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Campagne de communication - Netflix

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by

Kévin Vastag

on 18 November 2014

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Transcript of Campagne de communication - Netflix

Reed Hastings
http://robhof.files.wordpress.com/ 2011/06/reed-hastings-low-22.jpg
Quelques chiffres
L'offre Netflix, c'est quoi ?
Plateforme de films et séries en streaming

Illimité
Abonnement sans engagement
De 7,99€ à 11,99€
Plus d'une vingtaine de supports compatibles
I. Analyse de la campagne
Déroulement chronologique de la campagne
29 août 2013 : House of Card
Décembre 2013 : préparation un buzz
2 septembre 2014 : lancement des comptes Facebook et Twitter
15 septembre 2014 : lancement officiel en France, "party" organisée à Paris
Quels médias ?
15 chaînes TNT
L'Equipe 21 et BFMTV
45% des diffusions après 20h
TV :
Pourquoi ces chaînes ?
Informations présentées en continue et en quasi-instantané
Peu de publicité
Publicité version courte : 30 secondes
Uniquement composée d'extraits de séries cultes
1
2
3
5
6
Publicité version longue : 1 minute
Diversité du catalogue
Effort de renouvellement des séries
Captivant
Intriguant
Renversant
Brillant
Magistral
"Netflix, inspiré par vous"
Slogan largement présent tout au long de la communication

Pas seulement écrit, une voix off le prononce à la fin des spots
8
Insiste sur un catalogue varié, adapté à tout le monde

1er mois gratuit : "test de satisfaction"
Met en valeur les supports compatibles
Souligne l'abonnement sans engagement

Mise en scène du quotidien pour que le spectateur s'identifie
"Netflix vous suit partout"
9
GIF
1ère campagne d'affichage digital
100 GIF différents, conçus pour être diffusés en fonction du contexte (de la météo, de l'actualité...)
2000 écrans numériques dans le métro parisien, salles de cinéma, gares...
10
Publicité sur YouTube également très présente avant de nombreuses vidéos
II. Critique de cette campagne
Entreprise américaine
Netflix, brièvement :
Entrée sur le marché français en septembre
Marché difficile à pénétrer, d'où une importante campagne de communication
Manque de communication sur le catalogue léger et peu varié en France malgré les efforts de la firme (seulement 2500 titres)
Contrats d'exclusivité signés entre certaines séries et chaînes TV : barrière légale
Chronologie des médias empêche souvent de diffuser des oeuvres à leur sortie
Cible exclusivement ceux qui regardent déjà des séries, tendance à exclure les non consommateurs et donc de nouveaux clients potentiels
11
III. Notre plan de communication
A garder : la soirée de lancement pour marquer l'arrivée en France
Présence d'acteurs de séries populaires ou de films à succès
Annonces exclusives, abonnements à gagner...
12
13
Publicité de séries anciennes afin de toucher les plus âgés
Endorsement lors de la soirée de lancement...
... prolongé par la suite grâce à un représentant permanent : Kévin Spacey
Nombreuses collaborations sur des séries cultes, modèle de réussite à l'américaine
Fusion de Spacey avec une personnalité française pour représenter la culture et la référence française : Marion Cotillard ou Jean Dujardin
14
Kévin Spacey
Merci de votre attention !
Tenue rigoureuse du site internet et des réseaux sociaux
Informations et promotions ponctuelles
Slogan à garder
Représente bien la politique de la marque d'adapter son offre à la demande
Offres découvertes
4
10 à 15 millions
20-30 ans
3
4
7
A améliorer avec plus d'ampleur médiatique et des gagnants de concours
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