 2014
SUCURSALES
VENTA POR INTERNET
COMPARACIÓN PORCENTUAL
DE CRECIMIENTO
PREVISIÓN

SECTOR HALCÓN VIAJES

REPARTO GEOGRÁFICO
DEBILIDADES
Disgregación del sector
No realizan promoción mediante medios audiovisuales
FORTALEZAS
Publicidad
Asesoramiento constante
Respaldo de una gran marca
Formación continua
Página web exclusiva
OPORTUNIDADES
Productos que no ofrecen el resto
Recuperación de la crisis económica mundial
Avances tecnológicos en sist. de información
AMENAZAS
Crisis económica
Agencias de viajes online
Bajada del turismo
Competencia
MISIÓN
VISIÓN
Posicionarnos como una de las más prestigiosas a nivel nacional e internacional

ofrecer la mejor calidad de servicio con los más bajos costos
Difundir nuestra filosofía y liderazgo como líder en el mercado turístico

modelo de gestión orientado a la creación constante de valor para nuestros clientes, accionistas, empleados y nuestro país
10. FICHAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
FICHA DE SEGUIMIENTO DE OBJETIVOS
FICHA DE SEGUIMIENTO POR VENDEDOR
FICHA DE SEGUIMIENTO POR CANAL
5.OBJETIVOS
FIDELIZAR
CRECER EN
VENTAS
ANÁLISIS

BASES
DE DATOS
NUEVAS COMISIONES
9. SISTEMAS DE INCENTIVACIÓN
CLIENTES
FIDELIZAR
CAMPAÑAS DE
PROMOCIÓN
Visa Halcón Viajes
Descuentos clientes AAA
1 millón de visas
Venta anticipada
Ofertón
2x1
VENDEDORES
Comisiones 4%

Viaje en verano gastos pagados al superar 30% del objetivo de mercado

Reconocimiento al vendedor por cumplir
objetivos constantes

Bonos en relación al porcentaje de ventas
8. OBJETIVOS DE VENTA
FIDELIZAR
CRECIMIENTO
DE VENTAS
REDUCCIÓN
DE COSTES
¿QUÉ BUSCAMOS?
¿CÓMO LO VAMOS A CONSEGUIR?
DETERMINAR
NÚMERO DE
COMERCIALES
NECESARIOS
NUEVAS
PROMOCIONES
PERSONALIZACIÓN
DEL PRODUCTO
AL CLIENTE
CARGA DE TRABAJO MÁXIMA COMERCIAL
SUCURSAL
CALL CENTER
INTERNET
2.000.000 llamadas/anuales
27.648 horas/anuales
70 vendedores
3094 vendedores
REPARTO GEOGRÁFICO
PERFIL VENDEDOR
AGENCIAS
DE VIAJE
PORTALES
Full transcript