Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Copy of Thảo luận môn Quản trị thương hiệu

No description
by

Rambo Lùn

on 27 September 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Copy of Thảo luận môn Quản trị thương hiệu

Thảo luận môn Quản trị thương hiệu
Thực hiện: Nhóm 2

Đề tài
“Thực trạng bị xâm phạm thương hiệu và các biện pháp bảo vệ của công ty bia hơi Hà Nội – HABECO”
1. Cơ sở lý thuyết
1.1. Khái niệm
2.Thực trạng bị xâm phạm thương hiệu và các biện pháp bảo vệ của HABECO
2.1. Giới thiệu về công ty bia Hà Nội HABECO
3. Kiến nghị một số giải pháp nâng cao chất lượng bảo vệ thương hiệu của doanh nghiệp
3.1. Tình trạng xâm phạm thương hiệu ở Việt Nam
Kết luận
Thương hiệu được hiểu là tập hợp các dấu hiệu để phân biệt hàng hoá, dịch vụ của cơ sở sản xuất kinh doanh này với hàng hoá, dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác; là hình tượng về một loại, một nhóm hàng hoá, dịch vụ hoặc về doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng
1.2. Bảo vệ thương hiệu
1.2.1. Lợi ích
1.2.2. Nguyên nhân gây xâm phạm thương hiệu
1.2.3. Các biện pháp tự bảo vệ thương hiệu
Bảo hộ nhãn hiệu là một trong những bước đi đầu tiên và cần thiết để quảng bá sản phẩm/dịch vụ, tạo thế cạnh tranh trên thị trường: Việc đăng ký bảo hộ Nhãn hiệu như một cam kết của doanh nghiệp về đầu tư vào nhãn hiệu, chất lượng sản phẩm/dịch vụ đối với người tiêu dùng, tạo lòng tin nơi khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, là động lực cho sản phẩm/ dịch vụ ngày càng được tiêu thụ, sử dụng rộng rãi trong và ngoài nước.
Nhãn hiệu được bảo hộ là cơ sở để các doanh nghiệp chống lại các hành vi xâm phạm, (làm giả, làm nhái sản phẩm) có quyền ngăn cấm người khác không được sử dụng nhãn hiệu nếu không được sự đồng ý của mình
- Hành vi xâm phạm nhãn hiệu luôn tạo ra “siêu lợi nhuận”
- Nhiều doanh nghiệp vì mục tiêu lợi nhuận sẵn sàng làm giả, làm nhái những sản phẩm được bảo hộ có uy tín, chất lượng, kiểu dáng để gây nhầm lẫn đối với người tiêu dùng. Vì vậy, việc sao chụp, mô phỏng, làm nhái các sản phẩm của nhau để giành giật thị trường trở thành hiện tượng phổ biến
- Phần lớn các chủ sở hữu trí tuệ chưa thực sự chú ý đến việc bảo vệ nhãn hiệu của mình
- Hoạt động của các cơ quan chức năng trong việc đấu tranh, phòng chống hành vi xâm phạm còn thiếu đồng bộ và chồng chéo. Chế tài xử phạt hành vi xâm phạm nhãn hiệu còn quá nhẹ chưa đủ sức răn đe các đối tượng vi phạm

Các tình huống xâm phạm thương hiệu
- Xâm phạm thương hiệu là bất kỳ hành vi nào từ bên ngoài làm tổn hại đến uy tín và hình ảnh thương hiệu.
- Sự xuất hiện của hàng giả, hàng nhái
+ giả về nhãn hiệu
+ giả về kiểu dáng công nghiệp
+ giả về chất lượng
+ giả về nguồn gốc
- Các điểm bán tương tự hoặc giống hệt
- Các hành vi xuyên tạc nói xấu về hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp
- Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh

Các phương án, biện pháp chống xâm phạm thương hiệu
- Tạo tên thương hiệu và biểu trưng khó trùng lặp
- Bao bì và kiểu dáng hàng hóa nên có sự cá biệt cao
- Thường xuyên đổi mới bao bì và cách thể hiện hàng hóa trên bao bì
- Đánh dấu bao bì
- Thiết lập thông tin phản hồi và cảnh báo xâm phạm thương hiệu

Các biện pháp chống sa sút thương hiệu
- Mở rộng hệ thống phân phối và bán lẻ hàng hóa
- Tăng cường quan hệ với khách hàng và cung cấp thông tin đầy đủ về hàng hóa doanh nghiệp, tạo sự thân thiết với khách hàng.
- Duy trì và nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ
- Rà soát thị trường để phát hiện hàng giả
- Công ty cổ phần thương mại Bia Hà Nội (HABECO TRADING) là công ty con của Tổng công ty Cổ phần Bia - Rượu - NGK Hà Nội (HABECO). Có nhiệm vụ phân phối toàn bộ sản phẩm Bia hơi Hà Nội theo chiến lược kinh doanh chung của Tổng công ty.
- Đối tượng tiêu dùng mà công ty hướng tới là khách hàng bình dân, một tầng lớp đông đảo trong xã hội, chính vì thế Bia Hà Nội được coi như là một loại bia phổ biến và được ưa chuộng nhất hiện nay.
2.2. Thực trạng bị xâm phạm thương hiệu của công ty
2.2.1. Các trường hợp, vụ việc xâm phạm được phát hiện
Việc tranh chấp tên miền habeco.vn giữa Tổng công ty bia – rượu- nước giải khát Hà Nội với Công ty TNHH INGAS, có trụ sở tại P104 – 18 T1 Khu đô thị Trung Hòa, Nhân Chính, Hà Nội là chủ thể của tên miền habeco.vn
Tháng 7/1993, công an TP Hà Nội phát hiện một công nhân đã nghỉ hưu của công ty Bia Hà Nội cùng nhiều người khác đã tổ chức sản xuất bia giả nhãn hiệu 333 từ bia chai Trung Quốc. Sau khi hoạt động được 5 tháng thì bị phát hiện, tính đến lúc đó, họ đã sản xuất được 8000 lon bia và 7000 lon đã được tung ra thị trường tiêu thụ với mức giá là 120.000 – 126.000 đồng/thùng.
Tình trạng bị làm giả bia:
Sản phẩm của các công ty này đều có nhãn hàng hóa in chữ bia Hà Nội, chữ in trên bao bì rất nhỏ khiến nhiều người lầm tưởng là bia của công ty bia Hà Nội. Một số còn dùng nhãn, vỏ chai mà Công ty bia Hà Nội đã thay bỏ để làm vỏ chai.
Tháng 12/2001, đội Quản lý thị trường Hà Nội phát hiện 6 cơ sở sản xuất bia vi phạm quyền sở hữu công nghiệp, thu giữ gần 5.000 chai bia sử dụng nhãn hiệu hàng hóa nhái Công ty Bia Hà Nội
Tranh chấp liên quan đến tên miền habeco.vn
2.2.2. Các biện pháp bảo vệ thương hiệu của công ty
- Ổn định, nâng cao chất lượng sản phẩm từ khâu sản xuất đến khâu tiêu dùng
- Phát huy tối đa năng lực sản xuất nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu, mong muốn của thị trường vào bất kì thời điểm nào.
- Đa dạng hoá các hình thức phục vụ khách hàng
- Cải tiến bao bì sản phẩm
- Đa dạng hoá chủng loại bao bì – Bia hơi Hà Nội keg 2l
- Đồng nhất về sự hiện diện thương hiệu Bia hơi Hà Nội trên thị trường
- Tăng cường giao hàng đến tận địa điểm kinh doanh
- Xây dựng hệ thống Địa chỉ vàng
- Sử dụng website công ty một cách hiệu quả.
Theo thống kê của thanh tra bộ khoa học và công nghệ, số vụ xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu tăng nhanh qua các năm. Nếu như năm 1994 chỉ có 41 vụ thì năm 2005 là 306 vụ, năm 2006 là 324, năm 2009 là 1654, năm 2010 là 1632 vụ bị xử lý về xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu với tổng số tiền phạt gần 5 tỷ đồng …Các mặt hàng bị xâm phạm nhãn hiệu rất đa dạng và phong phú, từ các mặt hàng gia dụng hàng ngày như bàn ghế, nồi cơm điện, chảo điện…đến các mặt hàng sinh hoạt thông thường như nước giải khát, thực phẩm vv, và nguy hiểm hơn là những mặt hàng ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng như thuốc chữa bệnh, thực phẩm chức năng…Xâm phạm quyền diễn ra ở tất cả các công đoạn từ sản xuất, buôn bán, lưu thông, xuất nhập khẩu và liên quan tới nhiều thành phần kinh tế như tư nhân, nhà nước, liên doanh, doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài.
3.2. Kiến nghị một số giải pháp cho doanh nghiệp
3.3. Các biện pháp về phía Nhà nước
- Xây dựng nhãn hiệu hàng hóa thành công trên thị trường
+ Chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp
+ Chiến lược nhãn hiệu
- Đăng ký bảo vệ nhãn hiệu - thương hiệu
- Củng cố nhãn hiệu hàng hóa
- Chuyển nhượng nhãn hiệu
- Hoàn thiện hệ thống văn bản về bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp nói chung và bảo hộ nhãn hiệu hóa nói riêng.
- Hoàn thiện công tác thị trường, thúc đẩy nhanh và mạnh hơn nữa công tác phòng chống hàng giả hàng nhái trên thị trường.
- Đẩy mạnh xúc tiến thương mại, thực hiện hỗ trợ hoạt động truyền thông trên thị trường đặc biệt là thị trường Thế giới. Tổ chức hội chợ nhằm giới thiệu và củng cố uy tín thương hiệu Việt Nam trên thị trường nội địa.
- Tiến hành trao đổi bảo hộ hàng hóa nước ngoại tại Việt Nam và bảo hộ hàng hóa Việt Nam tại nước ngoài
Tình trạng tranh chấp thương hiệu ngày
càng gia tăng trong khi còn rất nhiều bất cập trong việc xử lý các tranh chấp. Các doanh nghiệp cần nâng cao ý thức hơn trong việc xây dựng thương hiệu cũng như bảo vệ thương hiệu. Đồng thời chính phủ cũng cần phải hoàn chỉnh hơn nữa về hệ thống pháp luật liên quan đến sở hữu trí tuệ nói chung
và bảo vệ thương hiệu nói riêng.
Full transcript