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Gildemeister-Hyundai

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by

Pedro Giglio

on 23 June 2016

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Transcript of Gildemeister-Hyundai

Pesta:
Amplia y costo:
Linea especial
Ejemplo: Hyundai Eon: $4.790.000


P: Gobierno = 53% desaprobación

E: Impuestos = alza de precios

S: Incertidumbre = baja inversión

T: Mejor calidad de autos

A: Nuevas tecnologías = Disminución de contaminación

FODA:
Un poco de la empresa:
Presentación de la empresa:
Estrategias competitivas:
Porter:
Gildemeister-Hyundai
Administración ll
Alejandro Blanco.
Pedro Giglio.
Nicolás Rodríguez.
Paulina Troncoso.
Profesor: Cristian Raggio.
Ayudante: Samira Nazer.
Fecha: jueves 30 de junio 2016

Hyundai:
Creada en 1967
8 plantas, 7 centros de diseño y mas de 100.000 empleados mundialmente
5 millones de autos por año
Gildemeister:
Fundada en 1986
1991 Ricardo Lessmann - control ejecutivo
1996 Maquinarias
2002 Negocio a Perú
Propuesta de valor:
Cercanía al cliente
Innovaciones
Precios competitivos
Planificación:

Visión:
""Ser la empresa líder del mercado automotriz en Chile.""

Misión:
""Entregar el más alto grado de satisfacción a nuestros clientes, incrementando la tasa de retorno de cada uno de ellos.""

Ejemplo: EQUUS: $65.000.000
Fortalezas:
-Reconocimiento
-Personal especializado
-Servicio post-venta
Oportunidades:
-Neumáticos con nitrógeno
-Aplicación apagado de auto
-Autos híbridos
-Expandirse en Latinoamérica
Debilidades:
-Mala comunicación
-Situación económica
-Contaminación del automóvil
Amenazas:
-Tendencias del mercado
-Competencia
Proveedores ---> Alta
Clientes ---> Medio bajo
Sustitutos ---> Bajo
Competidores ---> Alta
Nuevos entrantes ---> Baja
Organigrama:
Dirección:
Estilo de liderazgo:

-Participativo: Participación de todos
-Autocrático: Toma de decisiones
Control
-Encuesta de satisfacción a cliente
-Análisis de la encuesta
-Mejora del servicio de la compañía
Problemas:
1. Falta de comunicación interna y externa

2. Margen de error

3. Repuestos de los autos


Problema principal: La comunicación
Comunicación interna:
Entre niveles de la organización
Ejemplo de ministro

Comunicación externa:
Cercanía y conexión con cliente
Falta de información
Solución:


Mejora de confianza dentro de la empresa

Instancias recreativas
Cargo dispuesto a solucionar problemas internos
Plataforma online

Mejora comunicación con cliente
Conclusión:
Impacto que genera:

Mayor grado de confianza
Cercanía con cliente
Mayor satisfacción
Incremento en ventas
Bibliografía:

Hyundai, año desconocido, “Nosotros” -
http://www.hyundai.cl/nosotros.php
Ma. Montechi, 2014, "Gildemeister -
https://prezi.com/z3_za606q3op/gildemeister/
Universidad Catolica, año 2010, "Ranking empresas en Chile"

Índice


Presentación de la empresa..............................4
Un poco de la empresa....................................10
-Gildemeister...............................................11
-Propuesta de valor....................................12
-Visión/Misión............................................13
Estrategias competitivas.................................14
-Linea especial...........................................14
PESTA............................................................17
FODA..............................................................18
PORTER.........................................................19
Organigrama....................................................20
Dirección..........................................................22
Control.............................................................23
Problemas........................................................27
-Problema principal....................................28
-Solución....................................................29
Carta Gantt......................................................32
Conclusión.......................................................33
Bibliografía.......................................................39
1
3
4
7
8
9
10
2
5
6
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