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TALLER 5 RECETAS MAGICAS E INFALIBLES SOBRE LA ASERTIVIDAD

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by

Joanna Legua Rubio

on 26 June 2013

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Transcript of TALLER 5 RECETAS MAGICAS E INFALIBLES SOBRE LA ASERTIVIDAD

TALLER N° 5: "RECETAS MÁGICAS E INFALIBLES SOBRE LA ASERTIVIDAD"
¿Qué es la ASERTIVIDAD?
“Capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás. La persona asertiva conoce sus propios derechos y los defiende, respeta a los demás, por lo que no piensa ganar en una disputa o conflicto sino que busca de forma positiva los acuerdos.”
TIPOS DE CONDUCTA:
CONDUCTA PASIVA
CONDUCTA AGRESIVA
CONDUCTA ASERTIVA

Conducta Pasiva
“Sólo se tienen en cuenta los derechos de los demás”

Conducta agresiva
Confunde asertividad con agresividad. Aunque tenga la razón, sus formas desagradables le hacen perder credibilidad.
Se expresan directamente sentimientos, ideas...sin amenazar ni manipular a los demás.
Conducta Asertiva
“Respeto los derechos propios y los de los demás”
Características de una persona asertiva
1. Una persona asertiva se manifiesta libremente; no tiene dificultad para hablar de sí misma y a través de sus actos expresa lo que es, lo que piensa, lo que siente y lo que quiere.
2. Se comunica de manera directa, franca y adecuada con los demás.
4. Conserva su dignidad y respeto propio , tratando siempre de trabajar por ser mejor, aceptando sus limitaciones.
3. No espera a que las cosas "pasen" sino que se mueve activamente "hace" que las cosas sucedan.
5. Con respeto y delicadeza, pero firmemente, es capaz de establecer quienes son sus amigos y quienes no.
6. Es emocionalmente libre para expresar sus sentimientos sin caer en el extremo agresivo o pasivo.
Derechos asertivos básicos
Hacer lo que crean conveniente, sin explicaciones
Ser tratados con respeto
Decidir sus propios valores y estilo de vida
Pedir información y ayuda
Intentar conseguir lo mejor para ellos
Tener su propia opinión
Detenerse y pensar antes de actuar
Cambiar de opinión
Equivocarse Decir NO
Sentirse bien consigo mismas

La asertividad es una conducta y se puede aprender. El método para adquirir esta conducta tiene 3 fases:
Primera fase:
Reconocer si la conducta que realizamos es asertiva, pasiva o agresiva
Segunda fase:
Si la conducta es agresiva o pasiva, decidir que es conveniente cambiarla.

Tercera fase:
Aplicar y practicar una de las técnicas asertivas para modificar la conducta agresiva o pasiva y convertirla en asertiva.

TECNICAS ASERTIVAS
Técnica de decir que no
Técnica de realización y aceptación de críticas
Técnica de pedir favores
Técnica de hacer pactos
Técnica de hacer cumplidos
Técnica de expresar los criterios y sentimientos propios

TECNICA DE DECIR QUE NO
Ser constante e incluso tozudo en la negativa
Decidir exactamente cuál es el mensaje que se quiere transmitir y mantenerlo
Si no se cree conveniente, no hay que dar explicaciones de la negativa.
TECNICA DE REALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE CRITICAS
Reconocer la crítica concreta que se hace y no generalizar a otras críticas parecidas.
No contraatacar con otra crítica
Mantener un tono de voz adecuado, sin gritos
TECNICA DE PEDIR FAVORES
Ser específico en la solicitud del favor.
Empezar la frase en primera persona, con expresiones de tipo: desearía…, quisiera…
Justificarse únicamente si se considera oportuno
Aceptar que la otra persona tiene derecho a decir que no.
No plantear el favor como una acción que haya que devolver al cabo del tiempo

Respetar nuestros derechos
No atacar nuestra autoestima
Ser favorables para ambas partes
Conllevar concesiones por ambas partes
No afectar negativamente desde el punto de vista emocional.
TECNICA DE HACER PACTOS
Decir el nombre de la persona a la que hacemos el cumplido
Alabar conductas o aspectos muy concretos de la otra persona.
Expresarte con frases que expresen tus sentimientos, como: «Estoy encantado con tu manera de …»
TECNICA DE HACER CUMPLIDOS
No hacer cumplidos si inmediatamente hemos de pedir un favor a la otra persona.
TECNICA DE MOSTRAR LOS CRITERIOSY SENTIMIENTOS PROPIOS
Hablar concretamente de la conducta que le a disgustado y no criticar la persona
Limitarse en el discurso y evitar los largos parlamentos dando vueltas al tema y haciendo repeticiones.
Hablar siempre en primera persona y no generalizar o hacer afirmaciones taxativas
Si es el caso, puede solicitar un cambio de conducta, siempre del modo más concreto posible
pero tampoco con una voz muy débil
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