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Ciclo de Vida Proyecto Servicio

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by

Pablo Albuja

on 4 January 2013

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Transcript of Ciclo de Vida Proyecto Servicio

Naturaleza del Proyecto de TI Los proyectos de TI pueden ser de diversa naturaleza, por ejemplo:

Desarrollar un producto o servicio
Implementar un proceso para control de gestión de TI: atención a usuarios
Adquisición, instalación y puesta en marcha de componentes tecnológicos.
Supervisar la implementación de un producto o servicio adquirido.
Implementar un aplicativo en una unidad de negocio. ENTREGABLES • Caracterización del proyecto
- Enfoque
- Alcance
- FCE
- Etapas, componentes e integración
- Distribución de tiempos y tareas
- Recursos y Costos
- Flujo de inversiones
- Gestión de calidad
- Roles y Responsabilidades
- Comunicaciones
- Riesgos y restricciones
• Especificaciones para contratación
- Productos llave en mano
- Adquisición de infraestructura
- Contratación de servicios

• Evaluación e informes periódicos
de avance
• Registros de control y actualización
• Registros de pruebas y resultados
• Documentos anexos http://bconsultores.com/pages/gestion_de_proyectos_de_ti.pdf
http://www.buenastareas.com/ensayos/Ciclo-De-Vida-De-Un-Proyecto/1225137.html BIBLIOGRAFÍA CICLO DE VIDA DEL PROYECTO DE TI Pablo Albuja S
Gestión de TICs Un proyecto de TI comienza cuando se detecta o se plantea una necesidad (oportunidad) y termina cuando se tiene usuarios satisfechos (éxito) tanto con la solución que se le dio, como con la forma en que se desarrolló el proyecto. El nivel de satisfacción del usuario no es una cuestión opinable sino algo verificable. INTRODUCCIÓN "La mejor forma de predecir el futuro es construirlo,
La mejor forma de manejar los problemas es evitar que sucedan,
La mejor forma de resolver un problema es solucionarlo tan pronto aparece" Algunas de las causas por las que un proyecto no se logra implementar son: el tamaño del proyecto (medido en dinero, personal, tiempo e impacto organizacional), la experiencia del equipo profesional en gestión de proyectos y en la tecnología usada, el nivel de estructuración, claridad y consenso al definir objetivos y productos esperados y la informalidad en la gestión del proyecto. OBJETIVOS Asegurar la formulación adecuada de proyectos de Tecnología de la Información, de tal manera que sea posible un seguimiento eficaz y que garantice el desarrollo y conclusión exitosa del proyecto y se reduzcan factores de riesgo como:
• Vaguedad• Visibilidad• Tamaño y alcance• Complejidad técnica• Tiempo asignado• Habilidades requeridas• Apoyo Gerencial y del usuario METODOLOGÍA Los proyectos son implementados como consecuencia del desarrollo de un plan estratégico y son de carácter temporal. Todo proyecto tiene las siguientes características:
Es ejecutado por personas
Dispone de recursos restringidos.
Es planeado, ejecutado y controlado.
La gestión de proyectos de TI involucra los siguientes aspectos:
• Integración
• Enfoque
• Tiempo
• Costo
• Calidad
• Recursos Humanos
• Comunicaciones
• Riesgos
• Aprovisionamiento
El ciclo de vida, define el comienzo y fin del proyecto, también define que técnica de trabajo debe aplicarse en cada fase y quienes están implicados. Se debe tener cuidado de distinguir entre el ciclo de vida del proyecto y el ciclo de vida del producto. Fase Inicial

Fase conceptual: Es la etapa donde nace la idea, se formula el proyecto al analizar los puntos clave, se toma la decisión favorable de iniciar actividades del proyecto, se establecen las metas, se hacen los principales nombramientos y asignaciones de recursos.

Consumo de Recursos: 5% Fases Intermedias

Fase organizacional: Contempla el período de planificar e idear la mejor forma de hacer realidad lo planteado en la fase conceptual. Se diseña la organización y constituye el equipo de proyecto, se buscan los recursos y se hace el plan maestro y detallado de actividades.

Consumo de Recursos: 15% - 20%

Fase ejecutiva: En esta etapa es donde se ejecutan los trabajos principales del proyecto como el desarrollo de los programas, la construcción de las instalaciones, las pruebas, las entregas, etc. Fase Final

Fase de completación: Es el período donde se terminan las actividades, se cierran los contratos se transfieren los recursos y compromisos a otras organizaciones, se hace la puesta en marcha, etc.

Consumo de Recursos: 15% FASES Para cada fase del proyecto, se define explícitamente lo que se va a realizar, las entradas y criterios de aceptación relacionados, los criterios de iniciación de la esta, las actividades de aseguramiento de calidad, los participantes y los entregables. La conclusión de cada fase del proyecto determina si el proyecto debe continuar hacia la siguiente fase y también permite la detección y corrección de errores de manera oportuna.

Consideraciones para monitorear el avance en cada fase:
• Verificar el avance y proyectarlo
• Medir el estado actual
• Analizar resultados de las fases de
prueba
• Revisar actividades de migración y
sus resultados
• Analizar situaciones de riesgo y
proponer soluciones
• Reformular el plan cuando sea
necesario
• Informar de la situación del
proyecto periódicamente
• Documentar el avance
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