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3 normas de la comunicación escrita.

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Daniel Herrera

on 26 February 2015

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Transcript of 3 normas de la comunicación escrita.

El objetivo de toda comunicación escrita debe ser, fundamentalmente, que el mensaje llegue y sea comprendido correctamente por el destinatario y, de esta forma, podamos conseguir la respuesta más adecuada.
En cuanto a la puntuación de los escritos, como ocurría con el resto de normas de ortografía, lo mejor es consultar algún Manual de Gramática. No obstante, señalamos aquí lo más destacable.
BREVEDAD
las frases largas dificultan la lectura, ya que cuando vamos llegando al final no nos acordamos del principio de la comunicación. Para conseguir que la comunicación sea breve debemos:

Usar frases cortas:
para ello podemos poner las ideas en varias frases en lugar de en una frase más larga o intentar decir lo mismo con menos palabras.
Evitar los detalles excesivos.
Evitar palabras inútiles
, como pueden ser adjetivos o adverbios.
La comunicación escrita
debe cumplir una serie de requisitos generales para que el mensaje sea adecuado y fácilmente entendible por el receptor, algunos de estos requisitos, que debe cumplir la comunicación son:
Para que el mensaje sea entendido adecuadamente es necesario seguir unas normas de expresión escrita, que se basan en cuatro pilares fundamentales:
Normas de la comunicación escrita.
Normas generales de
expresión escrita.
Normas de ortografía,
sintaxis y puntuación.
La forma, estructura
y contenido de los
escritos.
Conocimiento de las
siglas y abreviaturas.
Ello hará que se nos entienda
con mayor facilidad.
Para ello podemos:

Evitar usar palabras complejas o excesivos tecnicismos.

Usar palabras de uso común.
SENCILLEZ
Un mensaje coherente
y bien estructurado.
Para ello podemos:
Construir oraciones que
tengan unidad: con sólo
una idea principal.
Construir oraciones
siguiendo el orden normal
de la frase: sujeto, verbo y complemento.
ORDEN
El punto
indica una ruptura
en el pensamiento.
La coma
señala una pausa.
El punto y coma
una pausa
intermedia entre la coma
y el punto, resulta útil
para señalar la separación
entre los elementos de una lista.
Los dos puntos
son un intermedio
entre el punto y coma y el punto
y seguido;
establecen una pausa en
la línea de pensamiento, pero no demasiado larga.
El guión es un signo útil.
Puede tener dos significados:
Se usa, principalmente,
para indicar que una palabra
termina en un renglón y
continúa en el siguiente y
para unir las dos partes de algunas palabras compuestas.

Los puntos suspensivos
indican que el pensamiento
no ha finalizado, a pesar,
incluso, de que la frase o
el párrafo lo hayan hecho.
Cuando vamos a redactar un
documento, lo primero que debemos hacer, antes de comenzar
a escribir, es preguntarnos
una serie de cuestiones como:

Tenemos que intentar
que todo lo que queremos
decir aparezca reflejado
en nuestro documento,
además que se entienda
correctamente.
Por ello debemos decirlo
de forma clara y sencilla.
¿Qué queremos
decir?
¿A quién se lo
queremos decir?
Quiénes son los destinatarios
y cuál es la mejor forma
de ponernos en contacto
con ellos,
ya que quizás en vez
de escribir un documento
es más conveniente hacer,
por ejemplo,
una llamada telefónica.
¿Qué medio voy
a usar?
Si es mejor redactar
una carta comercial,
un e-mail o cualquier
otro tipo de documento
escrito.
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