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PROPUESTA DE UN NUEVO MODELO DE GESTIÓN PARA MEJORAR EL CLIM

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by

Luu Llumpo

on 9 December 2013

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Transcript of PROPUESTA DE UN NUEVO MODELO DE GESTIÓN PARA MEJORAR EL CLIM

PROYECTO DE TESIS:
Propuesta de un modelo de Gestión para mejorar el clima organizacional en la Municipalidad Distrital de Ciudad Eten - 2013
AUTOR (A):

ÀNGELES LLUMPO LUCÍA MERCEDES


GRADO ACADÉMICO:

BACHILLER EN ADMINISTRACIÓN

PLAN DE INVESTIGACIÓN
¿De qué manera un modelo de gestión contribuye a mejorar el Clima Laboral en la Municipalidad Distrital de Ciudad Eten?
Problemas Específicos
- ¿Cuál es la situación actual del clima laboral en la Municipalidad Distrital de Ciudad Eten?
- ¿Cómo es la gestión municipal actual?
- ¿Existe diferencia en la percepción del clima organizacional municipal entre el personal nombrado y el personal contratado?
- ¿Existe un manejo adecuado de los Recursos humanos en la institución?
- ¿Están satisfechos los trabajadores con el trato que reciben?
- ¿Existen buenas relaciones interpersonales en la Municipalidad Distrital de Ciudad Eten?


PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS:
Objetivo General
Proponer un nuevo modelo de gestión para mejorar el clima laboral en la Municipalidad Distrital de Ciudad Eten - 2013
Objetivos Específicos
 Evaluar la situación actual del clima laboral en la Municipalidad de Ciudad Eten.
 Determinar cómo es la gestión municipal actual.
 Contrastar la percepción del clima organizacional municipal entre el personal contratado y el personal nombrado
 Identificar cómo es el manejo de los recursos humanos en la institución.
 Descubrir que tan satisfechos están los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Ciudad Eten con el trato que reciben.
 Investigar cómo son las relaciones interpersonales en la Municipalidad Distrital de Ciudad Eten
MARCO TEÓRICO
(ALFARO SALAZAR, LEYTÓN GIRÓN, MEZA SOLANO, & SAÉNZ TORRES, 2012) Satisfacción Laboral y su relación con algunas variables ocupacionales en tres municipalidades. Debido al importante rol de las municipalidades distritales o gobiernos locales en el desarrollo y la economía del país, es importante asegurar el logro de sus objetivos. Uno de los principales resultados, es que sí existen diferencias significativas por condición laboral respecto al nivel de satisfacción en sus diversos factores en cada una de ellas. Se determinó que en cada municipalidad el nivel de satisfacción laboral variaba según la condición laboral.
(QUINTANILLA ARCE, 2012) En su tesis de pregrado Gestión por competencias y desempeño en la municipalidad de Ayacucho, sostiene que el trabajo individual, la falta de simplificación de procesos, la rigidez normativa y la evasión de responsabilidades son características de los métodos tradicionales de trabajo, los cuales retrasan y dificultan los logros y genera incumplimiento de los plazos, es decir inciden en el bajo nivel de rendimiento de la fuerza laboral existente. Por ello es necesaria una nueva concepción de lo que implica la formación de las calificaciones y competencias con una lógica que permita una confrontación creativa ante situaciones cambiantes y problemáticas que son el signo cotidiano en la actualidad.
(SOTIL MUNDINI, 2012) En le artículo de investigación El clima organizacional como factor relevante de la eficiencia en el recurso humano de la municipalidad provincial de Pisco la autora pretende dar un nuevo enfoque a la Administración de Recursos Humanos, destinada a brindar mejores enfoques para la comprensión al personal de esta institución, así como también, la mayor participación éste en la organización. Analizando de la mejor forma posible el Clima Organizacional como factor relevante de la eficiencia en la Municipalidad de Pisco. La inquietud de la organización sobre el contexto de poca comunicación que se vive diariamente en el ambiente de trabajo es la razón por la que se justifica crear un método que pueda medir ciertas variables influyentes en el comportamiento de las personas; donde se plantean el compromiso de la alta dirección para lograr un equilibrio integran de manera armonizada
(CHIAN VEGA, SALAZAR BOTELLO, & NUÑEZ PARTIDO, 2007) Clima organizacional y satisfacción laboral en un establecimiento de salud estatal. Conocer la relación del clima organizacional y la satisfacción laboral en trabajadores de una institución es fundamental para una apropiada gestión. Para diagnosticar el clima organizacional se aplicó un cuestionario con respuestas basadas en la escala tipo Likert de cinco puntos, mientras que para medir la satisfacción laboral se utilizó el cuestionario S20/23 de Meliá y Peiró que tuvo una estructura de cinco factores. Arribando a las conclusiones de que la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral se presenta en casi todas las dimensiones de clima organizacional: comunicación interna, reconocimiento, relaciones interpersonales, calidad en el trabajo, toma de decisiones, objetivo de la institución, compromiso, adaptación al cambio, delegación de actividades
Gestión
Este término hace la referencia a la administración de recursos, para alcanzar los objetivos propuestos por la misma.
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