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Sinergia en la Mercadotecnia Integral

Desarrollo Publicitario

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Transcript of Sinergia en la Mercadotecnia Integral

Parece que mientras más se le y se discute acerca de la mercadotecnia integral, más se confunden las personas.
La mercadotecnia integral, además de ser un concepto, es también un proceso.
¿Qué es "Sinergia"?
Sinergia
quiere decir literalmente trabajando en conjunto. Actualmente se refiere al fenómeno en el cual el efecto de la influencia o trabajo de dos o más agentes actuando en conjunto es mayor al esperado considerando a la suma de las acciones de los agentes por separado.
Es lo que hace
Coca-Cola
, una de las marcas líderes en el mundo, tanto en medios masivos y convencionales como en mensajes directos y punto de venta e imagen.
Congruencia de tono y apariencia. Hacer lo que se promete. Involucrar a todos los participantes. Ser coherente en todos los aspectos.
Sinergia en la
Mercadotecnia Integral

PROBLEMA:
Mientras clientes y agencias no comprendan
cabalmente el concepto y el proceso, sus
debates sobre quién debe ser responsable de
la mercadotecnia integral son prematuros y
hasta simplistas.

El concepto básico de la mercadotecnia integral es simple:
Sinergia

Imagen única
Éste es un acercamiento de
“una voz, un punto de vista único”.
Voz congruente
Atención a sus públicos
Establecer diálogo
y retroalimentación con
sus públicos, tanto internos como externos.
Responsabilidad social
Las organizaciones que practican la mercadotecnia integral en este nivel tienen conciencia social y ecológica respaldada por una fuerte cultura corporativa que los guía en sus relaciones no solo con sus públicos internos y externos, sino también con toda la comunidad.
Son buenos vecinos y ciudadanos del mundo. Respecto a este tema, en México hay mucho por hacer, pero
Teletón
fue un buen ejemplo. “Urge ayudar a los necesitados”. En nuestro país, las empresas que hacen esfuerzos de mercadotecnia social son pocas. Quién lo haga, tendrá excelente imagen.
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