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03 O Processo do Design de Interação

Projeto de Interface com o Usuário, disciplina do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
by

José Cassiano Grassi Gunji

on 15 November 2016

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Transcript of 03 O Processo do Design de Interação

O Processo do Design de Interação
O que é
É uma atividade criativa, cujo produto final irá definir como o usuário irá interagir com o sistema.
Atividades Básicas do Processo do Design de Interação
Ciclo de Vida Estrela
Observando-se como os designers de interação trabalham, foi identificado um ciclo de vida:
Ciclo de Vida da Engenharia de Usabilidade
O Desenvolvimento do Design e o Desenvolvimento Ágil
Considere sempre:
Metas de Usabilidade
Ser eficaz
Ser eficiente
Ser segura
Ser de boa utilidade
Ser fácil de aprender
Ser fácil de se lembrar como se usa
Metas Decorrentes da Experiência do Usuário
Princípios de Design
Visibilidade
Feedback
Restrições
Mapeamento
Consistência
Affordance
Aspectos Desejáveis
Satisfatório
Agradável
Atraente
Prazeroso
Emocionante
Interessante
Prestativo
Motivador
Desafiador
Aspectos Indesejáveis
Tedioso
Frustrante
Faz com que alguém se sinta culpado
Irritante
Infantil
Desprazeroso
Concescendente
Faz com que alguém se sinta estúpido
Forçosamente bonito
Artificial/falso
Melhora a sociabilidade
Apoia a criatividade
Cognitivamente estimulante
Divertido
Instigante
Surpreendente
Recompensador
Emocionalmente gratificante
Identificar Necessidades e Estabelecer Requisitos
Deve-se conhecer o usuário e as atividades que ele irá executar no sistema. Suas necessidades podem ser facilmente identificadas, mas também podem ser criadas!
Desenvolver Designs Alternativos
Construir Versões Interativas dos Designs
Avaliar os Designs
Cada design alternativo deve ser avaliado quanto à usabilidade e a aceitabilidade. Pode ser feita por meio de diversos critérios e com diferentes técnicas.

O design de interação exige um alto nível de participação do usuário.
Início
Final
Especificação de Requisitos
Os requisitos especificados pelo processo de engenharia de software devem ser considerados.

Diagramas de Casos de Uso são úteis para a especificação de requisitos funcionais
Requisitos não funcionais também devem ser considerados
Design Conceitual
O quê fazer
Como se comportar
Quais metáforas usar
Quais modelos conceituais utilizar
Que funções o produto executará
Como as funções se relacionam entre si
Que informação precisa estar disponível
etc.
Design Físico
Quais cores
Quais sons
Quais imagens
Quais formatos
Quais tamanhos
etc.
Para ser testado, o design deve ser interativo, mas não precisa ser funcional. Não é necessário terminar o software para se atingir a interatividade suficiente para uma avaliação.
Avaliação
Implementação
Análise das tarefas e análise funcional
Requisitos e especificações
Projeto conceitual e representação formal do design
Prototipação
Ciclo de Vida Básico de Design de Interação
Análise de Requisitos
Perfil do usuário
Análise de tarefas (Diagramas de Atividades e de Máquina de Estados)
Capacidades/Restrições da Plataforma (Diagramas de Casos de Uso, requisitos não funcionais)
Projeto/Teste/Desenvolvimento
Criar os designs conceitual e físico
Criar protótipos interativos
Avaliar os protótipos
Instalação
Se o feedback do usuário for satisfatório, o trabalho está feito.
Planejamento, coleta de dados
Implementar funcionalidades
Implementar funcionalidades
Implementar funcionalidades
Considerações dos clientes e design
Considerações dos clientes e design
Considerações dos clientes e design
Trilha do desenvolvedor
Trilha do designer de interação
Baixe a apresentação!
http://goo.gl/gHcaoC
Entrevistas
Grupos de Foco
Questionários
Observação Direta
Observação Indireta
Estudo de Documentação
Pesquisa de Produtos Similares
Registro de interação
Web analytics
José Cassiano Grassi Gunji
cassiano@unip.br
Projeto de Interface com o Usuário
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