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Nuestra visión del Marketing de Contenidos

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by

Oscar Mena Aparicio

on 6 April 2016

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Transcript of Nuestra visión del Marketing de Contenidos

RESULTADOS
FRENTE A OBJETIVOS
RECOPILACIÓN
DE DATOS
1. ANÁLISIS
2. ESTRATEGIA
3. CONTENIDO
4. MÉTRICA
REALIMENTAR
DESARROLLO DEL CICLO DE VIDA
Las Tácticas
Definir los objetivos que se desea alcanzar
Quiénes y Dónde / Cómo y Cuánto
El marketing de contenidos engloba todas las tácticas del marketing que buscan crear y compartir contenido relevante y útil para llevar la imagen de marca a los consumidores.
El marketing de contenidos es el arte de entender exactamente qué necesitan saber tus clientes y entregárselo de forma pertinente y convincente
WIKIPEDIA
Genera credibilidad
Educa e informa sobre
productos y servicios
Atrae gracias a la información
relevante y deseada
Asocia la marca a
conceptos
de valor
Impulsa a la generación de versiones
y por tanto de nuevo contenido
marketing
FUENTES
Plan estratégico
Plan de comunicación
Por su naturaleza:
interno
externo
a. corporativos
b. de entorno
a. dinamización
b. sociales
interno
externo
contenidos
de
naturaleza del contenido
El éxito no solo hay que sentirlo,
hay que ser consciente de alcanzarlo.
Para ello hay que poder medir.
REFINADO
DE ACCIONES
cualquier tipo de publicación ya sea social (posts, tuits, actualizaciones en redes sociales...), online (newsletter, ebooks...), papel (revista corporativa...) o multimedia (vídeos, podcasts...).
Se entiende por contenido
marketing
contenidos
de
y para ello:
Entender EXACTAMENTE que necesitan saber los clientes, para entregárselo de forma OPORTUNA, ADECUADA y CONVINCENTE
EXACTAMENTE
OPORTUNA
ADECUADA
CONVINCENTE
EL NUEVO MODELO
atrae personas que buscan...
Información
Ideas
Soluciones
Ocio
Comunicación
Saber
atrae
Y la manera de ATRAER es...
PUBLICAR CONTENIDO
(Pulizzi and Kranz)
La clave para el ÉXITO...
Producir contenido
RELEVANTE y de CALIDAD
4. Definir indicadores clave
de rendimiento específico de cada red
que sean procesables
que se traduzcan al contexto empresarial
3. Evaluando
las necesidades de la audiencia y las preguntas de compra
2. Identificar
canales y herramientas adecuados
1. Localizar
al público objetivo
Evaluar
a la competencia
Por el tipo:
Desarrollo de la matriz del marketing de contenidos
Fuente: First10 and Smart Insights
El contenido podrá tener tres posibles vías de comercialización:
1. B2B
2. B2C
3. NO-LUCRO
La matriz del marketing de contenidos se va a orientar en dos ejes:
intención de compra
estilo de decisión
decisión
frente a
compra
intención de compra
estilo de decisión
conciencia
compra
emocional
racional
Matriz
contenido
del
Las preguntas:
¿Cuál es mi mercado objetivo?
Y qué demanda?
¿Quién es mi competencia?
¿cubre toda la demanda?
entretener
inspirar
convencer
educar
VIRALES
?
¿ESTAMOS PREPARADOS
PARA CUBRIR ESA NECESIDAD?
entonces
1. Define tu target
2. Define tus palabras clave
3. Crea tu mensaje
Esto es parte de lo que hacemos.
Gracias por dejarnos acompañaros.
SIEMPRE HAY QUE VALORIZAR
LAS CONVERSIONES
web 1.0
redes sociales
web 2.0
comunicacion social
bidireccional
unidireccional
La empresa en las redes sociales:
HUMANIZAR LA MARCA

Seremos realmente
cuando entendamos que ECONOMÍA DIGITAL
es una expresión
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
REDUNDANTE
El hecho no ha cambiado y no depende del canal, pero quizá ahora, más que nunca, ¿el medio es el mensaje? (Como preconizaba ya en los 60 Marshall McLuhan)
Producción y desarrollo
Concretar los canales
Diseñar acciones concretas para cada canal
¿dónde vas?
manzanas traigo

Brand content
Product Placement
Storytelling
Paid content
¿solo para redes sociales?
Humanizar la marca
¿conversar con un bote de Coca-cola?
1.0 vs. 2.0 = ¿ruptura?
Una muestra de como el contenido llega a definir una campaña en la cual la existencia o no del producto pasa a un segundo plano.
El contenido USADO por la marca.
Una forma de presentar que vincula la marca a valores positivos.
MAS DE MEDIO MILLON DE REPRODUCCIONES.
BGH
GRANT THORNTON
CENTRAL LECHERA ASTURIANA
www.agregaatumadre.es
Una campaña que integra redes sociales con una web de apoyo y viral.
Los
"PARA QUÉ"
Para innovar
Para incrementar notoriedad
Para fidelizar
Para explorar nuevas publicidades
Para hacer comunidad de marca
Para desarrollar orgullo de marca
Para mejorar posicionamiento
Para vender más
Para mejorar la reputación
Para escuchar
Para dialogar
La identidad digital en las RRSS
Del eje visual y del contenido
a la más pura interacción
Oye, ¿me haces un facebook?
@OMenaAparicio
La VINCULACIÓN es la nueva publicidad
El mestizaje de ideas y contenidos
RE - DISEÑAR
RE - MEZCLAR
RE - INVENTAR
Alejandro Pisticelli
El MEME como objetivo
BGH QUICK CHEF MUSIC
La EMPRESA es un medio de comunicación
Entendiendo esta dimensión es más fácil la aproximación a las RRSS y el desarrollo de la identidad digital.
El camino es el desarrollo de contenido útil
Por lo tanto no nos olvidemos que lo primero:

ANÁLISIS
ANÁLISIS
ANÁLISIS

Para luego ejecutar...

...y después...
Un meme es, en las teorías sobre la difusión cultural, la unidad teórica de información cultural transmisible de un individuo a otro, PERO...
20 - 80
Y cómo interactuamos en este entorno?
Siguiendo la relación básica humana:
ENAMORAR
Por qué lo llamamos
cuando queremos decir
AMOR
SEXO
?
...
Volviendo al inicio
recuperemos términos
Brand content
Product Placement
Storytelling
Paid content
y... ¿todo esto?
Primero veamos teoría
y ahora volvemos a la técnica
No hablamos de incluir publicidad en un formato audiovisual, sino de que el formato esté destinado desde el momento de su concepción para publicitar esa marca.
BRANDED CONTENT
El mejor brended es exactamente el que no se nota, el que influencia sensorialmente, el que desarrolla un sentimiento.
Consiste en incluir de forma explícita aquello que queremos promocionar dentro de la imagen de un determinado contenido audiovisual.
PRODUCT PLACEMENT
Sutileza y no entrada a cualquier precio, nunca sacrificar la idea, el tratamiento o el guión.
Reese´s Pieces en ET
El caso de Popeye en 1929
PRODUCT PLACEMENT vs BRANDED CONTENT
Es el arte de contar una historia usando lenguaje sensorial presentado de tal forma que trasmite a los oyentes la capacidad de interiorizar, comprender y crear significado personal de ello.
STORYTELLING
Tus clientes no compran tu producto o tu servicio. Compran la emoción que les haces sentir y el significado que tiene para ellos tener algo de tu marca.
IKEA la historia del pato
Los valores de tu marca
Un elemento que desencadene emoción en tu público
Un lenguaje basado en emociones
Las virtudes que tienes como marca, esas que te hacen diferente al resto
Algo positivo que les aporte a tu público
El enganche para enamorar a tu público hasta el punto que te prefiera entre el resto de marcas de tu competencia
STORYTELLING DEBE CONTENER
OPCIONES DE FORMATO SON:
CORPORATE MOVIES
SERIES WEB
PÍLDORAS
Fuente Vilma Nuñez
IKEA presenta: Terraza
Otros casos:
JOHNNIE WALKER BLUE LABEL con Jude Law y Giancarlo Giannini en "The Gentleman´s Wager
COLA CAO anuncios con historia: Yahel el niño surfero
COCA COLA historias reales en "Estás aquí para ser felíz"
INBOUND MARKETING
Permite que los usuarios y clientes potenciales te encuentren en Internet y conozcan tus productos y servicios.

Se trata de ofrecer valor de una forma no intrusiva, a diferencia de la publicidad tradicional, por lo que los consumidores no sienten que el fin es conseguir ventas.
Y la primera fase es
ATRER
MARKETING DE CONTENIDOS
puerta de entrada al
INBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
el cliente se acerca
OUTBOUND MARKETING
me acerco al cliente
Lo que no se puede medir,
no se puede gestionar.
William Pepperell Montague
Lo que no se mide , no se puede mejorar.
Lo que no se mejora, se degrada siempre
Lo que no se define no se puede medir.
KUKA
empresa de robótica china para promocionar sus servicios patrocinó un partido real, jugado en bulgaria, entre un campeón mundial de ping-pong contra un brazo robótico diseñado por ellos mismos. La historia en cuestión es: “El hombre contra la máquina, quién ganará?”
EL "FAKE" DE AMAZON
la noticia de Amazon que decía que iba a utilizar una especie de drones?, se supone que los iba a utilizar para sus repartos a domicilio. Pues era mentira. Con esa historia salieron en multitud de periódicos y se habló muchísimo de su marca durante esos días. ¿Objetivo? dar a entender que Amazon está a la última en tecnología para satisfacer las demandas de sus clientes.
Johnnie Walker the man who walked around the world
Para incentivar la interacción con el público, este vídeo se asoció a un concurso en el que los participantes podían ganar un viaje a Escocia y conocer en primera persona la historia de esta familia. Con el mismo claim “Keep Walking” la marca ha seguido recurriendo al storytelling a través de historias de otros personajes que continuaron “caminando” sin detenerse hasta lograr sus sueños y metas.
New Bell's South Africa TV Ad -- The Reader
Con este delicioso spot Bell’s logra transmitir con convicción al espectador el mensaje de que su whisky es tan bueno que hay que consumirlo sólo en ocasiones especiales.

Más allá de contarnos una bella historia, Bell’s demuestra con este anuncio que se puede hacer publicidad de bebidas alcohólicas sin meter a jóvenes y fiestas en la coctelera.
ENFOQUE
presencia pasiva frente a eje principal de la trama
CONTROL
CREDIBILIDAD
supeditado al guión frente a control del contenido
la obviedad frente a la naturalidad
¿Y qué podemos usar?
Para estar:
Para crear:
Fuentes
Contenidos
Para controlar:
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