Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Proeve van Bekwaamheid

Examen Marco Postma
by

Marco Postma

on 28 September 2012

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Proeve van Bekwaamheid

IC-BBL 2012
VCD IT Groep Examen Presentatie
Marco Postma Welkom Naam: Marco Postma Studie: ICT Beheerder Werk: VCD IT Groep Vakkenpakket: Cisco Nederlands Engels Europees Computer Rijbewijs (ECDL) Wat heb ik geleerd van deze opleiding? het ontwerpen en ontwikkelen van netwerken
het ondersteunen van een netwerk
beter communiceren in zowel Nederlands als Engels
het zoeken en verhelpen van Office problemen toen thuis de eerste computer werd
neergezet, begonnen de kriebels
al te komen. Marco vond de PC
erg interessant! Motivatie voor de opleiding
'ICT Beheerder' maar zonder kennis begon de computer al snel
minder goed te functioneren... als er ergens een
wachtwoord ingevoerd moest worden, dan was
dit standaard? Juist 'marco' de eerste computer heeft veel tijd
en geld gekost. maar stapje voor stapje
begon Marco meer grip te krijgen op
alles wat met computers te maken heeft al snel kwam ik er achter dat ik van mijn hobby mijn werk wou maken. VCD IT Groep Divisies binnen de VCD IT Groep VCD Automatisering levert softwaretoepassingen en -diensten in diverse markten. Met standaard software, maatwerkapplicaties en software van derden biedt automatisering solide oplossingen voor complexe bedrijfsvoeringen van klanten. Daarnaast voorziet automatisering in diensten die geheel of gedeeltelijk bedrijfsprocessen uit handen nemen. Bovendien detacheert automatisering ervaren IT professionals. VCD Automatisering Het verzamelen, analyseren en verspreiden van bedrijfsinformatie om beter in staat te zijn beslissingen te nemen, dat is waar het in de kern van Business Intelligence (BI) om draait. In verband met een informatieplicht uit wet- en regelgeving, om uw resultaat te verhogen of simpelweg om inzicht te verkrijgen in uw functioneren als organisatie. VCD Business Intelligence levert u de kennis en oplossingen om u hierin te ondersteunen of het werk volledig uit handen te nemen. VCD Business Intelligence De divisie VCD Healthcare richt zich op het ontwikkelen, implementeren en onderhouden van software oplossingen ter ondersteuning van de complexe financiële, inkoop/logistieke, medicatie en zorgprocessen bij zorginstellingen in de breedste zin. Daarnaast voorzien we in diensten die geheel of gedeeltelijk bedrijfsprocessen uit handen nemen, zoals bijvoorbeeld de facturatie en inning van DBC’s voor zorginstellingen. VCD Healthcare Bedrijfssoftware vormt een zeer belangrijke schakel in processen. Daarom denken en handelen wij bij VCD CSS vanuit standaard software applicaties en de specifieke klantwens. Bent u op zoek naar een IT oplossing? Dan bent u bij VCD CSS aan het juiste adres. Wij zijn gold partner van onder andere Exact Software, Visionplanner, Scan Sys en Orbis Software en hebben altijd een passende oplossing, kortom wij zijn uw leverancier in software! VCD CSS VCD Infra Solutions is een onderdeel van de VCD IT Groep. Infra Solutions verleent complete dienstverlening in IT omgevingen.

Het ontwerpen van een IT omgeving
Het implementeren van een IT omgeving
Het onderhouden van een bestaande omgeving VCD Infra Solutions Het Leerbedrijf Ik ben werkzaam op de servicedesk. Op de servicedesk worden eventuele verstoringen gemeld door de klant. Wij zijn dan ook het visitekaartje van VCD. Klanten kunnen op de volgende manieren contact opnemen met de servicedesk:
-Telefonisch. Dit is de meest gebruikte manier omdat de klant dan direct geholpen wordt en ook gelijk weet wat er gaat gebeuren.
-Klantenportal. Dit is een snelle manier om een probleem te melden. Het incident is dan gelijk geregistreerd in ons systeem en kan gelijk weg gezet worden bij een engineer.
-E-Mail. Vaak komen hier storingen binnen waarbij ook bijvoorbeeld screenshots zijn mee gestuurd. Mijn werkplek: De Servicedesk Ik ben werkzaam op de 1e lijn servicedesk. De 1e lijn registreerd binnengekomen meldingen en zorgt er voor dat deze op de juiste plek terecht komt. Bij VCD is het oplospercentage van de 1e lijn erg hoog, op dit moment 40%. Dit houdt in dat we 40% van alle binnengekomen incidenten gelijk op pakken en oplossen. De meer ingewikkelde incidenten worden doorgezet naar de 2e lijn support engineers. Incidenten op netwerkniveau worden doorgezet naar de 3e lijn (VCD Beheer). Mijn werkplek: Werkzaamheden Ook zorgt de 1e lijn ervoor dat alle technische documentatie bijgehouden wordt. Deze worden bewaard in twee proceduremappen. Ook zijn alle losse documenten terug te vinden op de interne share van VCD. Laptops die voor nieuwe medewerkers worden besteld, worden door de 1e lijn ingericht en wij zorgen er voor dat deze compleet af geconfigureerd wordt. Collega’s die problemen hebben met hun hardware kunnen contact met ons op nemen en wij zorgen er dan voor dat het probleem wordt opgelost. Als er nieuwe medewerkers worden aangenomen bij VCD, dan maken wij een account aan, zodat deze nieuwe collega direct kan inloggen. Er wordt een e-mail adres aangemaakt en wij geven het account de juiste rechten, zodat de nieuwe medewerker gelijk toegang heeft tot de zaken waarmee hij aan de slag gaat. Exploration 1: Network Fundamentals
Exploration 2: Routing Protocols and Concepts
Exploration 3: LAN Switching and Wireless
Exploration 4: Accessing the WAN ECDL Advanced:

Word 2010
Excel 2010
Powerpoint 2010
Access 2010
Outlook 2010
Internet Explorer
Windows 7
Basisbegrippen Inrichten Active Directory Server Proeve van Bekwaamheid Voorbereiding controle geheugen controle harde schijf controle voedingen controle coolers processoren 1. Controle van Server
2. Verzamelen van benodigde software
- Windows Server 2008
- Firmware CD
- HP Support Pack Implementatie 3. Upgrade van Firmware
4. Installatie Windows Server 2008
5. Installatie Support Pack + Windows Updates
6. Configuratie van iLO
7. Instellen van Netwerk / IP Adres 8. Configuratie d.m.v. DCPROMO
9 Afronding
- Server opnemen in rack
- LAN1/2 aansluiten op dubbele switch
- iLO aansluiten op switch foto 1: Upgrade Firmware foto 2: Controle RAID set foto 3: Installatie Windows Server 2008 foto 4: Controle TCN voor vrije poorten op switch foto 5: In Productie! de HMSVAD003! - Carrière
- Netwerkbeheer
- Dromen waar maken Toekomstplannen Yesterday is History
Today is a Gift
Tomorrow is Mystery! MBO ICT Beheerder N4 1st Line Support Netwerk Basis Routers Switches & Wireless LAN Ontwerp / Implementatie klein Netwerk en dit is ook gelijk mijn motivatie
om verder te gaan in de IT
Full transcript