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URT -Sistema Integrado de Gestión- Plan Institucional de capacitacion

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Giovanni Hernandez

on 14 November 2013

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Transcript of URT -Sistema Integrado de Gestión- Plan Institucional de capacitacion

¿Qué formato debo usar para realizar este trámite?

* ¿Después de este paso que más se debe hacer?

* ¿Quién es el responsable de realizar esa actividad?

- Si usted ha tenido alguna de estas dudas, entonces la respuesta que está buscando la puede encontrar en el Sistema Integrado de Gestión.
¿EN QUÉ NOS AYUDA TENER UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN (SIG)?

* Permite la alineación de las diferentes políticas y objetivos.

* Permite la optimización de los procesos y mejora del trabajo en equipo.

* Simplifica y unifica los documentos y procedimientos.

* Mejora de la imagen institucional.

* Mejora del desempeño, coordinación y productividad de los colaboradores.

* Integra la información y el control de la gestión.

* Fortalece una cultura institucional al servicio del ciudadano.
¿CUÁLES SON LOS DIFERENTES SISTEMAS QUE SE INTEGRAN EN EL SIG?
PRINCIPIOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
La Unidad de Restitución de Tierras está comprometida con la restitución de los derechos sobre la tierra y el territorio de las víctimas de despojo y abandono forzado, con ocasión del conflicto armado en el país. Para ellos cuenta con talento humano altamente calificado y dispone de los recursos necesarios, operando con criterios de mejora continua articulados a la política pública de reparación integral.
El Sistema Integrado de Gestión unifica los sistemas de gestión de la organización de distintos ámbitos en uno sólo, consolidando en una base documental única los antes independientes manuales de gestión, procedimientos, instrucciones de trabajo, documentos técnicos y registros.
¿PARA QUÉ SIRVE EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN (SIG)?
¿CUÁLES SON LOS DIFERENTES SISTEMAS QUE SE INTEGRAN EN EL SIG?
Con la expedición de la Resolución 947 de 2012 (modificada por la Resolución 880 de 2013) “por medio de la cual se crea el Comité Integrado de Gestión y Eficiencia Organizacional” y teniendo en cuenta el Plan de acción de la Unidad de Restitución de Tierras, se dio inicio a la implementación del Sistema de Gestión de forma integrada. Esto quiere decir que se tomaron los elementos comunes de la normatividad legal vigente que nos aplica y se integraron para formar un solo sistema.
* Enfoque a la ciudadanía

* Liderazgo

* Participación

* Enfoque de procesos

* Enfoque del sistema para la gestión

* Mejora continua

* Enfoque en hechos

* Relación con los proveedores

* Coordinación, cooperación y articulación

* Transparencia

* Auto-regulación

* Auto-gestión

* Auto-control
¿QUÉ ES EL MAPA DE PROCESOS?

El mapa de procesos del Sistema Integrado de Gestión es la representación gráfica de la estructura de los procesos que conforman la Unidad de Restitución de Tierras.

Nuestro mapa de procesos fue aprobado en consenso por los Directores Territoriales y Líderes de Proceso, el 22 de Febrero de 2013.
TIPOS DE PROCESOS

La Unidad cuenta con cuatro tipos de procesos del sistema de calidad y cada uno responde a un lineamiento o direccionamiento específico.

Procesos Estratégicos: Son aquellos que direccionan la Unidad, orientan la estrategia, establecen políticas, fijan objetivos institucionales, garantizan la disponibilidad de los recursos y ayudan en las revisiones de la Dirección.

Procesos Misionales: Son la razón de ser y cumplen el objeto de la Unidad. Están dados por la Ley 1448 y los decretos reglamentarios.

Procesos de Apoyo: Son los que realizan la provisión de los recursos necesarios en los procesos estratégicos, misionales y de evaluación, análisis y mejora. También posibilitan la realización de las actividades derivadas de los procesos misionales.

Procesos de Evaluación: Son los que consolidan y hacen seguimiento del resultado previsto por la Unidad en el cumplimiento de su objeto social o razón de ser.
¿CUÁLES SON LOS DOCUMENTOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN?

En el Sistema Integrado de Gestión, existen varias clases de documentos que describen: procesos, subprocesos, procedimientos, instructivos, protocolos, guías, manuales y formatos.
A. Mandatos Constitucionales, Leyes, Decretos, Códigos, Políticas, Plan de acción, Acuerdos, Resoluciones.

B. Manual de operaciones

C. Mapa de procesos, Caracterizaciones, Procedimientos, instructivos, protocolos, guías, mapa de riesgos, hoja de vida de indicadores

D. Registros, formatos, datos, indicadores y otros.

E. Documentos Externos

OBJETIVOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

1. Garantizar una atención a las víctimas de abandono y despojo, en el marco del proceso de gestión de restitución de tierras y territorios, con criterios de enfoque diferencial.

2. Garantizar la gestión eficiente del proceso de registro.

3. Ofrecer a la víctima una representación judicial adecuada.

4. Contar con personal cualificado e idóneo, con una adecuación al clima laboral para la prestación del servicio.

5. Garantizar de manera oportuna los recursos físicos, tecnológicos y financieros necesarios.

6. Promover la restitución integral de las víctimas, mediante la articulación inter institucional.
Unidad De Restitución De Tierras

Talento Humano


Plan institucional de capacitación




EL SITIO: es una herramienta virtual que se creó con el fin de fortalecer el Sistema Integrado de Gestión y poder mejorar los mecanismos de comunicación interna. Se puede encontrar toda la información relacionada con los procesos de la Unidad, allí se podrán utilizar los instrumentos que harán que sus actividades se realicen de manera óptima.

EVALUEMONOS : es una herramienta virtual que se creó con el objetivo de que todos los funcionarios y colaboradores puedan participar activamente en el mejoramiento continuo de los procesos y procedimientos de la Unidad. A través de esta herramienta los funcionarios y colaboradores pueden manifestar sus inconformidades o sugerencias con respecto a cada uno de los procesos de la Unidad.

Para utilizar esta herramienta, es necesario ingresar a través de EL SITIO, y posteriormente entrar por el menú “Monitoreo y seguimiento”.



Cualquier servidor público en la ejecución de sus funciones y en pro del mejoramiento, puede identificar la necesidad de elaboración, modificación o eliminación de un documento que se utilice dentro de un proceso.

Para solicitar la elaboración, modificación o eliminación de un documento se debe diligenciar el formato de “Solicitud de Actualización Documental” que se encuentra en EL SITIO y posteriormente, y enviar los adjuntos al correo electrónico mejorgestion@restituciondetierras.gov.co.

Para oficializar los documentos incluidos del Sistema Integrado de Gestión, se adoptó el Manual de procesos y procedimientos, el cual contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de la Unidad.
conforman el sistema integrado de gestión:
CURSO DE PLANEACIÓN

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Modificación de un documento
UNIDAD DE RESTITUCIÓN DE TIERRAS
TALENTO HUMANO
PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

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